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活動方案

活動宣傳方案

時間:2023-08-01 09:39:53 活動方案 我要投稿

活動宣傳方案匯編(5篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先準備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編整理的活動宣傳方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

活動宣傳方案匯編(5篇)

活動宣傳方案 篇1

各院系:

  為進一步加強我校大學生心理健康教育工作,培養(yǎng)學生理性平和健康心態(tài),按照學生處20xx年工作計劃安排,我校擬舉行第十四屆 “陽光護航”心理健康教育宣傳季活動。現(xiàn)將具體工作安排如下:

  一、活動主題

  “陽光護航珍愛生命,心理育人激揚青春 ”

  二、活動時間

  20xx年3月25日------20xx年5月25日

  三、活動內(nèi)容

  學校組織開展的活動內(nèi)容、時間、地點參照附件1。各院系可參考和選擇的形式包括:心理電影放映;團體輔導和游戲;心理健康主題班會;心理健康主題征文。各院系自行組織開展心理健康主題征文活動,于5月20日前推選3-5篇征文上報心理咨詢中心惠筱老師處,參與學校優(yōu)秀心理健康征文評選;心理健康漫畫、海報、手抄報展覽活動;“我最喜愛的心理委員”評選。各院系自行組織評選,于5月15日前,推薦3名心理委員上報心理咨詢中心惠筱老師處,附個人簡介和事跡。由學工部組織對候選人進行網(wǎng)絡投票(具體辦法另行公布)。表現(xiàn)突出的心理委員被授予“20xx年度我最喜愛的心理健康教育宣傳員”榮譽稱號。

  四、表彰獎勵

  學工部將根據(jù)各院系報送材料情況和宣傳季工作實際,對工作突出的院系予以表彰獎勵。評選結(jié)果將做為各院系學生工作年度考核的'一項重要指標。本次活動擬評選突出表現(xiàn)集體獎2個,分別獎勵1500元;優(yōu)秀組織獎4個,分別獎勵1000元。

  五、有關要求

  (一)、高度重視、精心組織。本屆宣傳季本著“發(fā)揮院系主體地位,彰顯學院工作特色”的原則,鼓勵各院系結(jié)合專業(yè)特點和學生實際,精心策劃、組織、開展相關教育活動。各院系于20xx年4月5日之前將“陽光護航”心理健康教育宣傳季活動方案(電子版)報送心理咨詢中心備案。各院系根據(jù)方案安排,及時開展相關活動,學院可邀請學工部對接領導、心理咨詢中心對接教師指導和參與相關工作,也可以調(diào)動中心分配的朋輩輔導學生具體指導相關活動的開展。

 。ǘ、注重宣傳,營造氛圍。各院系要通過線上線下宣傳動員,營造濃郁心理健康活動季氛圍,發(fā)動廣大同學積極參與。要充分發(fā)揮大學生在學校心理健康教育工作中的主體作用。各院系要結(jié)合學生自主管理改革,充分調(diào)動大學生在教育活動中的積極性、主體性和主動性,要充分發(fā)揮和依托朋輩心理輔導團隊、學生社團,班級心理委員、宿舍信息員等學生骨干隊伍,引導更多學生組織和參與形式多樣、內(nèi)容豐富,師生喜聞樂見的心理健康教育活動。

  (三)、及時總結(jié)、求得實效。各院系要對第十四屆心理健康宣傳季活動開展情況進行認真總結(jié)、梳理,查找不足,及時整改,務必突出教育效果,并于6月1日前將活動總結(jié)(文字+圖片,電子版和紙質(zhì)版)報送心理咨詢中心惠筱處。

活動宣傳方案 篇2

  為進一步提高廣大消費者的維權意識,切實維護消費者的合法權益,根據(jù)市消委20xx年的工作部署,涪陵區(qū)消委結(jié)合消費維權工作實際,近日召開了常務理事會,通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案,“3.15”活動宣傳方案。

  一是加強媒體宣傳。從即日起聯(lián)合報社、電臺、電視臺和涪陵區(qū)315維權網(wǎng)圍繞“消費與責任”主題,撰寫和收集相關資料,加強法律法規(guī)的宣傳報道,營造和諧消費環(huán)境。

  二是搞好服務宣傳。于20xx年3月14日在涪陵體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式,邀請區(qū)領導參加并講話,聯(lián)合農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、物價、商委、律師單位、醫(yī)院、學校等相關部門開展法律法規(guī)咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動,規(guī)劃方案《“3.15”活動宣傳方案》。

