質檢年度工作總結合集15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的質檢年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
質檢年度工作總結1
在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合，為我們質檢工作的開展鋪平了道路�？偨Yx月份的工作，我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時，更要找出不足之處，并加以改進�，F(xiàn)將x月份的工作總結如下：
一、 管理——高、嚴、細、實
在x月中，質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針，對酒店各部門進行全面質量考核，狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節(jié)，并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新，服務質量大幅度提高，多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質檢部在管理中采用走動式管理，注重細節(jié)，不留死角，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的一個月中，質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》，使酒店的規(guī)章制度更加完善，并在日后的工作中初見成效。
三、 員工——督導、關心、諒解
對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此，在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理，均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的'提高;同時也增加了員工的競爭意識，促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題，我們采用先說服后教育再處罰的方法，使員工對我們的工作目的有了深刻的認識，并積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象，質檢部按照酒店規(guī)章制度，給予相關部門及責任人嚴厲的處罰，增強了酒店員工遵章守紀的意識。
以上是對x月份成績的總結，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如：處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時改進，在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位，將**大酒店的未來點綴一新，相信酒店明天將更加輝煌!
質檢年度工作總結2
一、20xx年工作總結
20xx年，質量管理部一直致力做好藥品質量管理工作，努力提高公司全員的質量意識，積極貫徹公司“全面保障—質量，持續(xù)改進—服務”的質量方針。一直嚴格執(zhí)行國家有關的法律法規(guī)及規(guī)章制度，嚴格按照批準的經營范圍和經營方式開展經營活動，按照藥品、醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范進行企業(yè)經營管理。同時，組織開展各項檢查，發(fā)現(xiàn)經營過程中存在的漏洞，指導、督促相關部門進行整改到位，確保符合GSP的要求。獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設施設備符合藥品儲運的要求；質量管理部也積極參與公司各項活動，配合相關部門解決問題，做好跨部門協(xié)助工作。
1、特殊管理藥品流向上報工作
嚴格按照國家有關要求建立藥品追溯系統(tǒng)，覆蓋藥品采購、儲存、銷售、運輸?shù)热^程，實現(xiàn)藥品可追溯。按照藥監(jiān)局的要求，每周定期將特殊管理藥品的購銷數(shù)據(jù)上報《特殊藥品生產流通信息報告系統(tǒng)》，每月初將上月含麻黃堿復方制劑藥品購銷數(shù)據(jù)上報市藥監(jiān)局指定郵箱。
2、接受藥監(jiān)部門監(jiān)督檢查工作
公司嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范，無嚴重違反GSP行為。本年度共接受各級藥監(jiān)部門檢查共計12次，其中縣藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查5次，市藥監(jiān)局日常監(jiān)督檢查4次，省藥監(jiān)局特殊管理藥品（含特殊藥品復方制劑）專項檢查、醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、醫(yī)療器械飛行檢查各1次，檢查過程中共計發(fā)現(xiàn)問題36條，截至目前已全部完成整改。
3、首營品種及企業(yè)審核工作
嚴格執(zhí)行首營資料審核流程，對上下游企業(yè)資質、品種資質嚴格把關，確保采購藥品質量合格，銷售客戶資質齊全。在庫產品經省、市、縣各級食品藥品監(jiān)督管理局抽樣檢驗12個品種，全部為合格品種，未出現(xiàn)不合格產品。截至20xx年12月25日，質量管理部共計審核首營企業(yè)新開310家，首營品種新開1381個，下游客戶新開295家；上下游及品種資料更新、維護21962次。在保證資料符合要求的前提下，確保藥品采購、銷售工作順利進行。
4、文件管理工作
根據(jù)GSP及相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合公司實際，適時修訂、增加、廢止質量管理體系文件。本年度重新修訂了藥品/醫(yī)療器械整套質量管理體系文件（質量管理制度、操作規(guī)程、崗位職責）。所有文件修訂/廢止均建立了完善的申請審批記錄，文件發(fā)放也留有記錄。
5、驗證工作
根據(jù)年度驗證計劃的安排，結合公司實際情況，獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，完成了儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)、2個冷庫、2輛冷藏車、保溫箱的年度驗證工作。主要內容包括：①完成各庫房、冷藏車布點工作；②驗證方案的起草及具體實施；③數(shù)據(jù)導出與處理；④保證驗證數(shù)據(jù)準確。⑤完成驗證報告。確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)等設施設備符合藥品儲運的要求。
6、質量信息收集工作
20xx年是藥品流通行業(yè)大變革的一年，國家修訂了很多法規(guī)，同時隨著兩票制的實施，各地政策、法規(guī)都會有相應的變化或新推。質量管理部緊扣實時動態(tài)，關注與自己行業(yè)有關的法規(guī)，掌握行業(yè)發(fā)展動向，為公司經營過程保駕護航。飛檢現(xiàn)已成為醫(yī)藥流通領域主旋律，必須關注國家飛檢、省局的常規(guī)飛檢和專項飛檢動態(tài)和結果，及時收集傳遞與公司質量管理有關質量信息，確保各部門能夠最快獲得有用的一手信息。本年度共計收集藥品/醫(yī)療器械相關信息35條，涉及法律法規(guī)、政策通知、公示公告等內容，其中與我公司經營相關信息18條，已對相關信息進行分析處理，告知相關人員知悉處理。
7、不合格品處理及原因分析工作
完成1—12月不合格品的盤點確認、報損審核工作，同時按月份對藥品/醫(yī)療器械報損原因進行分析，形成不合格原因分析報告。監(jiān)督儲運部完成6月份之前庫存不合格品的銷毀工作，共計銷毀不合格品629批次。相關報損明細、不合格原因分析報告及銷毀記錄已歸檔保存。
8、內審、風險評估、采購質量評審等工作
