物業(yè)工作計劃書

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的物業(yè)工作計劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　物業(yè)工作計劃書 篇1

　　在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧××年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精

　　神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識，提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標(biāo)：

　　人員當(dāng)月流動率小于

　　人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到

　　人員招聘到崗率達(dá)到

　　員工生活滿意度達(dá)到

　�、眻F(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。

　　⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

　�、吃谔岣吖芾硪�求的同時，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　�、葱б媸瞧髽I(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實，原創(chuàng)：(www.ff70.com)人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

　�、敌姓�方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序；

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的有效運作和服務(wù)流程；

　　強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化；

　　強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；

　　致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

　　目標(biāo)設(shè)置：

　　客戶綜合滿意率不低于％；

　　服務(wù)綜合及時率不低于％；

　　業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)％；

　　小區(qū)綠化完好率不低于％；

　　綠化覆蓋率不低于％；

　　管理費收費率一期逐步達(dá)到％；

　　二期收費率達(dá)到％；

　　生活垃圾日清率為％；

　　工作重點：

　　根據(jù)對××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。

　�。�1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

　　（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的.問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

　�。�3）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

　�。�4）對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀

　　由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強(qiáng)對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

　�。�5）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

　�。�6）協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。

　　三、工程維修

　　四、保安部

　　保安部針對××年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

　　工作目標(biāo)

　　住客及公司綜合滿意度；

　　無因管理責(zé)任事故率；

　　新員工崗前培訓(xùn)率；

　　不合格項整改率；

　　員工流動率≤（不包括非正常流動率）；

　　突發(fā)事件快速反應(yīng)率為；非正常投訴率低于。

　�、弊龊谩栋偃瞻踩珶o事故評比活動》方案的實施（××年月日至××年月日），

　　并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管，同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊伍的形象。

　�、沧龊迷�旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

　�、潮０膊繉⒂谠路蓍_展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情，同時建立良好的口碑。

　　⒋做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)小時的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

　�、滇槍σ弧⒍�期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn)，同時加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

　　⒍做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為，其它占比例為（保安學(xué)校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

　�、芳訌�(qiáng)骨干隊伍的建設(shè)，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職。

　　五、會所經(jīng)營

　　×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性；切實加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

　　工作目標(biāo)

　　力爭半年創(chuàng)收萬元；

　　六、財務(wù)管理

　　圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長，完善財務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財務(wù)部年上半年工作計劃如下：

　　工作目標(biāo)：

　　服務(wù)滿意度；

　　控制虧損在萬元以內(nèi)；

　　建立君華物業(yè)成本庫；

　�、蔽飿I(yè)財務(wù)部在集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況建立一套詳細(xì)完整的成本庫合理的進(jìn)行成本控制及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。

　�、藏�(fù)責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析，并向管理層提供財務(wù)報告進(jìn)行成本分析提出相關(guān)的建議力爭控制半年虧損額在萬以內(nèi)。

　�、骋苑�務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達(dá)到％。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

　　⒋負(fù)責(zé)各種款項的審核，規(guī)范財務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度，對以前修改的部分要進(jìn)行重點的講解，新的制度實施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。

　�、低瓿赡甑哪杲K財務(wù)總結(jié)，進(jìn)行財務(wù)狀況分析，編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制年上半年資金計劃，上報集團(tuán)資金計劃部，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計劃，合理安排物業(yè)公司年上半年每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

　　在××年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在××年，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊，有信心比今天做得更好。

　　物業(yè)工作計劃書 篇2

　　根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，御苑區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年“來開展工作，主要工作計劃：

　一、全面實施規(guī)范化管理。

　　在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

　　二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

　　以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

　　三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

　　根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

　　四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的.安防體系

　　從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

　　五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

　　以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

　　根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：

　　1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

　　2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

　　3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

　　4、配合運營中心“溫馨社區(qū)生活剪影“等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

　　5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

　　20xx年xx區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

　　1、客服部工作時間安排為7：00—14：0014：00—21：00，在小區(qū)住戶增加到一定程度，工程部開始24小時值班后，客服部門將同時實行24小時工作制；

　　2、合實際，配合工程部制定出有償及無償服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，并將其通知到每戶業(yè)主；

　　3、繼續(xù)開展登門拜訪工作，但不集中于某一時間段，減少客戶被打擾的厭煩感�？头�人員每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶，并在回訪中充實、完善客戶資料；

