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DIY手工商業(yè)店鋪商業(yè)計(jì)劃書(shū)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編幫大家整理的DIY手工商業(yè)店鋪商業(yè)計(jì)劃書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一章公司概況
公司簡(jiǎn)介：夢(mèng)工廠是一家現(xiàn)代休閑風(fēng)格的手工作坊，采用中國(guó)傳統(tǒng)手工制作和進(jìn)口外國(guó)時(shí)尚手工制作元素。主要是DIY手工制作，包括制作精美禮品，手工制作陶器、娃娃、花束，設(shè)計(jì)服裝，制作理想服裝，繪制想要的圖案……我們DIY工藝品公司可以為客戶提供他們最想要的，他們認(rèn)為是充滿感情的禮物�？蛻舾嬖V我們他們內(nèi)心的需求，我們?yōu)樗麄兲峁┰牧�，引�?dǎo)他們完成禮物，不僅能給對(duì)方一份美好的禮物，還能給對(duì)方一份深厚的感情，讓對(duì)方覺(jué)得有禮貌有深情，覺(jué)得溫暖。
公司使命：繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)手工藝文化，創(chuàng)造條件消除消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾和壓力，協(xié)調(diào)社會(huì)環(huán)境，增加就業(yè)，提高居民幸福指數(shù)。充分承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，幫助構(gòu)建和諧社會(huì)。
公司宗旨：做自己想做的事，用最少的努力得到最真誠(chéng)的回報(bào)。敢想敢做，以最低的成本實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
公司目標(biāo)：滿足消費(fèi)者的好奇心，營(yíng)造輕松愉快的心情，追求公司利益的最大化。憑借新的休閑產(chǎn)業(yè)，我們努力占據(jù)傳統(tǒng)休閑產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的主要份額，最終占據(jù)整體休閑市場(chǎng)的一定份額。
第二章技術(shù)和產(chǎn)品
工業(yè)背景
休閑產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代工業(yè)文明的產(chǎn)物，或者說(shuō)，是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。它起源于歐美，出現(xiàn)于19世紀(jì)中期。20世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，休閑相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸興起。20世紀(jì)70年代進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。
休閑產(chǎn)業(yè)是指與人們的休閑生活、休閑行為和休閑需求（物質(zhì)和精神）密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，特別是旅游、娛樂(lè)和服務(wù)業(yè)形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)體系，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。休閑產(chǎn)業(yè)一般涉及國(guó)家公園、博物館、體育（運(yùn)動(dòng)、設(shè)施、設(shè)備、維修等）。），影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群。休閑產(chǎn)業(yè)不僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，還為人們追求文化和精神生活提供保障。
目前，中國(guó)有多種休閑市場(chǎng)，包括酒吧、迪斯科酒吧、KTV、電影院、游樂(lè)園、旅游度假、游泳健身、音樂(lè)咖啡館（包括酒吧）、臺(tái)球、高爾夫和保齡球等。還有游樂(lè)園（如射擊、狩獵、賽馬、游戲機(jī)、蹦極、卡丁車(chē)、熱氣球、電動(dòng)雨傘等。就目前的市場(chǎng)反應(yīng)而言，廣大消費(fèi)者對(duì)新奇休閑市場(chǎng)非常感興趣。
針對(duì)以上情況，在公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中，我們會(huì)以營(yíng)銷為主要手段，提高公司知名度，力爭(zhēng)占領(lǐng)傳統(tǒng)休閑市場(chǎng)的主要份額和整體休閑市場(chǎng)的一定份額。我們公司是一個(gè)新興的休閑行業(yè)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，DIY手工娛樂(lè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
主要DIY產(chǎn)品