嚴格按照GSP的要求，開展內審、風險評估、年度采購質量評審等工作。本年度順利完成質量負責人變更、質量管理機構負責人變更、質量管理體系文件修訂專項內審及年度內審工作，完成年度質量風險評估工作及年度采購質量評審工作。
9、證件變更申報工作
本年度共辦理藥品/醫(yī)療器械證照各類變更及特殊管理藥品相關證明類文件10次，均已獲得藥監(jiān)部門批準。具體如下：
序號事項名稱申請日期辦理單位狀態(tài)
10、委托運輸審計工作
嚴格按照GSP的要求，開展委托運輸審計工作，按實際業(yè)務需求完成1家承運單位委托前審計工作，完成已開展業(yè)務的3家承運單位的定期審計工作，審計內容包括承運方的`運輸設施設備、人員資質、質量保障能力、安全運輸能力、風險控制能力。
二、20xx年主要工作計劃
20xx年，質量管理部將繼續(xù)做好藥品質量管理工作，努力提高公司全員的質量意識，組織開展各項檢查，開展多種類型培訓，培養(yǎng)全員質量管理意識和應對飛行檢查的能力；獨立開展冷鏈系統(tǒng)驗證工作，確保冷庫、冷藏車等設施設備符合藥品儲運的要求；質量管理部也積極參與公司各項活動，配合相關部門解決問題，做好跨部門協(xié)助工作，在做好日常質量管理工作的同時，還有如下幾塊工作需要按時保質完成。
1、重點加強對特殊管理藥品和專管藥品的管理，嚴格把好質量關、進貨關和銷售關，確保產品質量，防止特殊藥品和專管藥品的流弊。
2、20xx年3月前完成《食品流通許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤縣藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。
3、20xx年7月前完成《醫(yī)療器械經營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤市藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。
4、20xx年8月前完成《藥品經營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤省藥監(jiān)局審批進度（包括后續(xù)現(xiàn)場核查及換證工作）。同時關注法規(guī)變化，及時掌握取消GSP認證后的銜接工作。
質檢年度工作總結3
在公司的這一年里，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦，配合部門領導完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。 在本部門的工作中，工作積極性高，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作，總結經驗，吸取教訓，做如下總結
一、 作為一名合格的檢驗員，首先要正確認識自己的崗位職責，以此來指導自己，促使檢驗工作順利進行。
1、 對所負責產品進行檢驗，并對產品最終質量狀況給予判定。
2、 根據(jù)檢驗情況對不合格品進行分類總結，并出具不合格品處置單。
3、 負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。
4、 對負責的檢驗區(qū)5S工作進行清理。
二、 要認真加強專業(yè)知識學習，盡快適應環(huán)境，更好的開展工作，本人努力學習專業(yè)知識：
一方面，虛心向同事請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學習部門的`各種檢驗規(guī)范等，如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領（部品檢驗流程）、部品進貨抽樣檢驗規(guī)定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀檢驗標準、鍍鋅質量檢驗規(guī)范、樣品試制品檢查要領等。從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關質量方面的專業(yè)知識，在最短的時間內把自己塑造成為一名合格的質量檢查員
三、 結合一年來的工作感受談談怎么才能做好檢驗員
1、 檢驗員必須要有一定的專業(yè)技術水平。
2、 檢驗員必須要有較高的質量意識。
3、 檢驗員應養(yǎng)成好學的習慣，善于分析總結，持續(xù)改進。
4、 檢驗員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)你問題的敏銳眼力。
5、 檢驗員必須要有認真的工作態(tài)度、很強的執(zhí)行力。
6、 檢驗員要堅持原則，要有勤懇的共作態(tài)度。
7、 檢驗員要善于團結同志，處理好人際關系。
最后我想就這一年以來談談自己的感想和體會。
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
質檢年度工作總結4
時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下，我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統(tǒng)計工作，20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年，是質量穩(wěn)中有升的一年，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、在產量不斷上升的時候，狠抓質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控，而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況，質量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我控制，致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題�；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的`方式，用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶使用產品的情況。對應這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量治理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產過程能夠及時受到控制；將過去經常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調質量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興，人人有責”的質量觀念，樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。
二、認真加強專業(yè)知識學習，不斷充實自己的業(yè)務知識
對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力把握有關質量方面的專業(yè)知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作，以“強化治理、狠抓質量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質量，不斷加強和提高自身素質的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領導匯報，使其及時了解、把握生產動態(tài)。
四、不足之處
一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
⒈在工作中與領導交流溝通不夠。
�、灿捎谧约罕容^年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
�、尘唧w工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩(wěn)定；其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力，為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！