  三是抓好演出宣傳。3月14日,區(qū)消委組織農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、教委等10個常務理事,利用各職能部門職工進行文藝演出,突出保護消費者權益的特點,同時采取文藝演出與職能部門發(fā)布新聞形式,宣傳“消費與責任”的重要意義。

  四是注重農(nóng)村宣傳。組織各消委分會聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、物價、畜牧、藥監(jiān)等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。采取以文藝宣傳形式到江北和白濤兩個場鎮(zhèn),并進行宣傳法律法規(guī),現(xiàn)場受理、處理消費投訴,著力解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的投訴處理,提高農(nóng)民的維權意識。同時還要求農(nóng)村消委分會以場鎮(zhèn)和學校為活動平臺,圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳,每個分會至少進入1所學校和在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日用消費品為主。

  五是協(xié)調(diào)企業(yè)宣傳。號召區(qū)內(nèi)大、中型商場(超市、市場)以及相關經(jīng)營者開展“走近消費者,服務消費者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的.新舉措和服務承諾。要求企業(yè)負責人帶頭親臨經(jīng)營現(xiàn)場,與消費者面對面交流,傾聽消費者的意見和建議,解答消費者的咨詢,幫助解決消費糾紛。

  六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業(yè)”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進行授牌,從而打造誠信興商企業(yè),完善信用信息建設,構(gòu)建和諧消費環(huán)境。

活動宣傳方案 篇3

  一、活動主題 安全消費進校園

  二、活動時間 3月15日——3月18日

  三、活動背景

  由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。

  四、活動目的

  當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。

  五、活動可行性分析

  現(xiàn)在還沒有自己的經(jīng)濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的物有所值!所以這樣一次活動大學作為一

  個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數(shù)人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。

  六、活動具體方案

  前期工作:對本次活動提前一周做相應的`通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯(lián)的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯(lián)的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環(huán)節(jié),以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應的準備。

  1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調(diào)動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。

  活動時間:20xx-3-15

  活動地點:四食堂

  活動流程 :

  1) 3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校 園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意

  2) 3月15日當天配備相應的工作人員在現(xiàn)場收點,現(xiàn)場收集學生 們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環(huán)節(jié)的主題為“3.15,我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。

  3) 各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人 講解。

  人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)

  維護安全人員:宿管部干事(6人) 記錄人員:網(wǎng)絡編輯部(1人) 配合人員:其他部門干事(10人)

  2、消費者維權日知識大比拼: 活動地點:系樓A111(地點服從調(diào)配)

  活動時間:3月16號晚7:00

  活動對象:09級、10級

  活動流程:

  1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)

  大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。

  1) 由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總?cè)?/p>

  數(shù)暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解,講解內(nèi)容可為:身邊發(fā)生的權益問題,維權方面的 知識等等,與本次活動相關的內(nèi)容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。

  2) 每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數(shù)。

  賽前準備:

  1) 活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯(lián)系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。

  2) 權益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時

  到場布置會場,發(fā)放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù))。

  比賽資源:

  場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員

  人員分配:

  主持人(1名)、維持秩序(8名)協(xié)助人員(5名)

  七、經(jīng)費預算

  策劃人:權益與心理部 李巧巧 20xx-3-8

活動宣傳方案 篇4

  為進一步強化安全宣傳教育工作,提升安全管理水平,增強全員安全意識,切實提高安全宣傳教育工作針對性和實效性,扎實推進公司安全生產(chǎn),努力為實現(xiàn)公司“十二五”跨越發(fā)展提供強有力的安全思想保證和動力支持。根據(jù)山西焦煤、集團及公司1號文件和安全工作會議精神,特制定本計劃。

  一、指導思想

  以科學發(fā)展觀為指導,嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面貫徹落實山西焦煤和集團及公司安全發(fā)展總體思路和工作部署,牢固樹立“安全為天比天大,安全第一大于一”的安全理念,堅持實施“以人為本、科技興安、素質(zhì)強安”戰(zhàn)略,重心下移,關口前移,務實創(chuàng)新,大力開展安全宣傳教育活動,強化安全責任意識,提升安全生產(chǎn)技能,為全面打造安全舒適、文明健康的本質(zhì)安全型企業(yè)提供強有力的安全思想保障。