我們公司提供原材料和相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，使客戶能夠制作自己理想的物品。我們提供的DIY服務(wù)主要包括軟陶、制陶、布藝產(chǎn)品、3D人臉娃娃、紙花、樹(shù)脂人造花、克隆人DIY、幻彩球、花泥廊、手工蠟燭、手工皂等傳統(tǒng)工藝品——剪紙，除此之外，公司還提供專門(mén)的舊東西改造區(qū)域，消費(fèi)者提供原材料，公司提供專業(yè)建議供客戶選擇。
手工作坊市場(chǎng)前景評(píng)估
商業(yè)賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品，還有文化。在這方面做得好的，比如肯德基、麥當(dāng)勞，之所以成功，是因?yàn)樗麄冊(cè)谑袌?chǎng)和文化之間架起了一座橋梁。中國(guó)是一個(gè)有著5000年文化的大國(guó)，傳統(tǒng)文化博大精深，足以構(gòu)成一個(gè)有著巨大基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)。如果能把這些傳統(tǒng)與市場(chǎng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，那將是對(duì)祖國(guó)文化的弘揚(yáng)，是一個(gè)商機(jī)。
處理藝術(shù)品和手工制品最重要的是勤奮和智慧。手工作坊里所有的工作都是手工完成的，所以辛苦是必然的，圖案的設(shè)計(jì)需要集體智慧。鑒于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和我們?nèi)嗣裆罟?jié)奏的加快，傳統(tǒng)文化越來(lái)越陌生，很少有人自己做自己喜歡的小事。我們公司只是給工作累的人提供一個(gè)陶冶情操，鍛煉動(dòng)手能力的途徑，大人小孩都適合！消費(fèi)者范圍廣，市場(chǎng)前景好。
第三章市場(chǎng)調(diào)查與分析
宏觀環(huán)境分析
人口：中國(guó)是一個(gè)14億人口的國(guó)家，人口還在增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)未來(lái)可能達(dá)到16億，國(guó)內(nèi)消費(fèi)人口極其龐大。
經(jīng)濟(jì)方面：中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在快速?gòu)?fù)蘇和發(fā)展，經(jīng)濟(jì)有可能迎來(lái)快速發(fā)展。居民收入不斷增加，消費(fèi)能力日益增強(qiáng)，享受支出快速增長(zhǎng)，潛在消費(fèi)人口將無(wú)法估量。受西方文化的影響，中國(guó)居民追求時(shí)尚和個(gè)性，我們公司的業(yè)務(wù)就是迎合這一點(diǎn)。
政治和法律方面：對(duì)文化和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的政策支持即將到來(lái)
國(guó)家““十一五”規(guī)劃。規(guī)劃將創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要舉措，從中央政府到地方政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施。文化部明確提出，文化產(chǎn)業(yè)五年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)年均15%的增長(zhǎng)。北京、上海、浙江、廣東、云南、重慶、四川、河南、山西等許多省市都提出了建設(shè)文化大省、文化強(qiáng)省的目標(biāo)，都提出文化產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率要高于GDP。
綜上所述，創(chuàng)意市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)萎縮，我們業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境是好的。
消費(fèi)者群體的定位與分析
因?yàn)槲覀児疽谩皶r(shí)尚”“健康”Route，所以上訴對(duì)象設(shè)置為15 —30歲的年輕人主要是在校學(xué)生。
大學(xué)生（約60%的消費(fèi)者）
精神分析：大學(xué)是現(xiàn)代大學(xué)生娛樂(lè)休閑的文化心理需求。
購(gòu)買(mǎi)分析：大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力。
中小學(xué)生（約占消費(fèi)者的15%）
精神分析：這個(gè)年齡段的學(xué)生都很有趣，對(duì)新奇感興趣。
購(gòu)買(mǎi)分析：DIY手工制作有利于培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力，家長(zhǎng)支持購(gòu)買(mǎi)。
上班族（約占消費(fèi)者的20%）
精神分析：求新，為了放松，人際交往的需要。
購(gòu)買(mǎi)分析：送親朋好友禮物紀(jì)念收藏。
藝術(shù)院校學(xué)生（約占消費(fèi)者的4%）
外國(guó)消費(fèi)者（約占消費(fèi)者的1%）
總結(jié)：我們的產(chǎn)品和服務(wù)在很大程度上可以滿足消費(fèi)中求新求異、追求個(gè)性、追求輕松氛圍的心理。