以上是我20xx年的工作總結，我也非凡想借助這樣一個機會，感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質檢年度工作總結5
在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，現(xiàn)對自我今年完成的工作進行總結：
一、努力學習，全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為到達這一要求，所以我們務必要注重學習。
二、努力工作，完成上方各項任務
經過一年以來，應對非專業(yè)學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，可是我用心的應對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領導給予的任務。
三、日常生活，工作態(tài)度用心端正
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做，領導要求到達的我爭取到達，不違章、違紀，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質檢員。用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。
對自我分內的工作也能用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的`任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。
五、工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，貢獻自我就應貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時光努力學習業(yè)務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務素質和水平，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。
我想我應根據(jù)領導要求，加強學習，技術掌握成熟；拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，盡快使自我成為一名合格的質檢員；認真學習，工作任勞任怨，理解公司安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成；對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；熱愛本職工作，繼續(xù)學習有關質量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心！做的自我！
質檢年度工作總結6
光陰似箭，日月如梭。轉眼間，令人懷念的20xx將要與我們揮手告別了，不知不覺中，本人以跨部門將近兩個月，作為“***”一名質檢員，“質檢部”的一份子，在這個大家庭中，經歷了很多的辛酸苦辣，認識了很多的良師益友，獲得了很多的經驗和教訓，感謝領導給了我發(fā)揮的空間，信心和勇氣，在短短的兩個月的時間里，通過不懈努力和付出，在工作上獲得了一定的成果，但也存在諸多不足，現(xiàn)將工作總結去下：
1、在工作中主要存在的.問題有，
（1）首先，對家具系列的質量標準不是很了解，后來，通過不懂就問，多記，多實踐，結果遇到的問題都得到了很好的解決方法。
�。�2）工作中有多很多新的技術問題，但也深知發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的同時，也是學習的過程，通過不斷的學習很累積，遇到的問題都能盡快的解決。
�。�3）有時候，對工作知識認識不夠，缺乏全局觀念，對家具工作缺少了解和分析，對工作定位認識不足，從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過，我相信，在今后的工作中，我會不斷的努力和思考，從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作心得
�。�1）在工作實踐中，和同事們的相處非常緊密和睦，在這個過程中，我強化了最珍貴也是最重要的“團隊意識”，在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”，工作中，很多的工作是要一起完成的，在這過程中，大家相互提醒和補充，大大的提高了工作效率，所有工作中溝通是最重要的，一定要把工作處理及時，有效和清晰。
3、工作教訓
�。�1）工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有祥實而主次分明的教訓，哪些需要立即完成，哪些方面可以緩緩加班再完成，今年在計劃上，自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
4、對今后的工作計劃
�。�1）爭取明年做好更好的品質，爭取把***的品質做的最好。
質量+產量=效率（***的目標），為***的明年，大家一起come on吧！
質檢年度工作總結7
20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍圖，揚起世紀的風帆，明天等待著我們去收獲。
過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下，質檢部在酒店各部門的大力配合下，通過監(jiān)督檢查，對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法，使質檢工作更上了一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度，深化檢查內容
在20xx年工作的基礎上，質檢部進一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品，之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查，通過努力，各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標價牌，同時，對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上，使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五�！被顒�，此項工作有效的強化“隨手清”意識。⑤（1）組織開展夜查工作；（2）落實員工食堂光盤行動檢查工作；（3）統(tǒng)一公司與分店的質檢格式化表單；（4）通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式，開展同崗位同時間段的質量檢查；（5）開展廚房備料1、5天制管理工作；（6）協(xié)助分店高峰期間的經營工作；（7）組織開展分店質檢人員聯(lián)合工作會議。⑥為了降低會議成本，自7月份起實行無紙化會議模式。⑦導入色標管理，深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規(guī)范，時刻以身作則
作為服務質量督導部門，質檢部更應該加強自我要求，時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎上，我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會習業(yè)務技能，深入酒店各個崗位，跟崗學習；利用業(yè)余時間，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍；不斷掌握酒店專業(yè)知識；在日常工作中，時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調，轉變質檢工作作風