　　4、小區(qū)住戶更新速度加快，客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動，在活動中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。

　　5、尋找一切提供專業(yè)服務(wù)，可以和我處合作的專業(yè)公司，為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務(wù)，例如：清潔、家政/保姆、寵物看護(hù)等；

　　6、開展小區(qū)文化活動，例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡，春、冬季運動會等；將南會所活動中心的管理方案和收費標(biāo)準(zhǔn)公示，落實管理人員，盡快將活動中心開放；

　　7、客服人員規(guī)范服務(wù)，豐富、充實專業(yè)知識，為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來提高服務(wù)技能。

　　8、落實房源，尋找客源，努力發(fā)展屬于本公司的租戶；

　　9、不再將催費工作集中在一個時間段，將催費融于日常工作中。

　　物業(yè)工作計劃書 篇3

　　時光飛逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已接近尾聲，在這短暫而忙碌的一年里，我們?nèi)�體保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及

　　20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。

　　一、20xx年的保潔工作總結(jié)：

　　根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們在八月份建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃。

　　1、保潔全年清洗（清潔）情況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計22次；大門玻璃清潔計96次；外圍地磚清洗88次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次；樓層空置房清掃計12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計12次；消防樓梯處玻璃清潔計12次；車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計12次；車庫地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計24次。

　　2、大廈環(huán)境消殺完成情況：衛(wèi)生間消毒計540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次；滅鼠放藥計4次。

　　3、除了完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計4次（其中晚上加班2次）；協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計2次；協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

　　4、在評優(yōu)期間：保潔部在人少活多的情況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

　　5、員工培訓(xùn)情況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的

　　安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　6、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員

　　工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓

　　員工增強(qiáng)團(tuán)隊意識，能及時糾正錯誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。

　　7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下，為滿足客戶的需求，提供了入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。

　　8、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

　　二、20xx年重點工作計劃：

　　回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地保持好前面的工作成績，緊跟公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以

　　下幾點開展：

　　1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊，嚴(yán)格控制人員的流失。

　　2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的`培訓(xùn)計劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施。

　　3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

　　4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費用95元的價格，毎箱節(jié)約20元，按使用量計算，大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。在創(chuàng)收方面，我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。

　　在今后的工作中，我將會帶動大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美好的明天而努力。

　　xx大廈管理處保潔部：xx

　　20xx年12月20日

　　物業(yè)工作計劃書 篇4

　　在校團(tuán)委、院領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門的關(guān)心支與持下，我部在20xx年上學(xué)期順利完成工作并取得了不俗成績。展望2011年新學(xué)期，我部將繼續(xù)努力，發(fā)揚敢闖敢干，開拓創(chuàng)新的優(yōu)點，將我院素質(zhì)拓展工作推到一個新的高度。

　　步入新學(xué)期，春暖花開，大學(xué)生更是朝氣勃勃。素質(zhì)拓展部的工作是以提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)為核心，以提高大學(xué)生綜合素質(zhì)為著力點，以強(qiáng)化大學(xué)生人才培養(yǎng)工作的社會認(rèn)同，做好課內(nèi)與課外的結(jié)合。大學(xué)生素質(zhì)拓展工作要為大學(xué)生成長成才提供了一個良好“社會環(huán)境”和“準(zhǔn)社會環(huán)境”。在“思想政治與道德素養(yǎng)，社會實踐與自愿服務(wù)，科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，文化藝術(shù)與身心發(fā)展，社團(tuán)活動與社會工作，技能培訓(xùn)”六個方面引導(dǎo)和幫助廣大學(xué)生完善職能結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才素質(zhì)評價的方式和完善人才評價的體系，進(jìn)一步調(diào)動大學(xué)生參與素質(zhì)拓展的積極性，更好的培養(yǎng)高素質(zhì)的.人才。學(xué)期伊始，現(xiàn)將本學(xué)期的幾項工作計劃歸納如下：

　　第一部分：規(guī)劃學(xué)期素質(zhì)拓展活動三月上旬、緊密結(jié)合雷鋒月，發(fā)揚雷鋒精神。組織大學(xué)生、招募志愿者。去宿州市墉橋區(qū)朱仙鎮(zhèn)敬老院做義工，打掃衛(wèi)生等，關(guān)愛老人、傳遞愛心。

