公立醫(yī)院年度工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的公立醫(yī)院年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公立醫(yī)院年度工作總結1
20xx年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設持續(xù)加強,業(yè)務素質明顯提高。
進行了“三基教育”;康復知識和技能的學習;參加國內、國際學術交流20余人次等;
二、完成了近500平方米康復治療廳的改擴建,實現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設施齊全、功能完善,且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復訓練大廳;
三、醫(yī)院文化建設繼續(xù)深入,“感動服務”已成為自覺行為。全院舉辦素質教育活動6期!案袆臃⻊铡笔吕龜(shù)十件;收到錦旗、感謝信10余件;
四、康復醫(yī)學的社會服務工作有了新的發(fā)展;深入社區(qū),康復知識培訓近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復知識普及8次;開展了患者咨詢隨訪活動6次;
五、引進、消化、吸收先進技術和設備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(Stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓練600余人次,效果良好。
六、康復質量和療效明顯提高,社會認知度提高。
一、隊伍建設持續(xù)加強,整體業(yè)務素質得到提高。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎知識學習,在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎上,20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學時,講解了《病理學》、《藥理學》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加,認真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,進一步鞏固了基礎理論水平,對康復治療起到重要的指導作用。
2、進一步學習康復知識,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復知識的學習,各科結合實際,學習康復理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務特點,細化學習了脊柱疾病及相關知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復科組織全體人員,以學習中國康復研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復療效評定學》、《偏癱康復治療技術圖譜》為主要內容,結合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術,康復醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,并討論交流學習體會,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復科以骨科基礎和康復基礎知識為突破口,逐步過渡到康復醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,重點掌握關節(jié)、手功能障礙等康復理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結合科室實際,學習相關專業(yè),并進行討論。
通過系統(tǒng)學習,康復理論水平進一步提高;康復醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術和能力進一步提高,較靈活運用理論指導實踐。
外出學術交流,今年參加國內及國際學術會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內外康復技術的前沿和動態(tài),學到了新理論、新技術。參加學習人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內容征訂成冊。
3、業(yè)務管理體系初步形成,專科技術初成特色。
三大?频暮诵睦碚、核心技術已有雛形,業(yè)務流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫(yī)院轉來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復處方。
偏癱康復科進一步完善了康復醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復護理為保障的治療模式,進一步鞏固和完善了康復流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領的'重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調整治療方案,同時對治療師手法進行指導,提高了大家的綜合分析能力和治療技術。
骨傷康復科切合自己的業(yè)務實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結合科室實際制定出六大關節(jié)評定量表。并對門診康復的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務人員的工作量,取得了良好的效果。
公立醫(yī)院年度工作總結2
近年來,隨著人們生活水平的不斷提高及農村獨生子女不斷增多,導致老年人的養(yǎng)老和醫(yī)療問題尤為突出。醫(yī)院不能養(yǎng)老,傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構又不方便及時就醫(yī),不少入住養(yǎng)老機構的老人一旦患病,便時常往返于醫(yī)院和養(yǎng)老機構間,不但耽誤了老人的治療,同時也增加了不少家庭的負擔。
為解決這一困難,我院結合與鎮(zhèn)辦敬老院較近為契機,積極探索施行醫(yī)養(yǎng)結合這一新模式,養(yǎng)老機構負責老人的傳統(tǒng)生活護理等,衛(wèi)生院則提供健康檢查、疾病診治、大病康復等醫(yī)療康復保健服務,除了能盤活閑置醫(yī)療資源,對養(yǎng)老機構的未來發(fā)展也有積極的推動作用,同時讓公益性體現(xiàn)得更為充分,F(xiàn)結合我院實際情況匯報如下:
一、主要做法:
1、為每位入住老人進行每年一次全面健康體檢;
2、為每位入住老人建立規(guī)范化健康檔案;
3、每月一次由責任醫(yī)生定期為老人進行醫(yī)療保健講座、健康咨詢等醫(yī)療服務;
4、根據(jù)需要可不定期為老人上門醫(yī)療技術服務和中醫(yī)技術服務;
5、為入住老人根據(jù)季節(jié)變化提供醫(yī)療、康復、護理等技術指導和健康教育活動;
6、為老人就醫(yī)開通綠色通道,優(yōu)先在衛(wèi)生院就診、檢查、住院等醫(yī)療服務;
7、對所有入住老人提供全科醫(yī)生簽約服務各項優(yōu)惠活動;可到衛(wèi)生院進行預約掛號或辦理轉診手續(xù),使入住老人能優(yōu)先接待、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排入院、優(yōu)先安排手術等服務。
二、存在的`問題
1、受現(xiàn)有的醫(yī)、養(yǎng)體制和機制制約,醫(yī)養(yǎng)難“結合”,F(xiàn)有的體制和機制是民政系統(tǒng)“管養(yǎng)老不醫(yī)護”,而衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)則是“管醫(yī)療不養(yǎng)老”,養(yǎng)老和醫(yī)護兩張皮,經費專列,專款專用,治病的“醫(yī)保錢”只能花在醫(yī)院,老年人在養(yǎng)老機構中就醫(yī)費用,則無法在醫(yī)保報銷。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、養(yǎng)老服務機構缺乏優(yōu)質醫(yī)療資源。在養(yǎng)老中,老年人除日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢以及中醫(yī)保健服務外,急需的是失能、半失能老年人在生活照料和康復護理等多方面服務。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療資源僅能開展院內醫(yī)療服務,均沒有深入居家養(yǎng)老服務,不能滿足患慢性病的老年人的康復療養(yǎng)需求。養(yǎng)護人員技術水平也不高,且沒有和醫(yī)療機構對接。
3、大多機構養(yǎng)老醫(yī)護專業(yè)人才缺乏,專業(yè)水平有限,加上醫(yī)療設備簡單,只能進行一般醫(yī)護處理,不能進行專業(yè)醫(yī)療和急病搶救服務。特別是失能老人的專業(yè)護理和處置慢性病,目前養(yǎng)老機構醫(yī)護人員醫(yī)技遠跟不上需要。