20xx年的質檢工作與指導思想以檢查為主，在20xx年年底，我們意識到這種作風的局限性，及時提出了20xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃（如：協(xié)助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產標準化工作、萬達店市長質量獎評審工作等）。20xx年伊始，我們的工作就嚴格按照這條思路進行，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向酒店領導反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質檢工作效能，促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的方案。對于崗位規(guī)范方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主；對于沒有明確規(guī)定，我們又認為不合理的問題，以建議為主；當然，對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領導，絕不姑息。
20xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的`成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此，在20xx年，我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景，全面圍繞“弘揚光大非遺文化，創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命，樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質”的企業(yè)核心價值觀，繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風，積極探索，深入工作實際，切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
結合20xx年工作實際，20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。
1、加強與各部門溝通，轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上，新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通，質檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓教育為主，以處罰為輔，切實轉變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。
2、加強自我學習，提高自身業(yè)務素質。質檢工作對從業(yè)人員自身要求較高，必須具備較為全面的業(yè)務素質及良好的個人修養(yǎng)，同時，為響應酒店領導號召，質檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉變，力爭不斷提高質檢工作水平。
3、探索新的工作方法，提高質檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門，質檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將繼續(xù)探索新的工作方法，提高質檢的工作效能。
質檢年度工作總結8
過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結：
一、端正工作態(tài)度，積極面對工作壓力。
本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來始終堅信：勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才。所以我一直在努力，不斷努力學習、努力工作。堅守自己的崗位，能夠正確對待并保質保量地完成領導交給的每一項任務。工作投入、按時出勤，有效利用工作時間學習業(yè)務知識。20xx年是我項目部掀起大干高潮的一年，面對工期緊、人員少、任務繁多的施工任務，本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴把質量關，表現(xiàn)出我們施工人員責任心強，發(fā)揚了老鐵道兵排除萬難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴控現(xiàn)場質量，認真對待并及時解決每一個質量問題。
20xx年我項目部完成了橋梁下部構造、T梁預制架設、隧道右線貫通、路基主體等施工任務。施工過程中自己負責質量管理和各工序質量檢驗的工作。為了做好質檢工作，我把現(xiàn)場的工作進行認真梳理，重點控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質量。每道工序施工前都對各工班進行技術交底，施工過程全程旁站。上級部門對大干期間的質量工作相當重視，籌建處領導多次親臨現(xiàn)場指導檢查，并強調搞好質量工作的意義。項目部張經理、馬總多次對我的工作進行具體安排，讓我更加意識到質檢員工作的重要性。在工作中我自己也會動手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實際操作，在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|量問題并虛心向有經驗的技術工人請教，在不斷學習總結的.過程中提升自己的技術水平。
三、熟悉圖紙、規(guī)范，更好地服務質檢工作。
作為一名專職質檢員，我的施工經驗不是很豐富，這也造成質檢工作所必備的預見性能力不強，因此在質量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺，我經常會翻閱規(guī)范、驗收標準、標準化施工等施工資料并與現(xiàn)場實際檢查相結合，加深了對規(guī)范的理解，并做到融會貫通變成自己的東西，不再去死記硬背。另外，自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱，比照圖紙，檢查現(xiàn)場實際施工情況，加強施工過程控制，及時發(fā)現(xiàn)并糾正質量問題。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
質檢年度工作總結9
來到重慶市恒隆建筑工程集團有限公司已有五年的時間，工作上已逐漸適應新環(huán)境及新角色，這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫助與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團有限公司多年來堅持“質量興企”的經營理念，選擇恒隆也正是看重了企業(yè)對質量的重視，作為一名質檢員，能融入這樣的團隊，我感到非常的榮幸。因此如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去努力達到的目標。
對于建筑行業(yè)多數(shù)企業(yè)追求自身利益最大化的今天，曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的重慶市恒隆建筑工程集團有限公司仍然將工程質量放在企業(yè)追求目標的首位，是非常難得的。自20xx年9月11日來到由重慶市恒隆建筑工程集團有限公司承建的巫山縣第二高級中學項目部，我心中就充滿了期望。一是因為，恒隆集團曾先后獲得重慶優(yōu)秀企業(yè)獎勵，能在全國建筑領域獲得如此殊榮，是非常不容易的，必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法，能在這樣處于行業(yè)領先地位的企業(yè)工作，將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展；二是，重慶市恒隆建筑工程集團有限公司項目經理王世貴是具有幾十年建筑施工及質量管理經驗的項目經理，豐富的經驗及學識，加上令人敬佩的敬業(yè)精神，確實給年輕人起到了表率的作用，也是我學習的目標。