　　三月下旬、搞好我院典型的素質(zhì)拓展活動，組織大學(xué)生去植樹，合理安排活動時間并做好宣傳工作。增強(qiáng)大學(xué)生的實踐能力、

　　四月份、配合我院學(xué)生會工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步學(xué)習(xí)《素質(zhì)綜合測評實

　　施辦法》，為了調(diào)動廣大學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上的積極性，促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展。

　　六月份、為進(jìn)一步完善素質(zhì)拓展部的各項制度。加強(qiáng)素質(zhì)拓展部紀(jì)律建設(shè)。激勵我部骨干工作熱情，將由我院全體學(xué)生參加選舉本學(xué)期素拓之星。并貼出他們的照片。以進(jìn)行表揚和鼓勵、

　　當(dāng)然，這些規(guī)劃都是初步的規(guī)劃，具體的工作計劃實施需要大家共同努力，需要各個部委的幫忙和協(xié)助。希望本學(xué)期素質(zhì)拓展部為同學(xué)提供更加有質(zhì)有量的活動，希望素質(zhì)拓展部的工作更上一層樓。

　　物業(yè)工作計劃書 篇5

　　拓展部作為學(xué)生會新生的重要部門，對內(nèi)有策劃活動職能，對外有參觀職能。對學(xué)生會的健康發(fā)展起著重要作用。

　　按根據(jù)學(xué)生會加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)的重點工作與宗旨，新學(xué)年我校拓展部的工作指導(dǎo)原則有：

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，完善部門制度，完善部門職能。

　　2、全面提高-干事工作技術(shù)水平。

　　二、目標(biāo)與任務(wù)

　　根據(jù)意思指導(dǎo)原則，在20xx年主要開展以下工作：

　　1、數(shù)字媒體工作。

　　主要工作：各類活動視頻制作和電子海報等制作

　　2、組織培訓(xùn)干事技能。

　　主要工作：每月都集中干事們進(jìn)行視頻制作指導(dǎo)，引導(dǎo)干事們在數(shù)媒工作上互幫互助，從而使部門工作完成得更加出色。

　　三、團(tuán)結(jié)部門，濃厚氣氛

　　為了使拓展部成員之間進(jìn)一步相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使拓展部變得更加的團(tuán)結(jié)，在部門例會中，讓成員之間增進(jìn)友誼和經(jīng)驗的交流。

　　四、分析與總結(jié)

　　有了上學(xué)期的工作經(jīng)驗，干事們都對拓展部有了更多的認(rèn)識，同時也融入了學(xué)生會這個大家庭中。這學(xué)期，我們拓展部在做好本職工作和更多的協(xié)助其他部門工作之外，加大力度組織培訓(xùn)干事技能，提高-干事們的工作能力，使拓展部這個新生的部門茁壯成長，成為學(xué)生會的不可或缺的力量之一。

　　在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的親切關(guān)懷下，我院素質(zhì)拓展中心漸漸成長壯大，成為一個獨立的部門。為了更好的貫徹共青團(tuán)中央、教育部、全國學(xué)聯(lián)發(fā)起的《大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃》，全體素拓成員同心協(xié)力，幫助認(rèn)證部完成認(rèn)證工作。與此同時，各同學(xué)也對素質(zhì)拓展工作有了更深一步的認(rèn)識。

　　1、制作大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃宣傳展板，在管院及二教展出，對什么是“大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃”、《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)進(jìn)行展示，從而推進(jìn)我院大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃的更好實施。

　　2、以班會為渠道，班級為單位，在廣大同學(xué)中開展信息調(diào)研工作，普及素拓知識，班委帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行素拓游戲，在游戲中鍛煉自我，體現(xiàn)團(tuán)隊精神，同時對同學(xué)們在此過程中提出的問題進(jìn)行整理并給予正確的解答。

　　3、對其他院開展大學(xué)生素質(zhì)拓展工作的情況以及各院校的`成功經(jīng)驗進(jìn)行匯總、收集，吸收。

　　1、針對中心內(nèi)部人員開展培訓(xùn)課程，要求對素拓認(rèn)證及素拓游戲進(jìn)行全面掌握，加強(qiáng)和校講師團(tuán)、校素拓部等各部門的聯(lián)系，培育自己中心的講師及素拓骨干力量。

　　2、組織各班班長、支書及由班級推選出的素拓帶頭人進(jìn)行培訓(xùn)，要求凡參加培訓(xùn)的人員按時參加培訓(xùn)并做好培訓(xùn)筆記。由素拓中心部門人員組織會場秩序并派專人進(jìn)行簽到。