估計(jì)市場(chǎng)份額和銷售額
“手工作坊”一旦操作，應(yīng)該可以快速打開(kāi)市場(chǎng)�？蛻魧�(duì)這種手工藝作坊并不陌生，所以不存在不可接受的困難。我們公司不僅匯集了不同車(chē)間的項(xiàng)目和優(yōu)勢(shì)，而且有自己的特色和新項(xiàng)目，一定會(huì)讓客戶眼前一亮。我們預(yù)計(jì)，在新上市之初，該公司將占據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的三倍左右。銷量也要樂(lè)觀。
當(dāng)前生命周期的階段分析
據(jù)調(diào)查，中國(guó)的生日禮物市場(chǎng)是1805億元，一個(gè)十萬(wàn)人口的小縣城有幾千萬(wàn)的市場(chǎng)；還有2800億的情侶禮品市場(chǎng)；3800億元拼圖產(chǎn)品市場(chǎng)；1200億元的動(dòng)漫市場(chǎng)；再加上個(gè)人數(shù)碼、喜慶用品、飾品、鮮花、學(xué)習(xí)用品，市場(chǎng)容量加起來(lái)，簡(jiǎn)直是數(shù)不清的天文數(shù)字。我們公司整合這些項(xiàng)目，通過(guò)DIY個(gè)性和創(chuàng)意的理念創(chuàng)業(yè)。為什么沒(méi)有市場(chǎng)？
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到了極大的豐富，精神生活也提出了更高的要求。特別是近兩年手工DIY如雨后春筍，市場(chǎng)越來(lái)越大。從目前的發(fā)展來(lái)看，DIY手工作坊的市場(chǎng)價(jià)值越來(lái)越大，其應(yīng)用領(lǐng)域和工藝開(kāi)發(fā)范圍也越來(lái)越廣。但是像我們公司這樣的綜合性DIY作坊并不多，處于發(fā)展初期，所以前景很大，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
與我們“夢(mèng)工廠”隨著客戶的發(fā)展，我們將開(kāi)始發(fā)展自己的加盟店和連鎖店。另一方面，市場(chǎng)上應(yīng)該有類似我們公司的綜合性DIY作坊，必然會(huì)占領(lǐng)我們的部分客戶和市場(chǎng)。我們公司的目標(biāo)是在四年內(nèi)，以良好的經(jīng)營(yíng)管理、新穎誘人的產(chǎn)品，吸引更多的客戶，做到國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)文明逐年提高，這導(dǎo)致人們?cè)絹?lái)越重視精神修養(yǎng)。DIY行業(yè)給現(xiàn)代人提供了一種減壓放松的方式。其次，禮物種類越來(lái)越多，普通的款式已經(jīng)不能滿足人們的需求。DIY禮物新穎獨(dú)特，充滿思想。因此具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第四章競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，搜索工藝品生產(chǎn)，你可以看到成千上萬(wàn)的網(wǎng)頁(yè)和文章以及工藝品公司。可以想象，這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。產(chǎn)品千差萬(wàn)別，從傳統(tǒng)到時(shí)尚，從主流到非主流，從剪紙到雕刻，從繪畫(huà)到編織。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)不勝數(shù)，所以這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
同行競(jìng)爭(zhēng)者（DIY手工作坊）
根據(jù)DIY手工作坊市場(chǎng)的發(fā)展程度，國(guó)內(nèi)DIY手工作坊市場(chǎng)主要分為三類：
（1）沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的大城市。這個(gè)市場(chǎng)有成熟的城市人才手工店，與網(wǎng)站緊密結(jié)合。競(jìng)爭(zhēng)激烈。
（2）中部部分大中城市。制作陶器的傳統(tǒng)手工藝作坊。競(jìng)爭(zhēng)比第一個(gè)小。
�。�3）沒(méi)有DIY手工作坊的中小城市。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。
潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
酒吧、網(wǎng)吧、KTV等場(chǎng)所的消費(fèi)者多為白領(lǐng)、青年男女和學(xué)生，在整個(gè)娛樂(lè)市場(chǎng)占有較大份額。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
（1）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：我公司采用先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念和傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，擁有一批精英團(tuán)隊(duì)、民間手工藝制作大師和高素質(zhì)的服務(wù)人員。生產(chǎn)的工藝品標(biāo)準(zhǔn)高，質(zhì)量高，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