在巫山縣第二高級中學項目部擔任質檢員的四五個月里，該項目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務。我也是在干中學，不斷彌補自己施工經驗欠缺的弱點。工作上我一直
要求自己在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西，例如，在主體施工時，鋼筋砼柱子鋼筋經常容易產生鋼筋位移的質量通病，嚴重影響了工程質量，在最初檢查時，因為經驗不足，忽視了這個問題，應該在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設置保護層墊塊，來保證鋼筋的位置。我想經驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒，總會有點收獲。在這幾個月的工作中，不管是公司還是項目部領導對東港第項目都非常重視，尤其是質量方面。徐經理以及技術負責人王工也經常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質檢工作的壓力，但這種壓力也可以說是一種動力，也讓我更加確定質檢員工作的重要性，明確了發(fā)展方向。在工作中我自己會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作，在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|量問題。作為一名專職質檢員，我的施工經驗確實不是很豐富，這也造成質檢工作所必備的預見性能力不強，因此在質量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補經驗上欠缺，第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集，工作中，我經常會翻閱驗收規(guī)范，與現(xiàn)場實際檢查相結合，可以更好加深對規(guī)范的理解，變成自己的東西，不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的理解，施工過程中施工員和質檢員是對圖紙理解最深的，作為質檢員能理解圖紙意圖，也是質檢工作的前提。工作中，我也會更多地比照圖紙，檢查現(xiàn)場實際施工情況，加強施工過程控制，及時發(fā)現(xiàn)問題。第三點還要提
到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工情況的如實記錄，是非常好的累積經驗的手段，通過質量檢查記錄，可以總結這個工程中經常會出現(xiàn)的質量通病，為今后工作中的預防及檢查工作提供了依據(jù)。以上三點是我作為質檢員遵循的工作方法，也切實改變了一些一直存在的問題，自身能力也有所提高。
在日常的`檢查過程中，主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù)，在現(xiàn)場施工過程中，按照遼寧省工程質量驗收標準，對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數(shù)進行檢查，嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄；模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調試簡便、周轉靈活、混凝土成形后觀感質量好，能夠達到清水混凝土標準的特點，采用新型模板大大提高了混凝土成形質量，縮短施工周期，降低施工成本，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質量控制經驗上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴，造成陰陽角處多處漏漿，混凝土成形后出現(xiàn)麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀感質量。工作過程中，也是不斷學習的過程，通過了解新型模板施工工藝、方法，進而總結質量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督，嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，并且做好施工質量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來，在質量檢查工作上，依然存在檢查不到位的地方，有些問題的出現(xiàn)，除了經驗的欠缺外，還是對圖紙理解不透、不細。
來年的質量工作將更加任重道遠，除了加強日常的質量檢查外，對10年工程質量上出現(xiàn)的質量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢，并且在10年的基礎上進一步完善項目部質量管理體系，以及組織機構人員、質量管理管理規(guī)定、獎罰條例等，通過完善制度來約束人的行為，科學地進行項目管理。作為我將擔負起質檢員的職責，加強現(xiàn)場的質量管理，并且在工作中不斷去總結以前的經驗和教訓，培養(yǎng)自己工作中的預見性，并應用至工程中。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，吃苦耐勞、嚴謹細致、積極進取。
質檢年度工作總結10
個人年度工作總結
光陰流逝我來到華世潔已經半年多了，在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名質檢，我必須對產品質量負責，必須對每一個客戶負責，必須對公司負責，也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力。
20xx年負責項目如下：
深圳星源、山東金正大、兗州永悅、泰興聯(lián)創(chuàng)等項目。
通過量檢具日常使用及維護的培訓讓我在使用量檢具上更加得心應手，通過日常用電安全常識培訓讓我進一步了意識到安全用電的重要性。
工作亮點：
20xx年下半年公司試運行工序流轉卡，實現(xiàn)了對每臺設備的零部件生產可追溯，質量可控制，車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。
通過對金正大等項目的全程質量跟蹤取得了比較好的效果，比之以往項目質量有明顯的提高，公司產品生產成本得到節(jié)約，使公司獲得更大效益。
個人收獲及感受：
從半年前對公司制度、管理流程及本職工作的不熟悉到現(xiàn)在對于車間生產（從下料，焊接，機加工，組裝成品等）過程中質量問題的處理，都有著明顯的.進步，有了一定的判斷，分析能力，以下，對于這段時間的工作情況進行總結。
1.努力學習。作為質檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。通過對公司《質量手冊》和程序文件的認真學習，對于公司產品特性有了更深的了解。在生產中認真貫徹并努力做到公司的質量方針，從而在檢驗，巡檢工作中，能夠及時，有效的進行判定。
2.努力工作。在檢驗之前，要看懂工藝圖紙。對于每一個加工工件的外觀，尺寸對照圖紙要求進行詳細，準確的測量及手動檢測并保存記錄報告。對于每一批機加工零件的首件及時準確的測量。對車間生產不定時的進行巡檢。配合操作工對產品質量作全面的檢查，對產品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對壓力容器的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對出廠的產品嚴把質量關，對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。對質量檢查的真實性，準確性負責。對領導安排的隨時工作任務，有效，快捷的完成。 和車間的職工們多加聯(lián)系，當發(fā)現(xiàn)問題和工人們及時有效的溝通，將問題解決在萌芽狀態(tài)下，使之不進一步的惡化。公司的員工很多都是有多年的工作經驗，向他們虛心的請教，用來強化自身，提高自己的不足之處。
