活動實施方案8篇（精）
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家整理的活動實施方案8篇，希望對大家有所幫助。
活動實施方案 篇1
為進(jìn)一步提高我校學(xué)生書畫水平，在校園中營造濃厚的藝術(shù)教育氛圍，豐富廣大學(xué)生課余文體生活，迎接三亞市天涯區(qū)的成立，經(jīng)學(xué)校研究，決定舉辦小學(xué)首屆“我愛天涯”書畫比賽，為確保比賽順利進(jìn)行，并取得圓滿成功，制訂本方案：
一、活動宗旨
進(jìn)一步貫徹落實《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》，加強我校藝術(shù)工作。通過比賽，為我校各班級書畫愛好者搭建一個良好的展示與交流平臺。在校園內(nèi)營造濃厚的藝術(shù)教育氛圍，提高我校廣大學(xué)生審美水平和對美的表現(xiàn)能力，促進(jìn)我校藝術(shù)教育工作發(fā)展。
二、比賽時間、地點
時間xxx年11月20日下午3：00—4：30
地點：學(xué)校美術(shù)教室
三、參賽對象
三亞市河西區(qū)小學(xué)全體學(xué)生。
四、參賽內(nèi)容
�。ㄒ唬├L畫作品（畫種不限）；
�。ǘ⿻ㄗ髌罚êP書法和硬筆書法）；
五、參賽要求
1、比賽采取現(xiàn)場創(chuàng)作方式進(jìn)行，參賽學(xué)生畫筆、顏料，以及毛筆、硬筆自備，紙張由學(xué)校提供。
2、學(xué)生繪畫作品規(guī)格統(tǒng)一為4開紙大小，毛筆書法規(guī)格為統(tǒng)一為4尺宣紙大小，硬筆書法統(tǒng)一為A3紙大小。
3、參賽作品須注明參賽班級、作者姓名、作品名稱、年齡、指導(dǎo)教師、畫種。
4、要求每個班級選派3名參賽選手，并于11月18日前將參賽選手名字報送美術(shù)組吳淑曉處。
六、擬設(shè)獎項
本次比賽設(shè)繪畫和書法兩個類別，分低年段組（1—4年級）和高年段組（5—6年級）評獎，每組分別評出一、二、三等獎若干名。獲獎學(xué)生將頒發(fā)相應(yīng)的榮譽證書。
七、工作要求
各班主任要高度重視此次比賽，把它作為當(dāng)前一項重要工作來抓落實，加大宣傳工作力度，在各班級中營造良好的參賽氛圍。各班主任要按方案要求組織本班學(xué)生參賽，科任老師要做好相關(guān)配合工作，不得以任何理由推委。不組織學(xué)生參賽或敷衍應(yīng)付參賽的班級將進(jìn)行全校通報批評，班主任及科任教師要做出書面檢討。
八、人員分工
為確保比賽順利進(jìn)行，進(jìn)行人員分工如下：
�。ㄒ唬﹦訂T、選拔、組織學(xué)生參賽（各班主任）
�。ǘ┴�(fù)責(zé)參賽人員信息的`登記、整理（吳淑曉）
（三）負(fù)責(zé)比賽場地的安排、布置，參賽現(xiàn)場的攝像，參賽學(xué)生紙張的發(fā)放、回收等賽場組織工作及秩序維持（吳淑曉、王小玉、孫碧晶、符彩麗、羅紹康）
（四）負(fù)責(zé)參賽作品的評比、獲獎信息登記記（蘇盛偉、王世浩、吳淑曉、王小玉）
（五）負(fù)責(zé)比賽成績的通報，證書制作、撰寫、發(fā)放等后期工作（趙春柳、吳淑曉、王小玉）
活動實施方案 篇2
根據(jù)學(xué)校學(xué)期工作計劃和教務(wù)室工作計劃，為了加強對青年教師的培養(yǎng)，鼓勵教師爭先創(chuàng)優(yōu)，促使教師不斷向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，全面提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校決定在青年教師中開展教學(xué)比武系列活動，特制定以下實施方案。
一、參賽對象：中學(xué)一級及以下職稱教師。
二、活動內(nèi)容：課堂教學(xué)（權(quán)重為75%）、現(xiàn)場課件制作（15%）、粉筆字（10%）。