　　3、與外聯(lián)部協(xié)調(diào)共同邀請名師，進(jìn)行素質(zhì)拓展大型講座。與輔導(dǎo)員老師協(xié)商，組織管院全體同學(xué)觀看講座。由專業(yè)人士對我院學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯和大學(xué)生學(xué)業(yè)生涯指導(dǎo)，讓同學(xué)們明白自己的發(fā)展方向和自身素質(zhì)欠缺，有針對地自主選擇學(xué)校開展的素質(zhì)拓展訓(xùn)練項目進(jìn)行素質(zhì)訓(xùn)練。

　　4、利用暑假時間，提前下發(fā)任務(wù)，組織同學(xué)開展假期社會調(diào)查和社會實踐活動，使同學(xué)綜合素質(zhì)特意提高。

　　素質(zhì)拓展中心的工作剛剛起步，其所取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心，及廣大同學(xué)的支持、配合。對于工作中存在的問題，我們會再接再厲，逐步解決和完善�；�于以上計劃，我們會以更加飽滿的熱情，克服重重困難，迎接大學(xué)生素質(zhì)拓展工作新的挑戰(zhàn)，為大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃在本院更好的實施而不懈努力!

　　物業(yè)工作計劃書 篇6

　　新的一年已開始，我們面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，對不斷深入前進(jìn)中的品質(zhì)提升工作來說，品質(zhì)部20xx年需完成的主要工作任務(wù)：

　　一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，配合公司三體認(rèn)證步伐，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的品質(zhì)督導(dǎo)管理體系和規(guī)章制度。

　　二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力加大品質(zhì)督導(dǎo)圍度與深度，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務(wù)、園區(qū)標(biāo)識、公共區(qū)域管理、節(jié)源開能，工程、保潔綠化、娛樂設(shè)施等。

　　三是應(yīng)對我司目前存在的問題進(jìn)行分析，在今后的工作開展中提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)品質(zhì)部各項工作的正常開展，做到管理服務(wù)水平有新的提高，品質(zhì)水平有新的突破，各服務(wù)中心精神面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。

　　一月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點工作：

　　對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)服務(wù)相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順服務(wù)品質(zhì)管理體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以完善健全品質(zhì)督導(dǎo)體系、規(guī)范內(nèi)部管理、提升管理層思想意識、加強(qiáng)秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個方面的工作目標(biāo)及思路。

　　加強(qiáng)質(zhì)量品質(zhì)管理，梳理各項目各部門之間工作流程，提高服務(wù)過程管控，對管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。

　　日常工作：

　　1、重新編制《品質(zhì)督導(dǎo)管理體系》指導(dǎo)性文件，確立明確管理制度，在日常檢查工作中做到有據(jù)可依，獎懲明確。確立各項目品質(zhì)專員崗位職責(zé)與日常工作內(nèi)容，大力開展20xx年度品質(zhì)檢查與整改力度，全面提升公司服務(wù)水平。

　　2、對2014年度的工作進(jìn)行系統(tǒng)化、精細(xì)化的總結(jié)工作，分析各項數(shù)據(jù)，認(rèn)真反思2014年我們都做了什么，還在哪些方面存在不足，在今后的工作中如何進(jìn)行改正，以己為鏡，深入反思，同時加大對相關(guān)知識的學(xué)習(xí)力度，借鑒其他企業(yè)成熟的品質(zhì)提升經(jīng)驗完善自己。

　　二月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點工作：

　　提升秩維系統(tǒng)安全防范工作，全面排查各園區(qū)消防安全器械，對消火栓、滅火器等進(jìn)行維護(hù)維修，確保所有消防器材處于完好狀態(tài)，以應(yīng)對春節(jié)期間燃放煙花等情況，避免突發(fā)事件發(fā)生時造成更大的損失。

　　日常工作：

　　1、排查消防器材，加大秩維隊伍培訓(xùn)及巡查、值崗力度，確保春節(jié)期間園區(qū)安全，出現(xiàn)突發(fā)事件時能夠及時處理。

　　2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作，確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。

　　3、進(jìn)行春節(jié)前最后一次聯(lián)合大檢查，由綜合辦公室、各項目經(jīng)理及品質(zhì)專員共同配合，對所有在管項目進(jìn)行全面檢查，消除安全隱患，規(guī)范員工行為，使春節(jié)期間能夠保證公司的服務(wù)品質(zhì)不降低。

