【熱門】社會實踐報告集錦九篇
在現(xiàn)實生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告包含標題、正文、結尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的社會實踐報告10篇，希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告 篇1
這十天的實訓我們團隊始終保持著興趣和激情，她們沒有一次曠課，遲到的現(xiàn)象，有時甚至一天都待在機房，目的就是為了動畫的完美。過程是辛苦的，同時也是快樂的。安排過來的老師嚴格按照公司的流程來要求我們，為我們分配了項目經理，經理秘書，動畫造型師和動畫剪輯師等，也要求我們尊稱她為胡總，她也只叫我們某某經理，讓我們初步體會了一個虛擬的職場。
一個劇本原文決定著一個動畫內容的好壞，我榮幸成為這次動畫的導演，對動畫劇本也苦苦思索了一般，十天的時間做一個3d動畫，時間之短，內容之多，技術之繁雜，如果把一個劇本寫的過于復雜，那可能是我們根本達不到的高度。在回家的路上我看見兩只蝴蝶在花叢中飛舞，振翅輕柔，在陽光下顯得非常的好看，于是我想就用蝴蝶來做主人翁吧，于是就開始來想它的主題。我想我們將面臨畢業(yè)，對社會，對公司的憧憬都是非常的美好。我們寒窗苦讀十余年，就像蝴蝶破蝶而出，以為變成蝴蝶夢就便成真了，然而畢業(yè)的我們仍舊要經歷風雨，動畫中的蝴蝶也是先經歷了風雨最后才找到了四季如春的蝶谷!動畫雖然簡單，卻給和我們一樣將要走進社會的同窗們一絲鼓勵。
這次實訓讓我深深體會了團隊的力量，也體會了團隊中的矛盾。每個人分工明確，你要明白你的隊友擅長什么東西，并且信任的把東西交給她們做，你也可以看到她們也會有一股強大的信念能把你交給她們做的東西做好。所以我們的團隊在別的團隊還不知道做什么的情況下已經很快的進入了狀態(tài)，沒有浪費一點的時間，而且還提前完成了任務!但是在整個的過程你不可能不和你的隊友交流，交流就會產生很多的矛盾，因為每個人的想法都是不一樣的，每個人也都認為自己想的最正確，于是會有爭吵，我想這是很自然的事情，比如我會要求她們按照我的分鏡圖來，但是事實上她們會跳出我給她們畫的圈，會加上很多她們的`想象，做出來的東西會跟我的想法有很多的不同，但我知道這是一次學習的過程，也是需要大家自己的想象!
我喜歡這樣的學習機會，它要求你要在很短的時間內完成相應的任務，而且不會的東西也要求你會，所以你會有很強烈的學習熱情。不會的東西會查閱大量的資料(material)，搜索大量視頻。有時候我們學習一學期的東西也可能沒有我們這十天學習的東西多，不僅是知識還有做人的道理，多參加這樣的實訓對我們大有益處。
最后我希望我們每位面臨畢業(yè)的學生都能像動畫中的蝴蝶一樣在經歷了風雨之后找到四季如春的蝶谷!
社會實踐報告 篇2
這是我進入大學的第一個暑假，我想好好利用這段寶貴的時間，不想等到開學時才后悔自己的行囊里竟空空如也。所以我在放暑假之前就曾計劃該怎樣花費我寶貴的時間來獲得最好的收益。我想了很久，我打算在鄭州找份工作，這樣一來可以出行方便，二來可以帶著電腦學一些知識。
所以我和XX在放假后就去市區(qū)找?guī)追莺线m的工作，本來我們想去飯店工作，因為飯店管吃住，也不算太累，而且當時我們五個人一起找工作（我們想在同一部門工作）。這樣大家互相照應也方便。于是我們找了許多家飯店（既有大店，也有小店），可是都沒成功。因為人家一般都招夠了，而且一般不要短期工。但我們沒有放棄，又連續(xù)找了幾天，但都是高興去，失望回……
回校后我們想回家了，不想在鄭州找了，找工作不好找啊。。。就在我們想走時，同班同學（也是好朋友）XXX和XX正要去辦輔導班，他們問我們想不想一起去，我們考慮一下后欣然同意。
我們一起到了汽車站，還沒買票就有司機問我們走不走（說實話我認為這長途汽車站有點亂，司機在站外隨意拉客，不過這是題外話。。。）我們問去不去平頂山魯山縣，司機肯定的說：去！于是我們就上了這輛車，交上錢我們擔心這輛車不到魯山縣，但司機不讓我們下車了（請佛容易送佛難啊），無奈只能在車上閑聊了。后來發(fā)現(xiàn)這輛車到了寶豐縣，而不是魯山縣，還好司機幫我們買了票又上了另一輛車，這才到了目的地————平頂山魯山縣讓河村。這場坐錯車的經歷也教育我們出門在外一定要小心啊。