3.雖然在工作中，積極有效的完成檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，主要表現(xiàn)為：在工作中由于經驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題的處理上無法更準確的解決。因此，對于曾經工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。
�。�1）.積累經驗，學以致用。繼續(xù)學習公司質量管理體系文件，能夠做到利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業(yè)知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準確的結果。
（2）.虛心請教，強化自身。向其他同事虛心學習工作和質量管理方面的經驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質量和標準。
�。�3）.繼續(xù)培養(yǎng)自己對工作的責任感和事業(yè)心，做事講原則，一切事務都嚴格按照公司管理控制文件執(zhí)行。
20xx年工作計劃：
協(xié)助領導建立健全質量保證體系，建立健全質量管理機構，嚴格按照質量體系的要求規(guī)范加工環(huán)節(jié)，確保項目質量。
為加強質量控制，對下列情形者，設置質量控制點，確保項目質量：
�。�1）關鍵部位；
�。�2）工藝有特殊要求或對項目質量有影響的過程；
�。�3）易出現(xiàn)質量通病的設備；
（4）加工中采用的新工藝、新技術、新材料的過程或部位。 繼續(xù)貫徹公司“創(chuàng)新與品質并重，環(huán)保與效益同行”的總體方針，繼續(xù)運行工序流轉卡，加強過程檢驗，從抓基礎質量管理入手，強化質量意識，加強生產工人質量意識，出現(xiàn)問題及時溝通，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
質檢部：
質檢年度工作總結11
光陰新故相推一往無前，奮斗接續(xù)發(fā)力永不止步;在奮斗的征途上，一個個緊張的光陰節(jié)點，正是我們前行的坐標。20xx年在廠部正確指引下，以及分廠各部門(區(qū)域/車間)的鼎力支持及共同下，質檢科以質量治理體系為準則，以各項質量績效指標為目標，幫忙廠部領導增強歷程質量管控、積極推動改革除弊、實時闡發(fā)改進不良問題、堅持質量制度監(jiān)督反省、強化現(xiàn)場落實執(zhí)行稽核;回首曩昔，雖有造詣，但仍存在較多不夠之處;現(xiàn)對質檢科20xx年度的工作環(huán)境總結陳訴請示如下：
一、質量指標完成環(huán)境
1.萬元產值不良損失
1.1一廠鍛造：20xx年度萬元產值不良損失均勻為55.5元，比績效稽核指標的84元低33.93%;較20xx年度的46.65元上升18.97%。
1.2一廠車工：20xx年度萬元產值不良損失均勻為36.2元，比績效稽核指標的指標102元低64.5%;較20xx年度的37.12元降低2.48%。
2.工序不良率
2.1一廠鍛造：20xx年度提交產品不良率均勻為1.15%，比分廠稽核指標的1%高0.15%。
2.2一廠車工：20xx年度提交產品不良率均勻為0.22%，比分廠稽核指標的0.3%低26.27%;較20xx年度的'0.45%降低51.11%。
3.最終查驗批次合格率：20xx年度最終查驗批次合格率均勻為97.35%，比績效稽核指標的98%低6.35%;較20xx年度的97.4%降低0.05%。
4.入庫抽檢批次合格率：20xx年度入庫抽檢批次合格率均勻為99.7%，比廠部稽核指標的100%低0.3%;較20xx年度的99.67%進步0.03%。
5.質量指標完后能力環(huán)境總結：20xx年度一廠車工的萬元產值不良損失及不良率均完成指標且持續(xù)降低;別的鍛造、終檢方面的指標均為完成，與上一年度相比存在降低趨勢;闡明生產歷程才能逐步進步的同時，還需進一步增強查驗歷程節(jié)制才能，削減不良現(xiàn)象的流出。
二、內部質量問題統(tǒng)計
1.鍛件來料不良批次：20xx年度鍛件來料不良批次共計44批，較20xx年度的52批次降低15.38%。
2.鍛件折疊裂紋不良：20xx年度鍛件折疊裂不良紋共計1095件，較20xx年度的999件上升9.61%。
3.車工產品漏序不良：20xx年度車工產品漏序不良共計512件，較20xx年度的428件上升19.63%。
4.終檢拒檢批次不良：20xx年度終檢拒檢批次不良共計55批次，較20xx年度的42批次上升30.95%。
5.內部批量質量事故：20xx年度內部批量質量事故共計68批次，較20xx年度的84批次降低19.05%。
6.內部質量問題總結：從20xx年度內部質量環(huán)境觀，固然鍛造及車工歷程不良批次逐步削減，然則嚴重缺陷產品的持續(xù)發(fā)生及流出仍然時我們要重點管控及持續(xù)改進的重中之重。
三、外部質量投訴反饋
1.各個客戶投訴統(tǒng)計
1.1SKF法國：20xx年度SKF法國產品共計產生VCC投訴3起，較20xx年度的0起上升100%。
1.2SKF美國：20xx年度SKF美國產品共計產生VCC投訴3起，較20xx年度的0起上升100%。
1.3SKF大連：20xx年度SKF大連產品共計產生VCC投訴1起，NCI質量反饋10起，共計11起;較20xx年度的17起降低35.29%。
1.4NSK沈陽：20xx年度NSK沈陽產品共計產生VCC投訴2起，較20xx年度的2起持平。
1.5FAG南京：20xx年度FAG產品共計產生VCC投訴2起，較20xx年度的0起上升100%。
1.6CCTY鎮(zhèn)江：20xx年度CCTY產品共計產生NCI質量反饋3起，較20xx年度的0起上升100%。
1.7SKF馬來西亞、NSK海外、FAG銀川、NTN等客戶20xx年度均無質量問題。
2.客戶投訴闡發(fā)總結：20xx年度一廠共計產生客戶質量投訴24起，此中VCC投訴11起，占總數(shù)的45.83%，NCI質量反饋13起，占總數(shù)的54.17%;較20xx年度的19起上升26.32%;針對客戶投訴及反饋依照規(guī)定的光陰內全部提交了相關8D申報，對存在的問題訂定了改提高伐，并要求各個責任區(qū)域嚴格依照改提高伐實施，同時對實施改進的后果進行了跟蹤驗證，避免了相似不良問題的再次發(fā)生。
四、PPAP提交環(huán)境統(tǒng)計
1.SKF法國：20xx年度共計完成PPAP提交7個型號15個零件，PPAP達標率100%。
2.FAG南京：20xx年度共計完成PPAP提交4個型號11個零件，PPAP達標率100%。
3.NSK海外：20xx年度共計完成PPAP提交3個型號6個零件，PPAP達標率100%。
4.SKF美國：20xx年度共計完成PPAP提交2個型號4個零件，PPAP達標率100%。
5.SKF馬來西亞：20xx年度共計完成PPAP提交1個型號1個零件，PPAP達標率100%。
6.PPAP提交環(huán)境總結：20xx年度共計完成PPAP17個型號37個零件提交工作，沒有呈現(xiàn)因PPAP提交分歧格的現(xiàn)象，PPAP提交達標率為100%，確保產品質量交付100%合格的同時，為公司新業(yè)務的增加奠定了優(yōu)越根基。
五、質量治理的改進
1.注重質量治理規(guī)定的落實，切實進步質量包管才能：為了進步歷程質量節(jié)制才能，我們集中編制并打印下發(fā)了一廠治理規(guī)定匯總，分手通過集中培訓、班會、微信"大眾號等多種方法對全體人員進行了持續(xù)培訓。通過賡續(xù)培訓，使全體員工清楚了解各項質量治理規(guī)定，熟悉了相關產品的查驗及處置流程，進步了員工自身質量意識和業(yè)務技能，歷程可節(jié)制才能獲得了逐步進步。