�。ǘ└�(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和資金。公司不是很出名。市場(chǎng)份額幾乎為零。
第五章?tīng)I(yíng)銷
目標(biāo)市場(chǎng)
短期目標(biāo)：天河區(qū)市場(chǎng)
中期目標(biāo)：廣州和廣東市場(chǎng)
長(zhǎng)期目標(biāo)：全國(guó)市場(chǎng)
商標(biāo)名稱
公司發(fā)展初期采取單一品牌戰(zhàn)略，最初確定為“夢(mèng)工廠”，有利于在客戶中建立清晰的品牌形象，提升公司的企業(yè)和品牌形象，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的增值。建立商標(biāo)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，注冊(cè)品牌和商標(biāo)，包括相關(guān)或類似的品牌和商標(biāo)名稱，并利用相關(guān)國(guó)際條約保護(hù)其權(quán)益；提前在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)公司域名，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；推廣產(chǎn)品品牌，提高品牌知名度。
產(chǎn)品
公司產(chǎn)品：提供DIY工藝品制作服務(wù)；賣(mài)小工藝品；賣(mài)我們客戶的手工作品。
銷售渠道
有兩種銷售渠道可供選擇：
自建銷售網(wǎng)絡(luò)；
1.我們公司的商店直接銷售服務(wù)。
2.城里的珠寶店。
3.學(xué)校。將公司服務(wù)與中小學(xué)美術(shù)勞動(dòng)課相結(jié)合，不僅提升了公司形象，也培養(yǎng)了一大批學(xué)生消費(fèi)群體。
4.省內(nèi)景點(diǎn)的工藝品店。
5.在線訂閱和加入。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的范圍會(huì)逐漸縮小。建立公司網(wǎng)站和客戶資產(chǎn)管理庫(kù)，積極推廣公司自有門(mén)店，建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。由于自建渠道昂貴耗時(shí)，公司會(huì)利用間接渠道并行銷售產(chǎn)品和服務(wù)。
使用現(xiàn)有渠道：
公司處于起步階段，利用部分商場(chǎng)、餐廳、游樂(lè)園等場(chǎng)所，采用打包的商業(yè)模式，利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，吸引關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和能力較好的代理商，完善自建銷售網(wǎng)絡(luò)。
促銷策略
試用推廣：大量產(chǎn)品贈(zèng)送�？紤]到公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，禮物數(shù)量暫定為第一年1000人，第二年2000人，第三年以后每年1700人。
獲獎(jiǎng)推廣：在大學(xué)校園和繁華地區(qū)定期開(kāi)展獲獎(jiǎng)推廣活動(dòng)，獲獎(jiǎng)可獲得免費(fèi)優(yōu)惠券。提高公司知名度。
會(huì)員推廣系統(tǒng)：系統(tǒng)實(shí)行積分制，發(fā)展一批忠誠(chéng)會(huì)員，不僅發(fā)掘潛在會(huì)員，還對(duì)會(huì)員實(shí)行折扣策略。
廣告：充分利用平面媒體、廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體。至于平面媒體，也可以定期貼海報(bào)，在各大報(bào)紙上等廣告，發(fā)傳單。在廣播媒體上做高密度的廣播電視宣傳活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)媒體上，建立并宣傳公司網(wǎng)站；在城市的有線電視上做廣告。
第六章投資分析
投資收益和風(fēng)險(xiǎn)
我公司是一家融合中國(guó)傳統(tǒng)手工和引進(jìn)國(guó)外時(shí)尚手工元素的現(xiàn)代手工休閑作坊。站在時(shí)尚休閑前沿，市場(chǎng)廣闊，前景良好，投資回報(bào)率高，盈利機(jī)會(huì)大，風(fēng)險(xiǎn)小。但是仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)，比如廣告效益差，知名度低，客戶少，導(dǎo)致利潤(rùn)減少甚至是負(fù)利潤(rùn)。
總體資金需求
為了盡快占領(lǐng)廣東市場(chǎng)，公司計(jì)劃吸收20萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資，可分三期投入，第一期5萬(wàn)元，第二期5萬(wàn)元，第三期100萬(wàn)元，以確保公司三步跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。我們公司是一家獨(dú)立的企業(yè)，所以我們采用股權(quán)管理的方法來(lái)獲取內(nèi)部股權(quán)資本，同時(shí)增資擴(kuò)股。長(zhǎng)期負(fù)債比例很低，甚至長(zhǎng)期沒(méi)有長(zhǎng)期負(fù)債，也不支付現(xiàn)金股利。