4、醫(yī)療機構支持養(yǎng)老服務困難。醫(yī)療機構本身醫(yī)療資源十分緊張,老年病人康復治療時間長,周轉慢,效益低,加之醫(yī)患關系、醫(yī)療糾紛等潛在風險,醫(yī)院開展老年病療養(yǎng),經濟效益遠低于正常醫(yī)治,又得不到民政部門的床位補貼,難以收治老年康復病人。“醫(yī)養(yǎng)結合”關系如不建立,醫(yī)療機構很難為養(yǎng)老提供全面、及時、有效的醫(yī)療支持。
三、下一步打算:
1、進一步加強與養(yǎng)老機構的合作。規(guī)范開展轉診和預約服務,暢通就診綠色通道,提升服務能力,切實做好老年病、慢性病防治和康復護理服務工作。
2、進一步深化與老年人家庭醫(yī)療契約服務。通過采取有效措施,不斷提高家庭醫(yī)生服務水平,切實為老年人提供日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢、中醫(yī)保健等服務的能力。
3、進一步加快發(fā)展專業(yè)規(guī)范的護理服務。進一步落實醫(yī)療機構護理人員配備標準,鼓勵發(fā)展康復護理、老年護理、家庭護理等適應不同人群需要的護理服務,全面提高規(guī)范化服務水平。
公立醫(yī)院年度工作總結3
我院自20xx年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來,歷經了3年又8個月的醫(yī)保服務旅程。
一年來,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關懷下,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務,促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績。
一年來,我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務。
一、基礎設施完善基礎管理到位
1、配備、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機、軟件系統(tǒng);
2、數(shù)次培訓了專業(yè)上崗操作人員;
3、認真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進行操作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡暢通、系統(tǒng)兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
二、醫(yī)保管理不斷加強
1、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領導。
2、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構成了醫(yī)?祁I導集體。
三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,推廣基本醫(yī)療服務,把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據(jù)醫(yī)保中心有關文件要求,結合我院實際,擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實。
3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標牌,對醫(yī)保職工住院流程、報銷流程進行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
4、醫(yī)保管理科在總結日常工作的基礎上,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,請主動告知接診醫(yī)生,確保您的權利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語,不僅保護了參保人員的利益,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
四、設置全程導醫(yī)方便就醫(yī)職工
1、在不同樓層分設導醫(yī)臺,安排專職導醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導診、個人賬戶查詢、醫(yī)療費用咨詢、相關政策解釋等服務。
2、導醫(yī)引導病人就醫(yī),對病人實施全程服務,是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質服務項目之一。
五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境實現(xiàn)廉價優(yōu)質服務
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進行了二次裝修,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價的收費標準,使我院知名度在短時間內有了長足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的.押金收取數(shù)額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結算時,我院醫(yī)?、財務科人員盡量加快對帳效率,及時結清住院費用,使病人體會到醫(yī)保結算的快捷性。
4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動,目前已推出降價品種60個,有效地平抑了藥價,降低了醫(yī)保病人費用支出。
六、嚴格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定確;颊咭(guī)范就醫(yī)
1、我院醫(yī)?坪歪t(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī);颊,都認真地審查病人的醫(yī)?ê汀跺ш柺谐擎(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價的項項符合。
2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,保證了醫(yī);鸬恼J褂谩
3、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門領導負責,建立健全了門(急)診留觀制度,醫(yī)保病歷由專人負責收集整理和分類保管。
七、醫(yī)保定點醫(yī)療機構資格證書年檢
1、我院按時向濮陽市勞動和社會保障局報檢了醫(yī)保定點醫(yī)療機構資格證書年檢,總結完善了工作情況,得到了上級主管部門的認可;
2、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機構資格證書已到院。
八、醫(yī)保服務協(xié)議的續(xù)簽
1、根據(jù)醫(yī)保中心領導的要求,我院對上一年度的醫(yī)保服務工作進行了認真的自查和回顧,在總結經驗的基礎上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務工作得到了進一步提升。
2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領導對我院醫(yī)保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質服務的新起點。
九、居民醫(yī)保工作
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務定點醫(yī)院行列,自覺接受中心領導的監(jiān)督管理,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院。
2、中心領導批準了我院的申請,對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關懷和指導,對此,我們對中心領導的信任表示感謝。
3、在為居民醫(yī)保人員服務的過程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務。
十、單病種限價工作
1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個限價病種,該病種限價工作正在推開中。
2、單病種限價的推行,使參保人員得到了實惠,減少了醫(yī)保費用的開支。
十一、醫(yī)保平價醫(yī)院工作
1、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應醫(yī)保中心號召,積極組織,主動安排,向中心領導遞交了平價醫(yī)院申請。
2、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫(yī)保體檢工作
1、在20xx年度參加醫(yī)保體檢的基礎上,我院圓滿地完成了20xx年度的醫(yī)保體檢工作。
2、我院義務為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務。
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