�。�1）課堂教學(xué)（3月29～30日）。理科組（數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、體音美、信息）比賽地點設(shè)在多功能廳二樓，體音美在相應(yīng)上課地點，信息在計算機教室；文科組（語文、英語、政治、歷史、地理）比賽地點設(shè)在多功廳一樓。
（2）現(xiàn)場課件制作（3月29日晚7：30）。二樓計算機教室。
�。�3）粉筆字（3月26日課外活動5：00）�？平剔k公樓四樓南會議室。
三、活動階段：
1、XX年3月16日至3月23日，由各教研組進(jìn)行初賽，3月23日教研組長將最終參賽名單交教務(wù)室。語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)教研組各2人，其它教研組各1人。
2、XX年3月26日至3月30日，各參賽教師決賽,參賽教師在賽前準(zhǔn)備教案10份。
四、活動組織：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2、評審小組
�。�1）課堂教學(xué)
理科組：
文科組：
�。�2）現(xiàn)場課件制作
評委：
�。�3）粉筆字
評委：
五、獎勵
1、單項獎。每個單項設(shè)一等獎1名，二等獎2名，優(yōu)秀獎若干。
2、全能獎。分文理兩個科類分別設(shè)教學(xué)全能獎1名。
教務(wù)室
活動實施方案 篇3
一、指導(dǎo)思想：
貫徹落實的精神，堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想，促進(jìn)學(xué)生健康成長，切實增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。改變單一的課間操活動模式，豐富大課間活動的內(nèi)容，為學(xué)生每天鍛煉一小時創(chuàng)造良好的條件。充分發(fā)揮學(xué)生和教師的主動性和創(chuàng)造性，開發(fā)體育資源。積極創(chuàng)新大課間活動的形成和方法，與學(xué)校藝術(shù)活動相結(jié)合，陶冶學(xué)生情操，提高審美素養(yǎng)，體現(xiàn)合作、自主、探究的教育理念。以大課間為輻射點，促進(jìn)體育課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新，展示學(xué)生的精神面貌，推動校園文化建設(shè)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)：
1、大課間活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：
副組長：
組 員：
2、下設(shè)項目開發(fā)組、指導(dǎo)教練組、督查組，負(fù)責(zé)活動的開發(fā)與組織。
項目開發(fā)組：
組 長：
組 員：
顧 問：
活動指導(dǎo)與教練組：
組 長：
組 員：全體體育組教師、音樂教師和特聘教師
活動督查組：
組 長：
組 員：各年段長
三、活動時間：
1、每周一至周六第二節(jié)課后，畢業(yè)班9：10—9：35，非畢業(yè)班9：35—10：00活動時間25分鐘。
2、每周一節(jié)的體育活動課，活動時間60分鐘。
四、活動內(nèi)容：
1、晴天室外項目：
上午課間活動項目為廣播體操和跳繩、跳橡筋繩、簡易健身操、簡易街舞、集體舞、秧歌舞、踢毽子、呼啦圈、游戲、自編操等多種形式的活動項目以及各班自創(chuàng)自編的項目。體育活動課除了上述活動形式外，還可以開展兩人三足跑、摸石子過河、袋鼠跳、迎面接力、傳球接力、木板鞋等項目及自創(chuàng)自編的項目。
2、雨天室內(nèi)項目：
棋類活動、室內(nèi)游戲、觀看電視節(jié)目等。
五、活動程序：
上午課間25分鐘活動：
程序一：入場——各班集合整隊——廣播操——自選活動——各班集合整隊——退場
程序二：入場——各班集合整隊——指定活動——各班集合整隊——退場