公司計(jì)劃部門(mén)制定存貸款計(jì)劃，經(jīng)會(huì)計(jì)人員審核批準(zhǔn)，選擇銀行存貸信貸資金。相關(guān)抵押物先經(jīng)過(guò)公司人員審核批準(zhǔn)，再確定銀行建議的可行性。在貸款過(guò)程中，公司的會(huì)計(jì)人員定期評(píng)估公司的償債能力。公司會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)審計(jì)，會(huì)計(jì)流程采用國(guó)際通用慣例。會(huì)計(jì)核算結(jié)果報(bào)公司計(jì)劃部門(mén)登記確認(rèn)。公司應(yīng)成立檢查組，對(duì)經(jīng)審計(jì)的實(shí)際收入和支出中未附加的款項(xiàng)進(jìn)行復(fù)核，并詳細(xì)記錄核實(shí)過(guò)程和結(jié)果。
投資者可以獲得的回報(bào)和退出策略
投資者，包括債權(quán)人和我公司相應(yīng)的股東，可以以債權(quán)的形式獲得利潤(rùn)，以更多的公司股票的形式獲得回報(bào)。同時(shí)，投資者也可以獲得相應(yīng)的技術(shù)和管理方法，為他們開(kāi)設(shè)類似的店面提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。公司經(jīng)營(yíng)不善，投資者可以在返還初始投資的同時(shí)主張相應(yīng)的利息；公司清算后也可以獲得相應(yīng)的賠償；公司也可以轉(zhuǎn)賬。
第七章財(cái)務(wù)分析
金融假說(shuō)的立足點(diǎn)
公司成立后第一年利潤(rùn)：4.5萬(wàn)元
資本回收預(yù)計(jì)時(shí)間：4年
當(dāng)前市場(chǎng)回收率：8%
未來(lái)四年利潤(rùn)增長(zhǎng)率：75%
預(yù)計(jì)回收率：100%
投資估算
店鋪面積：120平方米
店面租金：5000元
裝修費(fèi)用：8000元
應(yīng)付工資：9600 —12000元
成本價(jià)：9000元
營(yíng)運(yùn)資金：2萬(wàn)元
成本估算（每月）
房租5000元；商品成本：2000元；員工工資：9600元；雜費(fèi)：1000元；小計(jì)每月費(fèi)用176000元左右。
盈利能力評(píng)估（每月）
為了方便成本計(jì)算和產(chǎn)品成本計(jì)件計(jì)算，我公司第一季度剛成立，知名度不高，客戶少，也就是日銷售額不超過(guò)1000元人民幣。第一年接下來(lái)的三個(gè)季度，平均增長(zhǎng)50%。
第八章管理制度
公司的管理理念：人性化管理，讓每個(gè)人都感受到家的溫暖
公司組織結(jié)構(gòu)：我公司為有限責(zé)任公司，初始組織結(jié)構(gòu)采用直線制。公司所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。總經(jīng)理由營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)和服務(wù)副總經(jīng)理組成，分別管理營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)和服務(wù)。其中營(yíng)銷副總經(jīng)理兼任營(yíng)銷組長(zhǎng)。
總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)，向董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定部門(mén)經(jīng)理人選，協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系；
營(yíng)銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)調(diào)查和分析，決定公司的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)評(píng)估等工作；公司成熟后，將在全國(guó)設(shè)立市場(chǎng)分析點(diǎn)，對(duì)各地市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析。
技術(shù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)，拓展產(chǎn)品線的廣度和深度。負(fù)責(zé)新技術(shù)的研發(fā)和推廣。負(fù)責(zé)部分產(chǎn)品的售后技術(shù)支持。
財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，如財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定、股利分配等；負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作和稅務(wù)管理，在每個(gè)財(cái)政年度結(jié)束時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)本年度的財(cái)務(wù)情況，并計(jì)劃下一年度的財(cái)務(wù)工作。