　　三月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點工作：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)“三體認(rèn)證”相關(guān)知識，完善品質(zhì)部工作細(xì)節(jié)、工作范圍及檔案等方面，全力保證公司“三體認(rèn)證”的通過。通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究員工工作環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及員工工作安全方面的知識，并豐富檔案內(nèi)容，建立制度體系，豐富完善品質(zhì)部工作內(nèi)容。

　　日常工作：

　　1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作，確保園區(qū)業(yè)主度過祥和喜慶的元宵節(jié)，同時對元宵燈謎活動給予大力支持，做好業(yè)主聯(lián)誼工作。

　　2、參與公司組織的“三體認(rèn)證”培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，明確品質(zhì)部工作，并在本階段對照相應(yīng)體系文件盡快完善相對欠缺的工作，為迎接“三體認(rèn)證”檢查做好準(zhǔn)備。

　　四月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點工作：

　　以完善健全的質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系針對各項目、服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)合檢查，重新審視服務(wù)狀態(tài)、工作環(huán)境及工作安全問題，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理手冊進(jìn)行逐項排查，并著重針對全公司檔案管理工作進(jìn)行梳理，確認(rèn)符合“三體認(rèn)證”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　日常工作：

　　1、確保清明節(jié)期間消防安全，張貼相關(guān)溫馨提示，告知業(yè)主注意消防安全，文明祭奠，全面排查消防設(shè)備，并加強(qiáng)節(jié)日期間巡邏頻次，保證園區(qū)安全。

　　2、進(jìn)行聯(lián)合品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢查，加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問題，注重管理細(xì)節(jié)。

　　3、針對華府項目春節(jié)后秩維隊員流動量較大，華城項目秩維隊伍培訓(xùn)力度較為欠缺的情況，加大對這兩個項目新入職隊員的培訓(xùn)與訓(xùn)練力度，完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度，指定行之有效的管理方案，盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。

　　五月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點工作：

　　針對負(fù)責(zé)分管的`各項目秩維系統(tǒng)，將持續(xù)進(jìn)行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務(wù)意識以及專業(yè)知識進(jìn)行培訓(xùn)。秩維系統(tǒng)人員占物業(yè)服務(wù)人員配置的較大部分，同時也是物業(yè)公司的精神面貌的體現(xiàn)，為公司培養(yǎng)出專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的秩維隊員，通過團(tuán)隊凝聚力的打造、公司企業(yè)文化、價值觀的宣導(dǎo)來挽留住員工，進(jìn)而為公司培養(yǎng)人才，完善梯隊建設(shè)。

　　日常工作：

　　1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作，確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。

　　2、完善各項目秩維系統(tǒng)建設(shè)，打造更高層次、更具有服務(wù)精神的和諧團(tuán)隊，為公司培養(yǎng)一批可用之才，為公司的后續(xù)發(fā)展提供有力保障。

　　六月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點工作：

　　針對御園項目整體運營在往好的方向發(fā)展，不足方面需逐步整改完善。御園申報國優(yōu)的工作是本年度的重中之重，品質(zhì)部要著重解決的問題主要體現(xiàn)在御園部門之間的配合和部門工作日常監(jiān)管不夠嚴(yán)密，出現(xiàn)工作松散狀態(tài)，負(fù)責(zé)人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則，對部門日常工作運行要強(qiáng)化管理，提高管控力度，在制度執(zhí)行及工作落實方面要提高強(qiáng)勢態(tài)度，對公司要求和工作指導(dǎo)要提高執(zhí)行力度。

　　日常工作：

　　1、大力推進(jìn)8S管理體系中后4s的進(jìn)程，充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊，提升員工節(jié)約習(xí)慣和自身素養(yǎng)，同時結(jié)合“三體認(rèn)證”文件，做好安全、環(huán)境方面的學(xué)習(xí)與提升工作。

　　2、加大對御園項目的監(jiān)管力度，配合其完善國優(yōu)審批的相關(guān)工作，力爭今年內(nèi)通過國優(yōu)的評審，并在實際工作中達(dá)到國優(yōu)的管理水平。