到了魯山縣，一位同校別系的女生也是這次活動的組織者早早在那里接我們了。晚上阿姨為我們做了非�？煽诘娘埐藶槲覀兘语L洗塵，雖然坐了一天車也很累，但我們能在一起做事我也很高興。吃過飯后我們在平房頂上睡了一夜，說實話這是我第一次在房頂上睡。房頂上沒有蚊子，但被子不太厚所以我們被早早凍醒了。
新的一天開始了，商量好任務，做好計劃，拿著準備好的東西騎著自行車出發(fā)了，開始了我們的'第一項也是很重要的一項————做宣傳。宣傳單我們在學校就做好了。我們選擇菜市口作為我們的宣傳處，因為這里 每天都有人來買菜，人口流通量很大。擺上桌子，撲上紅布，貼上標示——————非凡假期輔導班—————開始了我們的宣傳工作。我們拿著宣傳單兩人一組，采取游擊戰(zhàn)術四處向路人宣傳我們的輔導班。也有很多人問我們有啥特色，我們就向她解釋：我們采取小班教學模式，重點輔導學生的弱項，主要解決孩子的偏科問題……
接下來的幾天都是搞宣傳：我們四處貼宣傳單，有大型的紅紙宣傳單，也有小型的白紙宣傳單。我們說破了嘴皮子，跑斷了腿。為了更好的宣傳還做了兩個大條幅，掛在農行附近。我們還在農行附近有一個固定的處�？蓭滋煜聛韥碜稍兊娜撕芏嗟珗竺诲X的人很少。后來我們知道當?shù)氐娜诉�是不相信我們，因為我們是外地的，他們怕上當受騙————以前也有很多辦補習班的，但效果都不好，所以當?shù)氐娜藢ρa習班都不放心。
了解到這些情況后，我們覺得應該在正式開課之前要有試聽課，而且要很重視。所以我們安排了7月6號，7月8號正式開學。7月6號那天有很多家長來試聽，我們做好了充分的準備。所以試聽很成功，當天就有許多家長交錢報名的。我們當然很高興了，我們這幾天的宣傳和努力沒有白費，我們可以真正教學了，剩下的就是做好怎樣教好學生了。
7月8號了，開學了！這天家長也來了許多。但學生太多了。僅僅這幾間房不夠，經過商議，我們決定再在旅社租幾間房子，為了安全起見，我們還和家長簽訂了合同，明確了我們的權利和義務，我們的教學問題已經解決了，該解決我們的生活問題了————我們一直睡在地板上，只有涼席在下面鋪著，而且我們沒有足夠的被子，早上經常被凍醒，有時還被凍病。為了解決這事，我們又買了幾件被子，還準備了幾張床，這下好了，睡覺問題解決了。但是還有吃飯問題，在外面吃又貴又吃不飽，所以我們必須自己做飯，我們有廚房，有碗盆，又買了油鹽醬醋，灌滿了煤氣，做飯的準備工作做好了。我們又安排了詳細的做飯和打掃衛(wèi)生工作，誰買菜，誰做飯，誰刷碗。。。都安排明了了。
為了教好學生，我們還去網吧下載了許多課件，我們共帶了三臺電腦，有時也讓學生們看看電影，放松一下。下課時學生們都和我們老師玩的其樂融融，上課我們是老師，下課我們是朋友。 我很喜歡和孩子們在一起，他們很單純，很善良……
除了教書，我們還可以玩玩，放松一下。如果我們心情不好，我們可以打籃球，玩游戲，聽音樂，網上沖浪。還可以去河里游泳。星期天我們沒事就去玩，這里的山多，水多，我們也經常去爬山，玩水。再去玩之前，我們都買了一大堆好吃的，用來到山上吃，就相當于野餐吧。這里的山很綠，水很清。山上還沒被開采過，都是純天然的綠色。水很清，一眼能看到底，還有天然的螃蟹————真是世外桃源啊。
在那里教了一個月的學，我學到了很多。我們七個老師是一個整體，一個團隊，我們不允許有任何影響團隊的事發(fā)生。當我們之中的任何一個有心情不好的時候，我們都會關心彼此。在我們堅持不下去的時候，是團隊的力量給了我們堅持下去的勇氣。我們之中的四個人是一個班的，我們經常開玩笑說：將來要一起創(chuàng)業(yè)。但現(xiàn)在看來不是這么簡單的事，每個人的性格不同，其間肯定會發(fā)生一點小摩擦，但在學校里沒有經過磨合發(fā)現(xiàn)不了將來的問題，我很高興有這庅一個假期辦輔導班，他為我們提供了一個難能可貴的磨合期，經過磨合，我們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，我們的關系更好了，相信在以后工作中我們合作會更愉快的，因為我們更了解彼此了。
我很高興有這庅一個寶貴的假期，它教會了我很多，很多難以用語言表達的能力，很多在學校學不來的能力，而這種能力正是我們以后面向社會時必需的！
總之，我感覺這個暑假沒有浪費，沒有白過，而且過得很有價值，很有意義……
社會實踐報告 篇3
在大學里上的是旅游學院，當然學的是導游專業(yè)了，畢業(yè)后如果沒有什么大礙的話，我就是一名景點的導游了，這是我喜歡的工作，因為我就是喜歡玩，希望能夠將祖國的名山大川全部游歷一遍。