第九章風(fēng)險(xiǎn)分析
外部風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
DIY行業(yè)作為新趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者，在各大行業(yè)中處于特殊的地位，受到了其他行業(yè)的排擠和積累競(jìng)爭(zhēng)。所以，要讓行業(yè)活下去，就要不斷普及行業(yè)，讓每個(gè)人的心理都有一個(gè)DIY的概念，通過(guò)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者的影響，促使國(guó)家對(duì)行業(yè)提供支持和幫助。因?yàn)镈IY吸引年輕人，而且絕大多數(shù)年輕人喜歡新興事物，所以新興事物也會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的影響。面對(duì)這種情況，只有不斷創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新，即使抓住目標(biāo)客戶的想法和需求，順應(yīng)潮流，也能立于不敗之地。
DIY行業(yè)在國(guó)內(nèi)是從韓國(guó)、日本等國(guó)家進(jìn)口的，這意味著我們還有原來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果我們受不了國(guó)際影響，就意味著我們將徹底失敗。因此，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是一項(xiàng)緊迫的行業(yè)法規(guī)。這就要求我們緊跟最新的DIY潮流，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
至于技術(shù)，因?yàn)槎际鞘止IY作品，只要我們不斷運(yùn)用創(chuàng)新思維，不斷改變模式，在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造一席之地，那么利潤(rùn)就必然會(huì)發(fā)生。
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
錢(qián)的問(wèn)題：聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì)做飯的。確實(shí)，資金是創(chuàng)業(yè)的基本要素，所以一定要開(kāi)拓新思路，多渠道籌集資金。除了銀行貸款、自籌資金和民間借貸等傳統(tǒng)渠道外，我們還將充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資和風(fēng)險(xiǎn)投資基金等融資渠道。面對(duì)資金短缺，要做到以下四點(diǎn)：（1）合理分散投資；（2）構(gòu)建合理的自循環(huán)模式，降低資金使用成本；（3）完善內(nèi)部管理，搭建融資平臺(tái)；（4）明確發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略投資。
管理問(wèn)題：崗位細(xì)化，責(zé)任到人。這里值得強(qiáng)調(diào)的是，在客戶面前，員工必須無(wú)條件服從上級(jí)的安排，在客戶面前不得有內(nèi)部爭(zhēng)吵。一旦發(fā)生，他們將立即被解雇。
公關(guān)問(wèn)題：制定一套完整的公關(guān)危機(jī)處理機(jī)制，使危機(jī)保持在原位。
人事問(wèn)題：統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。上班前必須接受統(tǒng)一培訓(xùn)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的不得上班。
合同條款，按照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。“三金”交上來(lái)。制定完整的獎(jiǎng)懲制度，做到獎(jiǎng)懲分明。
第十章風(fēng)險(xiǎn)投資的退出
取款模式
1.重組銷售公司
潛在投資者應(yīng)以行業(yè)投資者為主，包括主要供應(yīng)商和配件供應(yīng)商，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中以投資者的互補(bǔ)產(chǎn)品和分紅為投資者的主要利益。另外，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定時(shí)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓是投資者退出的主要方式，退出的定價(jià)可以采用簡(jiǎn)單的市盈率法計(jì)算，即退出時(shí)的年凈利潤(rùn)乘以市盈率（私募市場(chǎng)一般為5 —6倍）計(jì)算企業(yè)價(jià)值，作為轉(zhuǎn)讓基價(jià)。
2.剩余利潤(rùn)紅利
預(yù)計(jì)公司從第二年開(kāi)始實(shí)現(xiàn)可觀利潤(rùn)，按年利潤(rùn)差分配利潤(rùn)，平均分配比例為3.4%，五年分紅。
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