  二、工作思路

  圍繞“年度有主題,季度有目標,月度有安排,日常有典型”的基本思路,以“明規(guī)范、曉利害、強責任、重實效”為基本要求,健全完善工作體系,密切分工協(xié)調(diào)配合,創(chuàng)新活動形式內(nèi)容,發(fā)揮黨政工團各級組織的積極性和主動性,著力提高安全宣傳工作的針對性和實效性。

  年度主題:安全責任,重在落實

  季度目標:一季度重點抓好安全學習和增強安全意識教育;二季度重點抓好“安全生產(chǎn)月”活動;三季度重點在工段班組中開展安全思想調(diào)研活動;四季度重點圍繞“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動開展工作,確保全年安全目標的實現(xiàn)。

  月度活動:由黨支部牽頭,組織所有工段班組圍繞支部不同時期安全工作重點開展系列活動,使安全宣傳教育各項活動更加貼近職工,貼近一線,貼近各工段班組的工作實際,更加具有實效性。

  三、組織領導

  成立儲煤篩焦支部安全宣傳教育工作領導小組。

  組 長:成國峰

  成 員:趙秉信 龐治京 李 剛 魯大鑫

  劉賓宇 賀 柱

  宣傳員:魯大鑫

  四、工作任務

  (一)安全宣傳教育

  1、不斷強化安全理念學習教育。通過媒體宣傳、會議學習、專題研討、活動滲透等多種活動形式,使干部職工牢固樹立“安全為天比天大,安全第一大于一”,“立足于防范大事故、著眼于控制零星事故”,“服從安全、造福職工”等理念,為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎。

  2、全面普及焦化安全基礎知識。通過召開會議、集中培訓、出黑板報、班前班后會等形式,對生產(chǎn)事故的機理成因、危害方式、治理辦法及避災防范措施等安全基礎知識進行普及宣傳。

  3、著力抓好職工安全行為規(guī)范教育。學習宣傳安全規(guī)程、崗位操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,深入學習山西焦煤編印的《規(guī)范行為,從我做起-習慣性違章行為300條》手冊,大力開展“手指口述”活動,強化作業(yè)現(xiàn)場行為規(guī)范。

  4、積極開展安全文化主題實踐活動。認真組織開展日常安全宣傳教育活動,重點抓好“安全生產(chǎn)月”和“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動各項工作。結(jié)合反習慣性違章活動,加強“手指口述”活動,全面開展崗位、班組、車間等多種形式競賽活動,達到全員安全確認,全崗位覆蓋。

  5、扎實做好安全宣傳典型選樹工作。認真總結(jié)安全生產(chǎn)大反思、大討論活動中形成的好經(jīng)驗好做法,并在實踐中不斷完善,推廣。全力提升安全宣傳教育工作和安全基礎管理水平。

 。ǘ “黨員安全責任區(qū)”、“黨員身邊無事故”活動

  為了充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,積極開展“黨員安全責任區(qū)”和“黨員身邊無事故”活動,引導和帶動職工群眾樹立“安全第一”的思想,自覺遵章守紀,促進安全生產(chǎn)。

  1、修訂完善規(guī)章制度。進一步修訂和完善“黨員安全責任區(qū)”活動工作條例,制定年度活動方案和對黨員的考核辦法。每年對活動進行一次總結(jié),樹立優(yōu)秀典型,推廣先進經(jīng)驗,促進安全生產(chǎn)。

  2、強化安全責任區(qū)工作。黨員帶頭遵章守紀,發(fā)揮傳幫帶作用,做到自身無“三違”、無事故,力爭責任區(qū)內(nèi)無“三違”、無事故。黨員對責任區(qū)內(nèi)的“三違”人員或不放心人員及時進行談心幫助,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報,并認真填寫上崗登記表。

  3、積極開展主題實踐活動。支部根據(jù)黨委的活動方案,制定活動的具體措施。每季度召開一次專題會議,聽取黨員的活動情況匯報,組織職工參與考核,對黨員的違章作業(yè)和發(fā)揮作用情況進行評議打分,為黨員安全責任區(qū)活動提出意見和建議。

  4、堅持檢查考核講評制度。支部每月對黨員的活動情況進行檢查考核,評比排隊。對編入安全責任區(qū)的黨員實行津貼補助,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,體現(xiàn)按勞分配、貢獻優(yōu)先的原則。

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  1、進一步深化“安康杯”競賽活動和班組長綜合安全知識培訓。一季度,圍繞公司20xx年安全宣傳教育工作思路,廣泛開展“安康杯”競賽活動;分期分批對班組長進行綜合理論、業(yè)務知識培訓及考核。

