辦公室年終工作總結與計劃

　　引導語：小編整理了一篇辦公室年終工作總結與計劃，希望可以幫助到有需的人!

　　辦公室年終工作總結與計劃

　　首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質，團結協(xié)作，搞好服務

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　　1. 公司總經辦是各中心/部門工作總結與計劃的歸口管理部門，負責公司各項工作的工作總結與計劃的協(xié)調、管理和評價。

　　2. 總經辦指定稽查部門或人員，其主要職責為：

　　1) 負責組織編制、跟進和落實項目工作總結與計劃，并指引各中心編制中心工作總結與計劃。

　　2) 負責督促實施、跟進各部門重點工作，及時分析、總結、反饋各項管理信息。

　　3) 負責在總經理或總經理授權人的指導和監(jiān)督下，建立、維護公司工作總結與計劃管理和評價體系，并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進行總結、分析和評價。

　　1. 中心/部門負責人是本中心/部門工作總結與計劃的第一責任人，對本中心/部門工作總結與計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責任。

　　2. 各中心/部門計劃員(一般為部門負責人或相關業(yè)務主管)的主要職責為：

　　3. 負責組織編制本中心/部門工作總結與計劃，在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作總結與計劃。

　　4. 負責與公司保持工作總結與計劃銜接關系，并接受公司稽查人員的業(yè)務指導和監(jiān)督。

　　5. 負責組織跟進、協(xié)調、落實本部門工作總結與計劃，及協(xié)調、落實公司重點工作總結與計劃。

　　6. 負責建立、維護本部門工作總結與計劃管理網絡，并對本部門工作總結與計劃實施情況進行總結、分析和評價。

　　7. 負責部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結。

　　四、定義：本辦法所指工作總結與計劃包括年度工作總結與計劃、月度工作總結與計劃及周工作總結與計劃等。

　　五、內容：

　　一)工作總結與計劃編制

　　1. 年度工作總結與計劃的編制及要求

　　1) 每年12月由總經辦根據公司經營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作總結與計劃，各中心據以制定本中心/部門下一年度工作總結與計劃，各中心年度工作總結與計劃由總經理批準，總經辦備案。

　　2) 具體年度工作總結與計劃(含半年度總結)的具體要求由公司總經辦另行通知、要求。

　　2. 月度工作總結與計劃的編制及要求

　　1) 各中心根據本中心/部門的實際情況及各種會議中的決議等，制定本中心/部門的月度工作總結與計劃，經中心負責人審核后于每月25日前交至總經辦秘書處。

　　2) 總經辦負責收集、整理各項會議決定及臨時性問題的工作任務派發(fā)至各相關中心/部門，乃至相關的工作崗位。

　　3) 各中心月度工作總結與計劃中要明確工作任務、計劃完成日期、責任部門、工作應達成的重點目標，并注明需其它部門協(xié)助的事項等。

　　4) 主要工作內容：按照公司以及部門內的經營管理要求，內容應為本中心非日常性的重點工作，且需明確化、具體化。

　　5) 各部門在編制月度工作總結與計劃時，必須對上月的工作總結與計劃完成情況作簡要總結，正在進行中的項目要說明工作進展的程度，未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預計完成時間。

　　6) 各部門在保持計劃工作的嚴肅性的同時，可根據實際情況保證調整計劃的靈活性，兩者應高度統(tǒng)一,衡量的標準是是否對公司經營狀況造成影響。

　　7) 調整計劃應在每月10日以前報給總經辦稽查人員。

　　3. 周工作總結與計劃的編制要求

　　1) 各部門負責人組織并指導部門成員根據部門月度工作總結與計劃要求將工作分解到周，編制員工周工作總結與計劃。

　　2) 員工周工作總結與計劃無需報總經辦備案，由各部門自行管理與總結，并將員工周工作總結與計劃完成情況納入月度員工績效考核中。

　　3) 周工作總結與計劃必須明確本周完成的重點工作事項及其達成的效果，下周工作計劃中的重點工作及完成時間，無法在一周內完成的需在備注欄標明延續(xù)期限。

　　二)工作總結與計劃跟進實施

　　1. 各部門應保證和維護工作總結與計劃的科學性、嚴肅性，應嚴格按照工作總結與計劃的要求開展工作,工作總結與計劃制訂下發(fā)后，各部門應逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責任人，確保各項重點工作的落實。

　　2. 總經辦負責落實各項重點工作，對各項重點工作和專項工作(指列入項目工作總結與計劃的工作和各部門計劃的重點工作)予以跟進、協(xié)調并提供各種支持。

　　3. 各中心/部門負責人負責本部門重點工作的協(xié)調和監(jiān)控，負責協(xié)助落實項目各項重點工作，并給予積極的支持和配合。

　　4. 為確保工作總結與計劃執(zhí)行效果，各部門對工作總結與計劃有疑問時，可向總經辦提出咨詢,各部門在調整工作總結與計劃、工作總結與計劃不能執(zhí)行或中途終止時，應及時反饋至總經辦。

　　5. 公司每周召開總經理例會(特殊情況例外)，其內容主要包括但不限于：

　　6. 通報上月各項重點工作完成情況及工作總結與計劃考評結果;

　　7. 各部門總結上月工作，并通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協(xié)調解決的事項;

　　8. 公司對下一階段工作提出要求和指引;

　　9. 其它需協(xié)調解決的事項。

　　1. 公司布置的各項臨時性工作，以及項目經營分析會、總經理布置的各項工作，以總經辦下達指標及要求(含完成時間)為準;

　　2. 對臨時性重要工作，責任部門或崗位應積極予以落實，并在規(guī)定時間內予以完成，如實屬困難項目，則執(zhí)行部門或崗位需及時與總經辦進行反饋和溝通，否則其考核結果以未完成計。

　　3. 總經辦將對臨時性重要工作項目進行必要的跟進和指導，并不定期實施抽查，并按約定的周期實施考評。

　　一) 本管理制度自頒布之日起正式執(zhí)行;

　　二) 本管理制度解釋權在公司總經辦;

　　三) 本管理制度如有未心盡事宜，則由總經辦牽頭議處，并執(zhí)行議定結果。

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