六、活動組織：
1、組織分工：
政教處：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排，組織評價。
教科室：負(fù)責(zé)對大課間活動項目的開發(fā)。
體育組：負(fù)責(zé)制定實施方案、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)各班級開展活動。
年段長：協(xié)調(diào)各班的場地劃分，配合政教處對各班級進(jìn)行監(jiān)督檢查。
團(tuán) 委：配合政教處作好評價工作。
班主任：班級活動第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織好本班的活動，監(jiān)督本班學(xué)生在活動中的紀(jì)律及安全。
任課教師：分配到班，協(xié)助組織，參與活動。
2、組織形式：
以班級為基本單位，班主任、助理班主任和班干部組織，科任教師協(xié)助，在一塊場地內(nèi)開展廣播體操、指定項目或者自選項目的活動。
3、組織要求：
各班級必須嚴(yán)格按照事先安排的'場地進(jìn)行活動，不得擅自改變地點。
活動所需器材由各班級統(tǒng)一安排，學(xué)校不提供器材。各班級可購買一些經(jīng)濟(jì)實用的器材。
跳繩活動每個班級必須開展。
各班同學(xué)都應(yīng)積極參加活動并對活動內(nèi)容及器材進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)校將在每年兩次的體育節(jié)中組織比賽，對好的創(chuàng)新活動項目進(jìn)行獎勵和推廣。
自選項目由項目開發(fā)組提供，各班級選擇，或者班級師生自創(chuàng)。各班級可定期更改活動內(nèi)容，但必須報體育組備案后方可開展。
各班級嚴(yán)格按照時間要求和音樂開展活動，不得延遲或拖延各活動時間。
七、活動管理：
1、下課后班主任、班干部應(yīng)及時將班集體帶到指定地點，體育委員做好集合整隊。
2、活動結(jié)束后由體育委員整好隊，點清人數(shù)做好記錄后帶回教室。點名記錄一周后上交到政教處。
3、活動中政教處、學(xué)生會對各班級進(jìn)行抽查點名。
4、無故缺席三次以上的同學(xué)不能獲得體育與健康課學(xué)分，經(jīng)教育不改者報政教處，酌情給予一定處分。
5、定期召開班干部會議，討論大課間活動出現(xiàn)的問題。
八、評價：
評價內(nèi)容：出勤、組織開展情況、比賽等，納入文明班級評比范圍。
活動實施方案 篇4
為落實全民健身活動精神，不斷提干部職工素質(zhì)，活躍干部職工文化生活，增強機關(guān)凝聚力、向心力，經(jīng)市總黨組同意，決定開展“學(xué)文化、強體魄、創(chuàng)文明、建和諧”為主題的文體活動。為保證主題活動有序開展，特制定本活動實施方案。
一、 指導(dǎo)思想
以中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動為契機、以黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以構(gòu)建和諧機關(guān)為目標(biāo)，以服務(wù)職工為重點，切實履行工會基本職責(zé)，發(fā)揮工會獨特作用，加強工會自身建設(shè),團(tuán)結(jié)動員廣大機關(guān)干部職工為“十二五”發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、 活動目的
以積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式和行為為根本，充分發(fā)動機關(guān)干部積極參加各類興趣小組，開展內(nèi)容豐富、形式多樣、娛教于樂的文體活動，進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)余生活，培養(yǎng)良好的精神情操，形成積極向上、健康活潑的機關(guān)氛圍。