同時，在修訂一個流/小批量治理規(guī)定，定制一個流/小批量監(jiān)督反省記錄本，并明確日常監(jiān)督反省機制的根基上，為了清楚控制一個流/小批量真正的實施結果，我們分手將各工段、各作業(yè)區(qū)、各工序及各個人員，提交產品質量的查驗結果進行了系統(tǒng)的統(tǒng)計闡發(fā)，每天實時對統(tǒng)計結果進行反饋至相關區(qū)域主管，每周匯總通報。目的是通過分類統(tǒng)計闡發(fā)，找出問題的發(fā)生的根濫觴基本因，訂定優(yōu)先削減計劃，并加以實施。另外要求質檢科對各區(qū)域訂定步伐的有效性進行跟蹤驗證，切實從根本上進步歷程節(jié)制才能。
2.綠色通道治理：為了確保生產歷程不良品始終受控，提倡零缺陷的“強制報廢觀點”，保障“綠色通道的通順”，我們結合實際環(huán)境，對原有的不良品盒進行了改進(最終版應用元旦休息，已經改進完畢)，要求不良品分類放置;同時對【一廠不良品返工提交代收治理規(guī)定】進行了修訂，明確細化了不良品放置區(qū)域、監(jiān)督返工、主管確認、零丁查驗及復檢確認的流程，并要求各區(qū)域主管在監(jiān)督確認落后行記錄統(tǒng)計。
質檢年度工作總結12
20xx年在緊張和忙碌中即將過去，回顧這一年來，作為公司的質檢員我有很多進步，同時也存在一些不足之處。在領導與同事們的關心和幫助下，我勤奮踏實的完成了質檢員的各項工作。通過不斷地學習（從不明白到明白、從不了解到了解、從不熟悉到熟悉）自身在各方面都有所提高，同時也感受到實驗室是一個家的感覺。
質檢員的工作歸納有三大點：
1原材料進廠的檢驗
從原材料進廠開始，包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加劑、包裝等。都按照原材料檢驗的標準進行檢驗。按照先檢驗后入庫的的程序，不合格的產品絕對拒簽。
原材料最多的、最可能出現(xiàn)問題的是砂子。不同的產地，不同的質量。很難把握質量的要求。比如砂子偏細、砂頭過多、含泥量過大、含水量超標等。剛開始通過取樣、烘干、篩分試驗來判斷原材料砂子是否合格。但這樣一來延長了檢驗時間，同時送砂的車主也不滿意。因此通過領導的引導和平
時經驗的積累，現(xiàn)在通過直觀的觀察就能判斷出砂子是否合格。砂子的好壞決定著公司利潤的多少，因此控制砂子的質量很重要。驗砂堅決執(zhí)行實驗室制定的技術標準，不符合標準不準進廠。
2生產
生產一按照訂單配料，不同的產品用不同的袋子，確保小料與產品對應不出現(xiàn)混用。計量要準確，偏少影響產品質量，偏多給公司降低了利潤。所以按照實驗室的配比準確無誤的配料。在生產的'過程中不斷地監(jiān)督檢查確保產品的質量（例如：包裝袋的日期、名稱、等級是否寫錯，重量是否合格等）。同時保持與控制員的通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，確保生產正常運行。在烘砂的過程中不斷地取樣檢測確保砂溫在標準的范圍內。（砂子溫度偏低，砂子含水量超標。砂子溫度偏高，用煤過多）。
3成品出廠檢驗
成品出廠按照實驗室成品出廠檢驗標準進行檢驗。取樣、篩分砂子的細度模數(shù)、篩余量，加水拌合感覺砂漿的是否黏稠粘
刀，用兩種方法檢驗確保成品砂漿質量。如果發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的自己解決，解決不了的必須在第一時間向領導征求意見，不可擅自決定。在出廠簽字的同時確保出廠的產品與磅單一致。
4按照公司的安排，制作相應的產品樣板及樣塊。
通過一年來的工作經歷，深感作為一名質檢員責任的重大。本著實驗室的口號“責任是質量的保證，質量是企業(yè)的生命，細節(jié)決定成敗”這一原則，嚴格要求和不斷地提升自己。時刻秉承質量在我心中的理念。迎接20xx年的挑戰(zhàn)，使春暉的明天更美好。
質檢年度工作總結13
過去的20xx年，我在單位領導的關懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作潛質方面有了長足的進步。個性對出現(xiàn)的質量問題的處理，有了明顯的進步，有必須的決定分析潛質。以下我對一年來的工作狀況進行總結：
首先，工作時務必做到四個字：認真細心。正因我們所做的保質保量，關聯(lián)到全單位生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，單位利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會正因質量問題而停止生產；這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低單位信譽，給單位造成不可估量的損失。因此我每一天工作時都盡量持續(xù)清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。
其次，工作時務必要有堅定不移、不厭其煩的.精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，務必要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現(xiàn)質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的狀況下，就必須要督促他們認真負責，并與其持續(xù)良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。因此質檢是十分重要的。
最后，工作時務必要與各部門這間處理好人際關聯(lián)。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有情緒好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，單位的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作潛質和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，單位在發(fā)展，我也會透過學習不斷地完善自己，為單位發(fā)展盡自己微薄之力。我堅信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿單位的明天更加完美。
質檢年度工作總結14
時光飛逝，轉眼又到了20xx年的年終，回顧這一年的工作，作為一名普通的中層管理人員，特別是作為紀、質檢辦的負責人，我更感覺身上肩負的責任。所有的付出和努力有收獲更有不足，需在一次次的歷練中學會成長和執(zhí)著、在一次次的實踐中得到提高和升華，現(xiàn)就紀、質檢辦一年的工作作如下總結：
一、落實制度，強化監(jiān)督職責:
酒店自20xx年3月新成立紀、質檢辦以來，始終把紀、質檢工作放到重要地位，從酒店的內部管理，到改造工程、物資采購等各個環(huán)節(jié)，都要求紀、質檢加強對過程的參與和監(jiān)督，這既是煙草行業(yè)，也是酒店的規(guī)范和要求，只有嚴格規(guī)范地執(zhí)行相關的制度和規(guī)定，才能取得較好的管理效益，保證酒店的利益不受侵害。為此酒店先后成立工程改造物資采購、配備及驗收小組、邀標談判小組、市場詢價小組、“小金庫”專項治理等小組，為酒店各項管理工作的順利開展，提供了有效的組織保障。
二、力求質量，重視過程控制：
20xx年上半年是酒店改造的關鍵時期，也是酒店的頭等大事，酒店上下都在為改造工作而全力以赴。作為紀、質檢辦的主要工作是配合工程改造的各項邀標，發(fā)揮有效的監(jiān)督職能。工程邀標工作繁瑣而復雜，有的專業(yè)性也很高，需要耐心細致的工作，要求自己在工作中不斷學習，在學習中不斷提高，使每項邀標工作能做到公正、公平、公開，嚴格按邀標程序規(guī)范操作，同時在合同上有關施工質量、完成工期、付款方式等諸多環(huán)節(jié)做好與相關邀標單位的溝通、協(xié)調工作，耐心地做好解釋，誠信履約是雙方的共同期望。今年共完成各項大小邀標工作40余項，簽訂各類施工及購貨合同70多個，合同金額累計達3000余萬元，每一個合同都能按程序，經過相關人員的審核才能最終簽訂，這也保證了正常履行合同的有效性。
三、規(guī)范制度，增強管理透明度：
按規(guī)范對酒店的各項邀標工作及時公布中標結果，最大程度地增加招標的透明度，使酒店的各項改造工作能夠接受全體員工的監(jiān)督和檢驗，同時也是對各項管理制度的完善和補充。今年公示內容次數(shù)達40余次，小到幾千元的物品，大到幾十萬的工程項目和物資采購，以及每次的市場詢價信息，都一一在酒店的顯著位臵予以公示。同時配合財務部做好“小金庫”專項治理工作，設立舉報郵箱，及時收集員工的意見和合理化建議，使之逐漸成為員工與酒店管理層進行有效溝通的橋梁和紐帶。