　　七月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點工作：

　　著重進(jìn)行培訓(xùn)工作的監(jiān)督與實施。品質(zhì)部培訓(xùn)內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、接待流程標(biāo)準(zhǔn)、秩維工作行為規(guī)范、職業(yè)前景、物業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)、案例分析、日常工作內(nèi)容與重點等方面，使每名員工達(dá)到我司工作標(biāo)準(zhǔn)，及時進(jìn)入服務(wù)工作狀態(tài)。針對各項目的年度培訓(xùn)計劃實施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行督導(dǎo)，務(wù)必做到按時進(jìn)行，體現(xiàn)成效。

　　物業(yè)工作計劃書 篇7

　　(一)工作目標(biāo)

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。

　　3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

　　(二)主要工作計劃措施

　　一、保安部結(jié)合公司實際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作。

　　1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

　　4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

　　全面總結(jié)xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

　　物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

　　1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。

　　2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

　　3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

　　4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

　　5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

　　四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

　　1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

　　五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

　　1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

　　2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

　　通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

　　一、關(guān)于上半年的工作

　　我是xx月下旬來的，由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的'各個要素，如下：

　　(一)、對保安條例的學(xué)習(xí)，在平時的休息時間里我能對條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí)，并與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動做。

　　(二)、對軍事的訓(xùn)練，在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳，警棍操，由于在部隊學(xué)習(xí)的與這的不一樣，所以還的重頭學(xué)起，期間我能嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，努力學(xué)習(xí)，并利用休息時間自己溫習(xí)，不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。

　　(三)、日常修養(yǎng)，在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。

　　(四)、日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　二、收獲體會

　　通過近半年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣，提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在這半年的成績主要有：

　　1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

　　2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。

　　3、通過自身努力，季度考核成績優(yōu)良。

　　三、自身不足

　　1、工作時會走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。

　　2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

　　3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

　　四、下半年工作計劃

　　1、 提高自己的修養(yǎng)，加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強(qiáng)工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

　　2、 加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí)，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

　　3、 消防知識的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。

　　4、 加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng)，鍛煉身體爭強(qiáng)體質(zhì)。

　　物業(yè)工作計劃書 篇8

　　20xx年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

　　一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。XX年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的`開展。

　　二、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

　　三、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

　　四、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

　　五、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

　　六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

　　物業(yè)工作計劃書 篇9

　　一、 定編定崗及培訓(xùn)計劃

　　今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上，通過xxx物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編 37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

　　二、 代租、代收計劃

　　按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計劃完成xxx大樓委托租賃的`房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。

　　三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)

　　今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。

　　四、 費用支出控制計劃

　　今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)

　　2.自擔(dān)水電費：..萬元。

　　3.稅金：..萬元。

　　4.其它..萬元。

　　五、 拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃

　　計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

　　2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。

　　六、 綜合治理、消防安全工作計劃

　　保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號，爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。

　　2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

　　3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。

　　4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

　　5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

　　物業(yè)工作計劃書 篇10

　　一、XX項目

　　1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

　　2、督促整理好第-幢(共XX戶，已收樓XX戶)房屋檔案資料。

　　3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。

　　4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

　　5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。

　　6、督促做好-幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

　　7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

　　8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

　　9、督促做好各種費用的追收。

　　二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

　　1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

　　2、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

　　3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。

　　4、為提高費用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。

　　5、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。

　　三、X項目

　　1、擬定"X首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

　　2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項目工作正常運行。

　　3、全力抓好-幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。

　　4、督促管理處及時做好-幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

　　5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

　　6、督促工程部做好-幢相關(guān)附屬工程，如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。

　　7、繼續(xù)跟進(jìn)-幢綠化種植工作。

　　四、居項目

　　1、督促做好第X期共X幢對講機(jī)故障檢修。

　　2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的'朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。

　　3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費工作。

　　4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。

　　5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

　　6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。

　　7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

　　8、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。

　　五、其它事項

　　1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。

　　2、招商登記等工作配合。

　　3、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

　　以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示，我好改正不足。

　　物業(yè)工作計劃書 篇11

　一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

　　關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。

　　二、加強(qiáng)隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高秩序維護(hù)部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

　　注重隊員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊員遵守《治安管理處罰法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟。

　　三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

　　四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

　　五、加強(qiáng)車輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

　　六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失

　　七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患

　　1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn)，提高秩序維護(hù)部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。

　　2、小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。

　　3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的`內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

　　八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

　　九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

　　十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作

　　十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作；

　　十二、在實踐中進(jìn)一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議

　　物業(yè)工作計劃書 篇12

　　新的學(xué)期，意味著新的開始，在吸取去年的經(jīng)驗與收獲的同時，素拓部也將迎來新的工作。為了使我們部有一個良好的開端，能夠圓滿順利完成本學(xué)期的所有工作計劃，現(xiàn)將本部該學(xué)期的工作作如下計劃。