三、活動原則
健康文明、團(tuán)結(jié)和諧、生動活潑、節(jié)約儉樸、安全可行。
四、活動方式
走訪、調(diào)研、考察、參觀、交流、比賽等活動方式。
五、活動類型
1、機關(guān)興趣小組活動。 2、與外單位聯(lián)誼活動。
五、參加對象
富陽市總工會機關(guān)工會全體會員。根據(jù)實際情況，邀請相關(guān)單位的`相關(guān)人員參加。
六、經(jīng)費保障
本著節(jié)儉的原則，由機關(guān)工會根據(jù)活動內(nèi)容統(tǒng)一安排。
七、組織安排
年初由機關(guān)工會制定出全年的活動方案，提交領(lǐng)導(dǎo)班子會議討論通過后由機關(guān)工會組織實施。為便于活動，將機關(guān)全體會員分成兩個組，一是文化活動組，二是體育活動組。文化活動組由盛民任組長；體育活動組由方志明任組長。兩個組輪流組織活動，原則上一個季度一次大型活動，每月組織一次小組活動，機關(guān)工會做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
八、活動要求
1、機關(guān)工會活動要求全體會員積極參加，積極配合。杜絕無故不參加工會活動的現(xiàn)象，嚴(yán)格有事請假制度。
2、各種工會活動的舉行，全體會員都要服從安排，遵守活動規(guī)程和紀(jì)律。
3、機關(guān)職工參加工會活動，要自覺維護(hù)工會的形象，展示工會干部的風(fēng)范。
活動實施方案 篇5
根據(jù)學(xué)校提出的班級管理要求，結(jié)合本班學(xué)生的實際情況，現(xiàn)制定“守紀(jì)律、講衛(wèi)生、重安全”的活動實施方案：
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校要求為指導(dǎo)，開展養(yǎng)成性教育，達(dá)到學(xué)校提出的規(guī)范管理目標(biāo)，努力營造一個和諧、整潔、安全的班級教育環(huán)境。
二、班級現(xiàn)狀：
一年級下半年在早上晨讀、間操課、自習(xí)課上，只要老師給了相應(yīng)的任務(wù)，孩子們都能認(rèn)真地去做，但是班級中如秦碩、李維康、王帥比較淘氣即使給任務(wù)也會找時間玩需要在集體氛圍中多加訓(xùn)練感化。同時存在不安全因素的也是這幾個孩子。班級衛(wèi)生整體較好，孩子都知道要維護(hù)集體的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，只是如李琳琳，秦浩明，吳雪梅這幾個自己的自理能力比較差，東西總是丟三落四，所以座位里的衛(wèi)生也較差，影響班級整體的潔凈。
三、工作任務(wù)：
�。ㄒ唬⿵娀嗉壖o(jì)律
利用新開學(xué)這一有利時機，采取多種形式，充分抓好校會、班會、升旗儀式、宣傳板報、學(xué)習(xí)園地等，全方位的抓好紀(jì)律教育，努力培養(yǎng)學(xué)生的守紀(jì)樂學(xué)方面的好習(xí)慣。
�。ǘ└愫们鍧嵭l(wèi)生
1、讓全班學(xué)生認(rèn)清衛(wèi)生區(qū)域的劃分，自己的地方自己看管好。
2、對班級衛(wèi)生區(qū)的薄弱環(huán)節(jié)地面，定每天清掃三次，安排好組長，每天檢查。
3、衛(wèi)生委員每周一檢查個人衛(wèi)生，包括脖子、指甲、服裝、發(fā)型、襪子。
4、每周五放學(xué)前檢查個人桌位衛(wèi)生，合格者才放學(xué)。
5、每次人離開課桌出班級時，桌面要凈。
�。ㄈ┣袑嵶ズ冒嗉壈踩ぷ鳌�
1、抓好各項安全保衛(wèi)措施的落實。做到隨時檢查室內(nèi)門窗，特別是電器設(shè)備的隱患。保證用電安全檢查，不亂動電源插座，不動教室前面的白板觸屏。
2、對于自己帶飲用水的學(xué)生做好衛(wèi)生教育工作。不到小攤小販購買食物，不吃不潔食物，注意身體健康。