四、星級復核，重在不斷強化管理：
20xx年是酒店改造后的第一年，各項工作都在磨合和試運行期，加上人員流動頻繁，員工服務水平參差不齊，在一定程度上也給今年的星級復核工作帶來很大的被動和困難，質檢辦組織有關一線對客服務部門提早計劃，開展自查自糾，在軟硬件上補缺補差，及時整改，對星級復核涉及的內容進行有針對性的強化培訓，同時加強日常工作中的監(jiān)督和管理，確保了今年酒店星級復核工作的順利完成。但在星評工作中還是暴露很多問題，應引起各有關部門的高度重視，盡快落實各項整改工作，以保證四星級服務的要求。
五、酒店利益至上，嚴格采購詢價制度：
采購工作一直是大家非常敏感的問題，也是關心酒店利益的問題。今年酒店領導班子多次召開有關采購的會議，對涉及采購的有關細節(jié)問題進行明確規(guī)定和要求，比如：每月對餐飲原材料的采購要進行三次詢價；對物質采購超過1000元以上的.要由質檢辦牽頭組織酒店詢價小組對市場進行詢價，做到貨比三家；一次性采購物資超過10000元的要進行公開招標和邀標，一方面增加了部門的工作量，同時也增加了工作難度和責任，最大限度地使酒店能夠少花錢，辦好事，增加了采購的透明度和公開性。
六、強化標準，努力實現(xiàn)管理目標：
今年是酒店貫標年，貫標工作是一項系統(tǒng)工程，不是哪個人的事，幾個人的事，而是全體員工的事。省局（公司）對此項工作也是高度重視，省局領導多次到酒店進行現(xiàn)場指導和檢查。為此酒店也成立了貫標工作領導小組，精心安排和合理計劃，酒店上下齊心，齊抓共管，各項貫標工作正有條不紊的地向前推進，現(xiàn)在已進入關鍵的各級文件試運行階段，酒店全體員工應強化規(guī)范意識，不斷堅持規(guī)范服務過程、持續(xù)改進，保持一種長效機制，才能使貫標的各項成果能夠在酒店各部門、各崗點生根發(fā)芽、開花結果。從而使酒店的各項管理工作，能夠真正實現(xiàn)省局領導提出的“科學管理、提升質量；聚焦服務、增強品位；全面成長、持續(xù)發(fā)展”的管理目標。
在看到成績的同時，更應該看到部門工作的不足和問題，一年來紀檢、質檢的工作目前存在的問題主要有以下幾個方面：
1、20xx年由于自身的工作繁雜，九月份之前還兼職負責前廳部的日常管理，精力有限，部門質檢人員又遲遲不能到位，因此不能全面、及時、有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督，對服務過程中所存在的問題，檢查不夠深入，不能及時進行現(xiàn)場糾正，也缺乏有效的督導，因此對員工的相關要求、日常檢查的時間、處罰的力度都不夠，也造成了一些部門管理環(huán)節(jié)的疏忽和松懈，一定程度上影響了酒店的服務水平。
2、相關的制度和流程還需要進一步補充和完善：質檢工作細微而繁雜，制度的健全和落實到位是關鍵，各部門應重視日常工作中出現(xiàn)的問題，及時整改，質檢與各部門有效聯(lián)動，無縫對接，才能形成合力，從而進一步提高各部門的對客服務水平。
3、缺乏足夠的考核依據(jù)和力度：質檢考核也是一個系統(tǒng)工程，各項考核內容需要平時工作中予以及時有效的發(fā)現(xiàn)和督導，這就要求質檢人員要經常巡查于工作第一線，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正才能防微杜漸，提高綜合服務水平。
4、質檢辦在表格化、規(guī)范化管理方面還有待進一步完善，質檢辦對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深入，內容搜集不夠完整，合理化建議比較少。
5、進一步督促加強各部門的培訓，保證培訓的實效性：培訓是一項長期而繁雜的工作，部門培訓必須注重計劃性、系統(tǒng)性、有效性。各部門的培訓在形式上、內容上、有效性方面都需要進一步創(chuàng)新和提高。根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析，員工在規(guī)范化、標準化操作上還有待提高，離四星級酒店的服務要求還有一定距離。
6、部門之間的溝通與協(xié)作能力方面還需加強，質檢辦在開展各項工作的同時，應與各部門加強溝通與合作，創(chuàng)造一個高效的、融洽的工作環(huán)境，不斷地吸取教訓，總結經驗，努力改進工作當中的不足，才能為來年的工作奠定堅實的基礎。為此質檢辦擬訂部門下步的工作重點和打算：
1、結合酒店的貫標工作，嚴格執(zhí)行、完善內部督查規(guī)定，加強工作力度，提高工作效率，加強表格化管理，使各項檢查工作有序開展。
2、進一步規(guī)范各部門的工作程序與流程，將督查工作有層次的深入開展，力爭做到：努力預防問題、及時發(fā)現(xiàn)問題、妥善解決問題。
3、進一步有效地開展各項檢查督導工作，并及時跟蹤、落實有關問題的整改情況，對屢犯問題加大處罰力度，努力提高酒店的綜合管理水平。
4、根據(jù)各部門的工作流程及內審計劃要求，對酒店一線服務人員按貫標程序進行檢查，以確保其規(guī)范化、標準化的操作，提高各部門的服務水平，保證酒店服務能不斷持續(xù)改進。
5、進一步加強質量管理，不斷提高質檢人員的管理水平，質檢人員要積極參加各部門的現(xiàn)場培訓，了解各崗的工作流程，在工作中才能體現(xiàn)專業(yè)性，并落實到日常督導檢查的工作中去。
6、進一步加強與各部門的溝通和協(xié)調，求同存異，共同解決管理工作中存在的不足和問題，以確保質檢工作的順利進行。
總之，隨著酒店經營的不斷推進，各項工作都將步入正軌，質檢的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，但我們有義務、有責任努力在各方面不斷提高部門的各項業(yè)務和管理水平，為使酒店在來年激烈的市場競爭中能夠展現(xiàn)煙草形象，樹立煙草品牌，做出自己的貢獻！
質檢年度工作總結15
在緊張而繁忙的工作中，我們認真完成了各項檢驗工作。用自己的實際行動與集團走過了發(fā)展和壯大的又一年。
在公司領導和質管部領導的帶領下，我們嚴格依據(jù)圖紙、生產工藝和產品標準對各類制件進行了檢驗，及時改進和糾正了一些制件與圖紙不符及圖紙與制件有差別的地方。使產品質量逐步走向統(tǒng)一和得到穩(wěn)步提高。
在仔細測量制件裝配尺寸的同時，做好拋光檢驗和目測抽樣檢驗，以保證制件的表面質量符合電鍍或噴塑要求。
在生產旺季，配合車間及時完成到期計劃制件的檢驗工作，來保證生產任務的順利完成。
嚴格把好各類制件的周轉關，對于檢驗查出的.不合格制件，除注明不合格缺陷外，還幫助員工及時返工返修解決不合格缺陷和減少不必要的浪費。
對一些需要改進和提高的制件，認真聽取各位領導和師傅的意見，并仔細跟蹤制件模具的改進和維修，來做到心中有數(shù)和驗證改進后的質量是否能得到提高。
驗收大修和新開備用模具制件時，除了認真測量尺寸外，還及時將不合格信息反饋給開模人，不斷改進。使其達到合格的標準要求。
并且配合性能檢測室或組裝廠做好試裝配試驗或小批量時裝試驗。同時做好各類報表、記錄的填寫工作，及時反饋和上報。
完成上級領導交給的其他各項工作，積極參加各類培訓和學習，虛心向領導和老師們請教學習，不斷提高檢驗技能。
在年的工作中，除了檢驗技能和經驗在質管部的領導下有了進一步的提高外，還了解和掌握了一些獨立解決問題、發(fā)現(xiàn)問題的方法。為今后的工作打下了良好基礎。
通過總結和思考，我認為也存在一些不足之處，在生產量大時，會出現(xiàn)漏檢和誤檢現(xiàn)象，給自己和分廠造成一些壓力和影響。因此在今后的工作中，擺正自己的心態(tài)，調整好自己的思想認識，就會不斷克服和解決這些難題。同時與上下工序間做好溝通和思想認識的統(tǒng)一，逐步消除存在問題的隱患。
總之，各項工作都完成和結束了，為了今后的工作更加出色、更加完善，我決心在下一年的工作中更努力、更認真地做好各項檢驗工作，配合質管部和分廠迎接下一年度的新的挑戰(zhàn)，為集團的發(fā)展作出自己的貢獻。
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