　　一、主要負(fù)責(zé)的`活動。

　　素拓部本學(xué)期主要負(fù)責(zé)的工作是做好創(chuàng)業(yè)大賽及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽在我院的組織宣傳工作,爭取在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽校內(nèi)立項中延續(xù)去年的好成績,在創(chuàng)業(yè)大賽中獲得優(yōu)異成績。

　　宣傳組織工作具體如下，1，2，利用好剛剛建設(shè)好的我院的微信、微博平臺，多吸引我院學(xué)生做好對大二年級的宣傳工作，大二學(xué)生是主力軍，給各大二班參加，做好前期宣傳。長開會，鼓勵各班組織精英參加比賽，可以跨班組織人參加比賽。對大一年級的宣傳，鼓勵大一優(yōu)秀學(xué)生與大二學(xué)長學(xué)姐配合參加比賽。同時本部部員要了解好比賽文件，方便咨詢。

　　3，組織創(chuàng)業(yè)大賽的宣講會，詳細(xì)為參賽隊伍介紹比賽規(guī)則及要求，同時邀請本院上屆獲獎隊伍講述比賽經(jīng)驗，為參賽隊伍提供建議。

　　4，可以引導(dǎo)優(yōu)秀參賽隊伍和本院的相關(guān)老師進(jìn)行交流。5，聽從學(xué)生會主席的安排，做好協(xié)管配合工作。

　　6，培養(yǎng)好素拓部的接班人。培養(yǎng)干事寫作能力。讓干事深入淺出，多寫寫學(xué)院相關(guān)活動的策劃，廣泛參與學(xué)院活動，多參與學(xué)院活動。學(xué)院舉行活動時組織干事多參與，為以后的活動積累經(jīng)驗。希望在此過程中能發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好，能力突出的干事，多培養(yǎng)。這學(xué)期，我會盡自己最大的努力，完成學(xué)生會分配的每一項工作，和學(xué)生會的其他部門好好合作，共同完成各項工作，更好地為我院學(xué)生服務(wù)。

　　物業(yè)工作計劃書 篇13

　　非常感謝能夠擁有與您交流的.機(jī)會，由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況，所以在此所述操作思路偏頗之處，望予修正，本人有幸成為公司一員，將在區(qū)域內(nèi)著手以下幾方面工作：

　　2、上門洽談、在決定拜訪客戶后、做好心里調(diào)配、準(zhǔn)備好產(chǎn)品資料；

　　在日常管理中我們要做到以下幾點。

　　1、密切觀測市場動態(tài)并進(jìn)行市場調(diào)查分析；

　　2、做銷售計劃和營銷策略；

　　3、制定各種銷售管理制度，并以身作則；

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)；

　　5、隨時掌握業(yè)務(wù)部的工作進(jìn)展情況；

　　6、定期向公司匯報情況；

　　1·半年內(nèi)做強(qiáng)宜賓市場，其次延伸。

　　2·建立各市級業(yè)務(wù)商合作關(guān)系、開發(fā)各城市潛在客戶群，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)拓展；

　　3·年銷售目標(biāo)達(dá)到200萬以上‘第二年銷售目標(biāo)達(dá)到500萬以上。

　　營銷隊伍。

　　物業(yè)工作計劃書 篇14

　　歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，告別那個我們曾經(jīng)奮斗過的xx，來到了這個充滿生機(jī)的xx，我們奮發(fā)進(jìn)取，同時我們院學(xué)生會的工作又開始了新一輪的挑戰(zhàn)。xx，一個嶄新的開始，而我們在汲取xx年的工作經(jīng)驗與失敗的基礎(chǔ)上，積極開展xx年的工作，其工作計劃如下：

　　作為院學(xué)生會14部門之一的勞保部，擔(dān)當(dāng)著十分重要的角色，而我們也一直在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，做好每次活動的協(xié)調(diào)工作，貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)老師布置的各項工作。及時向領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會x匯報我部的工作情況，同時也積極協(xié)助秘書處及其他相關(guān)部門做好學(xué)生會日常工作,并在10級中宣傳全面強(qiáng)化學(xué)生會的工作性質(zhì)，增加整個部門的集體榮譽(yù)感、凝聚力和各成員的歸屬感，從而確定部門的主要負(fù)責(zé)人等。