3、加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格報告制度。保證學(xué)校學(xué)生的人身安全,校內(nèi)課間不亂跑，不擁擠，進(jìn)出教室、走廊快步輕聲，靠右行。放學(xué)按時離校，不經(jīng)老師允許不能隨意在校園內(nèi)逗留。入校后不得隨便出校門。上體育課、晨練及課外活動是要注意與他人合作，防止機械傷人，保證安全。
四、活動安排：
1、結(jié)合校長每周對全校所進(jìn)行的安全教育內(nèi)容，對本班學(xué)生進(jìn)行有針對性的安全教育，抓好安全工作的'點滴落實。
2、借放學(xué)送學(xué)生的契機，開展“學(xué)生安全上下學(xué)教育”和“學(xué)生遠(yuǎn)離無證攤販”的活動。防止高年級學(xué)生敲詐勒索財物現(xiàn)象，一旦有此現(xiàn)象要及時向我或者大隊輔導(dǎo)員老師匯報。上學(xué)、放學(xué)途中要遵守交通規(guī)則，防止交通事故的發(fā)生。
3、組織學(xué)生學(xué)習(xí)班級提出的“守紀(jì)律、講衛(wèi)生、重安全”倡議，教師有針對性地讓學(xué)生展開討論，以引起學(xué)生足夠的認(rèn)識。
4、組織學(xué)生積極參與街道平安社區(qū)驗收的宣傳活動，并開展“平安班級”的創(chuàng)建活動，使學(xué)生在創(chuàng)建中增強安全意識和自我保護(hù)能力。
5、組織開展各種形式的青少年自我保護(hù)教育。利用晨會、班隊會等渠道，采取多種方式對學(xué)生進(jìn)行自我保護(hù)教育，傳授自護(hù)的知識和技能，切實增強學(xué)生的自護(hù)意識和自護(hù)能力，如：“一個人在家遇陌生人來時該怎么辦？不認(rèn)識的人提出要接你回家時該怎么辦？”等，加大防范力度，防患于未燃。
6、做好“行為不良”學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。進(jìn)一步加強家訪談話制度，并做好家訪記錄。
7、做到關(guān)愛，關(guān)心學(xué)生，特別要關(guān)心貧困學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，本學(xué)期已經(jīng)對于貧困女童蔣昱申請了貧困補助，以后將對于本班有困難的學(xué)生視困難情況推薦上級進(jìn)行補助。
8、放學(xué)后按時回家，不在街上逗留，不與陌生人交往，不能接受陌生人饋贈禮物，受到不法侵害時及時打急救電話和必備電話求得110幫助。
五、落實細(xì)則：
1、激發(fā)學(xué)生個體的競爭意識，設(shè)單項個人評比細(xì)則與評比表。根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，每天評比。（評比表見師前面講臺所貼的三張評比表）
2、營造團(tuán)結(jié)向上的集體氛圍，設(shè)分組評比，全班共有42人，每組6 人共分7組，每組設(shè)一個組長，幫助老師管理本組的學(xué)生，師負(fù)責(zé)每天在黑板的評比表中累計分?jǐn)?shù)，表揚突出組。
3、有獎有評，發(fā)揮激勵機制。每次活動一小結(jié)，包括每次的出行，室外活動，升旗儀式，一日衛(wèi)生情況等等。每天一評比，每月一匯總。獎勵優(yōu)秀：發(fā)獎品、獎狀，請表現(xiàn)好的說說自己的方法，以利于其他人的學(xué)習(xí)，并讓后進(jìn)的說說改進(jìn)的地方。
4、完善監(jiān)督機制。老師學(xué)生都是監(jiān)督人，做到老師不在時候，老師的眼睛處處在。
力求經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練，讓班級學(xué)生集體養(yǎng)成紀(jì)律好、衛(wèi)生凈、安全意識強的好習(xí)慣！
請校領(lǐng)導(dǎo)屆時檢查驗收，也懇請領(lǐng)導(dǎo)對方案的提出、落實過程中的不足提出寶貴建議!