  2、積極開展“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動。二季度有計劃地組織開展安全宣講活動,不斷提高職工的安全生產(chǎn)技能和自我防護意識

  3、加強安全群眾監(jiān)督的宣傳報道。加強群監(jiān)員的監(jiān)督檢查隱患力度,同時注重培養(yǎng)選樹先進典型,加強經(jīng)驗的.推廣和交流。

  4、加大群監(jiān)組織安全宣傳教育力度。四季度,結(jié)合公司“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動,組織開展群監(jiān)員集中教育培訓等活動,不斷提高群監(jiān)組織安全宣傳教育工作水平。

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  1、加強青工安全思想教育。加強青工的崗前安全培訓,當班上崗操作等工作環(huán)節(jié)的管理。

  2、提升青工安全業(yè)務素質(zhì)。加強對崗員、崗長安全技能和工作方法的培訓,不斷擴大崗員助學的覆蓋面。

  3、深入開展示范崗創(chuàng)建活動。以“安全生產(chǎn),青年當先”為主題,重點加強青年安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)技能培訓、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,引導廣大青年牢固樹立安全生產(chǎn)意識,提高安全生產(chǎn)技能。

  4、加大青年安全生產(chǎn)示范崗的創(chuàng)建力度。

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  1、抓好各類從業(yè)人員的安全資格培訓。

  2、加強專業(yè)技術隊伍培訓學習指導,提高培訓效果。

  3、全面提升職工綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。

  (六)公司安全宣傳教育

  1、工段(班組)每日班前會要認真排查職工思想情緒動態(tài)、身心狀況等,預見性、針對性開展班前安全宣傳思想教育,做好本班當班任務安排、“每日一題”、安全培訓學習等工作。

  2、工段(班組)堅持每月組織一次“安全活動日”,主題明確,內(nèi)容豐富,以職工喜聞樂見的形式,學習貫徹落實有關安全生產(chǎn)文件、會議精神、開展事故案例教育、現(xiàn)身說教等活動。

  (七)檢查考核獎罰

  1、根據(jù)公司的要求,結(jié)合儲煤篩焦車間工作實際,不斷完善本支部安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度。

  2、支部安全宣傳教育領導小組要組織相關負責人每月對工段、班組進行檢查考核,嚴格考核落實,嚴格獎罰兌現(xiàn),排名排隊,獎先罰后。

活動宣傳方案 篇5

  一、總體目標

  聚焦“放心消費在xx”主題,全面充分展示放心消費建設成果,打響新一輪放心消費建設行動。切實做好消費者投訴調(diào)處工作,提升救助效能,滿足消費者期待。加大對行業(yè)內(nèi)消費痛點的打擊攻克力度,維護消費市場秩序和安全。廣泛推動消法宣貫落實,激發(fā)調(diào)動消費維權社會力量,進一步營造強有力、齊參與的消費維權濃厚氛圍。

  二、主要任務

 。ㄒ唬╅_展放心消費建設宣傳推進行動。市場監(jiān)管局各所(分局)、各消保分會、各消保委成員單位要大力強化放心消費宣傳力度,廣泛宣傳放心消費成果,廣泛弘揚放心消費示范典型,多形式推出創(chuàng)建動員活動,著力推動放心消費處處有宣傳、人人皆知曉。市場監(jiān)管局各所(分局)要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費示范建設單位回訪活動,通過走訪調(diào)查、消費體驗等形式,重點跟進無理由退貨承諾公示和落實情況,進一步指導企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項,真正做到有諾必行。在此基礎上,要主動積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿,為高質(zhì)量完成今年放心消費建設任務打下良好基礎。

 。ǘ╅_展重點行業(yè)消費維權專項行動。對消費需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè),組織開展專項行政執(zhí)法和社會監(jiān)督。重點關注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費領域,同步監(jiān)管線上線下市場,重點打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權違法行為。通過專項行動,揭露一批行業(yè)亂象,查處一批典型案件,約談一批重點企業(yè),打擊一批不良商家。

  (三)開展消費咨詢投訴便民服務活動;庀M糾紛是消費維權的基本內(nèi)涵,3·15期間集中開展消費咨詢投訴活動,活動安排如下:

  1.活動名稱:20xx年3·15國際消費者權益日宣傳紀念活動。

  2、組織領導:由市消保委常務理事單位市場監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生和計劃生育局、建設局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領導小組,由市消保委秘書處負責活動的組織協(xié)調(diào)工作。