　　1、各系清潔區(qū)衛(wèi)生問題的落實。由各系勞保部督促，我部只作定期進(jìn)行抽查，并如實記錄各種打分檔案，作文檔整理，每月進(jìn)行一次大的匯報，以書面材料形式匯報當(dāng)月整體的衛(wèi)生情況。

　　2、完善衛(wèi)生檢查制度，由強(qiáng)化的管理逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。比如，在新的學(xué)期制度的完善必須得到落實，我們一直以來避免“內(nèi)部作弊”，堅決抵制徇私給自己系別加分等等情況，也讓各系陪同，做到公開、公x、公正。

　　3、部門內(nèi)部管理，由各小組責(zé)任人分工管理，做到分工明確，責(zé)任到人。在政治學(xué)習(xí)、值班、查寢等方面，由部門各小組長擔(dān)任責(zé)任人，我們進(jìn)行督促，側(cè)面觀察部門積極人員的工作動態(tài)，進(jìn)而培養(yǎng)可做部長的人選。

　　4、部門內(nèi)部活動及相關(guān)聯(lián)誼活動。結(jié)合部門人員的生活樂趣，為x門的文化，我們積極鼓勵我部人員組織部門活動，從而培養(yǎng)其良好的創(chuàng)新、獨立思考的能力，做到能分工協(xié)作，但不孤軍作戰(zhàn)的精神。

　　5、工作職能的補(bǔ)充，得到更多的提議。在xx學(xué)年，結(jié)合過去的工作來談，我們有些做的不夠，因為工作過于單一的。在我們吸取不足的同時，不但完善沒做好的職責(zé)，爭取把我們的大學(xué)校園建設(shè)成“綠色校園”，從而達(dá)到“提高學(xué)生素質(zhì)、提升學(xué)院品位”的宏偉目標(biāo)。

　　學(xué)生會是個擁有悠久歷史的.學(xué)校活動組織，而我們各個部門的責(zé)任也很大，因為我們的計劃會給整個學(xué)生會的發(fā)展帶來影響。所以工作規(guī)劃如下：

　　2月份，我們初步接手一個新年度的工作，在不適應(yīng)中，我們作出及時的調(diào)整，雖有人員退部，但不影響我們的部門工作，帶著更熱情的面貌工作，也進(jìn)行著周密的活動策劃階段。

　　3月份，在活動方案落實的情況下，完善各細(xì)節(jié)部分，周密的進(jìn)行準(zhǔn)備，同時也可創(chuàng)造性的開展一些活動。組織各系開展各項相關(guān)檢查、環(huán)�；顒拥�。

　　4月份，活動的開展，鑒于四月是“環(huán)境保護(hù)月”，我們將制定考核標(biāo)準(zhǔn)，不定時期進(jìn)行抽查，并配合我們的活動方案，與各系聯(lián)手進(jìn)行開展活動，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)意識。

　　5月份，基于一切工作有序進(jìn)行，而部門工作的有條不紊，只作部分小活動，如：一個星期的“牛皮癬“的檢查，各系宣傳“環(huán)衛(wèi)周”等。

　　6月份，在這個月份，我們一直以來在培養(yǎng)部門的下一任部長，有著這么長時間的觀察，基本可以托管給10級，盡心我們的學(xué)習(xí)。

　　一直以來我們的工作都得到學(xué)工處老師的重視，雖然在xx年度我們小有成績，可我們不僅僅局限于此，不以此為傲，再接再厲，在很多方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，如：值班管理上、衛(wèi)生區(qū)的監(jiān)管上、部門文化的建設(shè)上、與學(xué)生會各部門的交流上等等。這些充分說明了10級的主動性不夠，而我們部門需要做的遠(yuǎn)不止這些，我們需要與各系部接觸，交流各自工作心得，配合完成上級布置的工作，從而為學(xué)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一點綿薄之力。

　　在我們本學(xué)期工作中，我們要以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)去面對每一件事情，帶著熱情做事，把身邊的每一件小事當(dāng)作自己的事來做，只有這樣在過去的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步突破，才可以得到我們部門想要的輝煌。同時我們堅信在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)老師的照顧下及各兄弟部門的支持下，我們院學(xué)生會勞保部會得到更好的發(fā)展，也始終不變的相信我們院學(xué)生會的明天會更好！

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