活動實施方案 篇6
根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會（以下簡稱中銀協(xié)）組織開展“中國銀行業(yè)文明服務(wù)系列活動”的統(tǒng)一部署，結(jié)合山東省銀行業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）去年啟動開展的“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動”和“七公約一承諾”宣傳 （保持持續(xù)性），現(xiàn)就協(xié)會繼續(xù)推動20xx年“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動”、組織實施“山東省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動”（以下簡稱服務(wù)系列活動）提出以下方案。
一、服務(wù)系列活動的目的
以服務(wù)系列活動為載體，在會員單位中倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會價值，服務(wù)提升核心競爭力以及誠實守約光榮的理念, 加強銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠信自律建設(shè)，將文明規(guī)范服務(wù)和誠實守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程，打造高品質(zhì)服務(wù)平臺，培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示良好社會形象。
通過服務(wù)系列活動, 弘揚文明規(guī)范服務(wù)、誠實守約主旋律, 切實加強自律約束和自我管理，切實改善服務(wù)質(zhì)量，提高銀行網(wǎng)點對外服務(wù)水平，讓金融消費者真正體驗銀行業(yè)的改革成果。通過活動開展，重點解決銀行對外服務(wù)形象不佳、客戶排長隊意見較大等問題，切實做到：不擅自縮短營業(yè)時間，不擅自縮減營業(yè)窗口；不對客戶支取存款、提前還貸等服務(wù)需求，在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙；不故意隱瞞理財產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險，誤導(dǎo)客戶；及時處理客戶的投訴，及時答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高客戶的滿意度，提高社會的滿意度。
二、服務(wù)系列活動的主題、指導(dǎo)思想和工作要求
服務(wù)系列活動的主題：構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造文明服務(wù)形象，讓金融消費者體驗金融改革的成果。
服務(wù)系列活動的指導(dǎo)思想是: 全面貫徹落實《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和山東銀行業(yè)“七公約一承諾”, 加強誠信自律建設(shè)，規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為,創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的共同提高。
服務(wù)系列活動具體工作要求是：開展服務(wù)系列活動要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機制為重點, 以不斷滿足社會日益增長的服務(wù)需求為目的，認(rèn)真落實各項服務(wù)管理制度,踐行從業(yè)人員職業(yè)操守, 優(yōu)化服務(wù)工作機制和資源配置, 不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度,樹立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象。
三、服務(wù)系列活動具體內(nèi)容及時間安排
（一）組織開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。
按照中銀協(xié)的統(tǒng)一部署，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月（以下簡稱服務(wù)月）活動自20xx年5月12日啟動，至6月12日結(jié)束。具體活動內(nèi)容有：
1、組織開展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。
各會員單位要采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式，組織員工學(xué)習(xí)各項行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識，訓(xùn)練操作技能，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，在全省銀行業(yè)掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮，以促進(jìn)服務(wù)月活動有效開展，推動行業(yè)誠信自律建設(shè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：