  3、活動主題:品質(zhì)消費,美好生活。

  4、活動方式:本次活動設主會場一個,分會場11個。主會場由市消保委組織理事及有關單位圍繞貫徹落實《消法》和消費年主題,開展法律咨詢、公用企業(yè)服務宣傳、消費知識問答、受理和處理消費者的現(xiàn)場投訴舉報等活動。分會場,按照分片多點的要求組織開展消費維權進社區(qū)、進農(nóng)村、進廣場等活動,發(fā)放消費維權知識手冊,提供相關法律咨詢,現(xiàn)場受理消費者投訴,熱情高效為消費者排憂解難。

  5、時間和地點:

 。1)活動時間:xx主會場:20xx年3月15日9:30—11:30;分會場活動時間,各單位自行安排,確保在3月15日前完成。

 。2)活動地點:主會場設在xx市振興東路439號吾悅廣場,其它分會場由各單位自行安排。

  6、宣傳報道:在“3.15”活動之前,xx電視臺、報社,鎮(zhèn)(街道)廣播站要廣泛宣傳,形成輿論氛圍,要做好“3.15”現(xiàn)場活動情況的.報道。

  做好現(xiàn)場咨詢服務的同時,各市場監(jiān)督管所(分局)要充分發(fā)揮訴調(diào)對接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費維權直通車等平臺作用,進一步推動消費糾紛多元解決。

 。ㄋ模╅_展消費維權普法教育活動。要興起學新《消法》熱潮,通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊、知識競賽、公開講座和送法進企業(yè)等形式,廣泛生動開展普法教育,著重抓好《消費者權益保護法》《廣告法》《反不正當競爭法》《浙江省實施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨實施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀,以通俗易懂的形式,促進各層次人群學法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費、美好生活”年主題,圍繞消費熱點、新興消費領域,組織開展品質(zhì)消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進單位、進家庭、進企業(yè)、進景區(qū)、進商廈”等活動,積極提倡綠色文明和理性消費,增強全社會提升消費品質(zhì)共識。

  三、工作要求

 。ㄒ唬⿵娭\劃,為全年消費維權工作開好局。今年是“放心消費在xx”行動縱深推進的關鍵之年,既要鞏固去年的建設成果,又要拓展深化放心消費各項行動,責任重大、任務艱巨。各單位要抓住“3·15”時機,聚焦聚力放心消費工作各項任務,早啟動、廣宣傳、出實招、促實效,打響“放心消費在xx”品牌。

  (二)強應對,切實維護社會和諧穩(wěn)定!3·15”是社會公眾普遍關注的重要時間節(jié)點,是消費者反映訴求高發(fā)期,各單位要保持高度敏感性,加強輿情監(jiān)測和矛盾排查,做好突發(fā)性、群體性消費投訴事件應急處置預案,及早堵塞漏洞。

  “3·15”期間,各市場監(jiān)管所(分局)、相關科室要加強值班值守,確保消費投訴渠道有專人負責、處置及時。特別是央視“3·15”晚會直播期間,各所(分局)分管領導必須帶班值守,相關人員到崗到位,如晚會上曝光有涉及工商職能的消費侵權和質(zhì)量問題,必須第一時間啟動緊急突發(fā)事件應急機制,加強內(nèi)外上下匯報溝通,并嚴格按照程序規(guī)定和時間要求,及時報告事件應對處置各個階段工作進展落實情況。對全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺上涉及到的每件投訴舉報件要及時規(guī)范處理與反饋。

 。ㄈ⿵娦麄鳎瑺I造良好的消費維權氛圍。各單位要充分重視宣傳工作,統(tǒng)籌制定宣傳方案,積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號作用,有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動,全面展示消費維權工作重點亮點成果,積極回應輿論關注和消費者關切,通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢,廣泛傳播消費維權正能量。

  (四)強落實,確保維權工作取信于民。“3·15”期間推出的各項工作,各市場監(jiān)管所(分局)要下功夫抓落地,努力形成一批契合民意的消費維權新成果,并強化工作成果信息公開,最大化提升影響力和公信力。對于廣大消費者極為關注的矛盾糾紛處理工作,要花大力氣調(diào)處,千方百計解決消費者難處,提高消費糾紛解決率和滿意率,讓消費無后顧之憂,讓放心消費落實到每位消費者。

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