（1）《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實施細(xì)則；
�。�2）《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細(xì)則；
（3）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》；
（4）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》；
（5）《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》；
�。�6）《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》
（7）山東省銀行業(yè)“七公約一承諾”。
2、組織開展服務(wù)月宣傳。
協(xié)會與各銀行類會員單位攜手聯(lián)動，大力開展服務(wù)月宣傳活動，樹立和提升銀行服務(wù)形象。具體要求見協(xié)會“宣傳方案”（附件二）。
�。�1）宣傳形式：會員單位組織轄屬經(jīng)營機構(gòu)，采取張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在營業(yè)場所門前和城市繁華中心區(qū)組織服務(wù)路演等形式，組織開展銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳活動。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)廣播、電視、報刊等新聞媒體進(jìn)行服務(wù)月宣傳，廣造聲勢，營造氛圍（附件三）。
�。�2）宣傳內(nèi)容：宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔(dān)的社會責(zé)任，
推介自身的服務(wù)特點，增進(jìn)社會公眾對銀行業(yè)的了解和認(rèn)知；宣傳20xx年“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的先進(jìn)經(jīng)驗，培育銀行業(yè)服務(wù)品牌；宣傳電子銀行業(yè)務(wù)操作方式和業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，向社會公眾普及和推廣金融知識，爭取使客戶理解銀行辦理業(yè)務(wù)的審慎性規(guī)定是保護(hù)客戶權(quán)益的客觀需要；宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守，展示誠信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神，培育誠實自律、合規(guī)服務(wù)文化；宣傳銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會價值，不斷滿足社會日益增長的服務(wù)需求，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏的實踐；根據(jù)銀行服務(wù)中客戶普遍關(guān)注的問題，有策略地進(jìn)行必要的正面解釋、說明宣傳。
（3）各銀行類會員單位要強化服務(wù)月活動的宣傳工作，協(xié)調(diào)新聞媒體有計劃的對銀行服務(wù)工作進(jìn)行正面宣傳報道，力爭杜絕負(fù)面報道。中銀協(xié)要求服務(wù)月活動月期間，中銀協(xié)的會員單位在報刊、廣播、電視等新聞媒體的報道應(yīng)不少于100次，請各會員單位按照各自總行的部署抓好落實；各銀行類會員單位在向各自總行報送“服務(wù)月宣傳報道情況統(tǒng)計表”（附表四）的同時，還要于6月18日前向協(xié)會報送，由各地方協(xié)會負(fù)責(zé)統(tǒng)計并向中銀協(xié)上報本地區(qū)的宣傳報道情況。
3、組織開展服務(wù)踐行。
各銀行類會員單位轄屬經(jīng)營機構(gòu)，要結(jié)合自身實際，采取積極措施，切實改進(jìn)對外服務(wù)。完善服務(wù)工作機制，疏理和簡化業(yè)務(wù)操作流程，提升柜面服務(wù)質(zhì)量、效率和網(wǎng)點整體服務(wù)水平，切實解決當(dāng)前銀行業(yè)服務(wù)工作中的矛盾，提高客戶滿意度和社會的`認(rèn)知度，努力改善服務(wù)形象。服務(wù)踐行重點包括八個方面：
（1）加快服務(wù)網(wǎng)點綜合化改造，改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施；調(diào)整網(wǎng)點布局，增加網(wǎng)點數(shù)量，進(jìn)一步增強在商業(yè)區(qū)、大型社區(qū)的服務(wù)能力，全面改善物理網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境；配置一定數(shù)量便民服務(wù)設(shè)施，為客戶提供必要的增值服務(wù)，統(tǒng)一為等候客戶提供免費報刊、宣傳手冊、飲用水、新業(yè)務(wù)介紹等服務(wù)，營造良好地客戶等候環(huán)境。
�。�2）根據(jù)客戶分層和業(yè)務(wù)分流，實行分區(qū)服務(wù)；同時切實處理好高端客戶與低端客戶的服務(wù)關(guān)系，注意防止和避免因?qū)嵭胁町惢⻊?wù)可能帶來的服務(wù)矛盾。
�。�3）認(rèn)真調(diào)查、科學(xué)測算當(dāng)?shù)乜蛻袅髁亢涂蛻魳I(yè)務(wù)量，合理設(shè)置窗口柜臺，充分滿足客戶的服務(wù)需求�？蛻舾叻宄霈F(xiàn)客戶集中排隊、等候時，要開放足夠數(shù)量的營業(yè)窗口，及時增設(shè)彈性服務(wù)窗口和彈性服務(wù)崗位，切實解決有窗無人的問題，減少客戶排隊、等候時間。
�。�4）建立客戶等候時間預(yù)告提示制度，客戶服務(wù)高峰，要及時向客戶發(fā)出預(yù)計等候時間的溫馨提示，維護(hù)客戶服務(wù)需求的知情權(quán)，穩(wěn)定客戶的情緒。
（5）科學(xué)、合理進(jìn)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)升級和服務(wù)流程再造，逐步實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化和集約化處理；簡化業(yè)務(wù)辦理程序，縮短單筆業(yè)務(wù)辦理時間，減少單一業(yè)務(wù)處理窗口，增加綜合業(yè)務(wù)處理功能，不斷提高服務(wù)效率，解決一邊閑置服務(wù)資源、一邊排長隊等候辦理業(yè)務(wù)的問題。
活動實施方案 篇7
一、活動目的
通過“服務(wù)宣傳月”活動，向廣大讀者展示圖書館的文獻(xiàn)資源和服務(wù)項目，增進(jìn)讀者特別是大一新生了解圖書館的文獻(xiàn)資源及有效利用圖書館的.基本技能，從而提高讀者的文獻(xiàn)信息素養(yǎng)，提高員工的服務(wù)意識，更好地為教學(xué)、科研服務(wù)，共建和諧文明的書香校園。
二、活動主題：
貼近讀者，周到服務(wù)
三、活動時間：
XX.10.6—XX.10.31
四、主要活動內(nèi)容
1．通過宣傳欄、條幅、宣傳板報、圖書館網(wǎng)站等形式進(jìn)行多層次、全方位的宣傳活動。
2．10月13日~17日開展咨詢活動周，現(xiàn)場解答讀者在圖書館遇到的疑難問題、意見和要求。
3．向讀者征集“文明閱讀
提示語”，采用后張貼館內(nèi)適當(dāng)?shù)胤交虬鍒笳故�，并發(fā)給讀者“采用獎”獎品。
4．10月13日~17日書刊推薦周，由圖書館向讀者發(fā)放圖書館報刊推薦表。
5．10月13日~17日舉辦以“我與圖書館”為主題的征文比賽，通過征文，要求讀者反映對圖書館的認(rèn)識，感悟及利用圖書館的收獲等。并評出一、二、三等獎。
6．10月28日~11月3日與院書畫社、攝影社聯(lián)合舉辦“迎校慶書畫攝影展”。
7．“服務(wù)宣傳月”期間由信息科、流通科聯(lián)合舉行“有效利用圖書館”三場報告會。
活動實施方案 篇8
為全面改善師生生活環(huán)境，保障師生身心健康，維護(hù)良好的教育教學(xué)秩序，構(gòu)建和諧校園，特結(jié)合我校實際，制訂如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步加強學(xué)校衛(wèi)生清潔的管理工作，著力構(gòu)建和諧校園。加強學(xué)校衛(wèi)生清潔工作的宣傳教育，提高師生學(xué)校衛(wèi)生清潔工作意識；扎扎實實地落實各項衛(wèi)生清潔措施，以清潔、規(guī)范、有序、文明和朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，推動創(chuàng)建“清潔校園”活動，為共同構(gòu)建和諧校園、和諧社會做出更大貢獻(xiàn)。堅持以人為本，增強衛(wèi)生清潔意識，進(jìn)一步優(yōu)化我校校園環(huán)境，為青少年健康成長營造良好的`育人環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)�！皠�(chuàng)建清潔校園”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長：胡岳湘（校長）
副組長：干 �。ㄕ讨魅危�
成 員：各班主任
三、活動時間
20xx——20xx年度學(xué)年
四、具體內(nèi)容及要求
活動圍繞“五個一”開展：一次國旗下講話、一次主題班會、一次清潔校園掃除、一次校外清潔行動、一次校園清潔征文活動
（一） 具體安排：
1、 國旗下講話 （胡岳湘）
2、 主題班會 （各班主任）
3、 清潔校園大掃除活動（每月一次）（全體師生）
４、 校外清潔行動
５、 校園清潔征文活動（活動開始至結(jié)束） （全體師生）
（二）具體分工及要求：
（1） 班級：（各班主任負(fù)責(zé)）
要求： 門窗：清潔。（玻璃用干布擦）
室內(nèi)外墻面：墻面清潔，張貼整齊、規(guī)范。
地面：清潔。（不要用水沖）
課桌椅：包括桌面無涂跡、整潔。
講臺：臺面、臺下擺放整潔。
衛(wèi)生角、圖書角：擺放整潔。
（2）其他具體安排見附表
注：請上面負(fù)責(zé)老師提前安排分配的班級學(xué)生帶好所需的勞動用具。校園環(huán)境衛(wèi)生要求：校園環(huán)境整潔，無任何垃圾和雜物。垃圾做到日產(chǎn)日清；花壇內(nèi)無垃圾，無枯枝敗葉；無亂搭亂建；車輛停放規(guī)范有續(xù)；廁所制度上墻，專人管理，干凈無垢。
五、活動結(jié)束評價：
�。�1） 評選“清潔校園”活動先進(jìn)班級。（每周一評）
�。�2）各班活動總結(jié)。
（3）學(xué)校清潔周活動總結(jié)。
�。�4）對清潔活動周表現(xiàn)突出的班級給予獎勵。
�。�5） 評選出優(yōu)秀征文，并給予獎勵。
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