不過要想畢業(yè)后找到好的工作，必須要先實習一下，不實習怎么能在將來的工作中做好。不是說不實習將來工作就一定做不好，實習就能將工作做好，這只是一個相對概念。不過總的來說，實習好處怎么說也是比壞處大多了。
一、實踐的內容：從事的是導游的工作。
二、實踐時間：200*年1月28日——200*年2月15日
三、實踐單位：xx旅行社
四、旅行社簡介：xx旅行社有限公司，是經xx省旅游局、xx市旅游局批準，經xx省工商行政管理局核準登記成立的旅游企業(yè)，目前主營國內旅游、代辦訂飛機票、火車票手續(xù)，代訂酒店及租車業(yè)務。該公司為中國旅游協(xié)會的會員，現(xiàn)有轄區(qū)17個門市部，目前有國內、省內、業(yè)務、辦公室、導游、質監(jiān)、財務部門。自開業(yè)經營以來，一直以質量著稱，基礎扎實，為旅客設計安排多種質優(yōu)價廉的國內省內旅游線路，國內的海南、桂林、華東;省內的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽，并發(fā)揮經營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢，以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質的服務贏得客戶的青睞。立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨，強化管理、提高服務。
五、收獲與體會：
(一)收獲
當導游，就跟大家平常所想到的那樣，可以帶著“免費通行證”到處游山玩水，品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風情。但是，我認為，收獲的又何止是這些，人際關系拓寬了，收獲了友情;膽子大了，收獲了信心和勇氣;在車上漂泊久了，收獲了平淡的心。也可以這么說，上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因為在出團的過程中，師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做，很多時候會告訴你他們的人生閱歷�？腿艘惨粯樱械氖禽^少旅游的，而有些是經常旅游的，在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài)，那會成為“經驗”。當然，也因為是實踐了，親自經歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補充一下，片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的，而這也是現(xiàn)在很多大學生常犯的一個錯誤!
(二)散客團操作過程的挫折
1、旅行社出了漏洞
旅行社的計劃可以說是經過很多的實踐經驗而計算出來的，不能說完美，但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點，客人由早上6點半一直等到8點多，客人的心情也就可想而知了。
2、心理壓力讓人疲憊
或者說體力是當好導游的首要因素，這個往往會令人望而生畏。我不少的同學在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當導游的黃山旅行社要求，但是我覺得體力上的考驗其實算不了什么，心理上的壓力才是真正然人疲憊的。
3、散客團，顧名思義的“散”
一個團人數(shù)不夠而出現(xiàn)的拼團的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團也就拼團吧，但卻沒想到一個團居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣，把兩個團拼在國際旅行社也就罷了，居然還往團里插進了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地搖了搖頭：“拉了那么多年團，還是第一次有那么散的啊!”
4、車子出問題
車子在路途中出現(xiàn)故障，這在網上或者很多有關這方面的書上的案例都會出現(xiàn)，沒想到這樣特殊的案例也會出現(xiàn)在我的身上，也是這個團，因為是汽車游，路途本來就長，客人坐得已經有點疲憊，本來是計劃12點半左右吃午餐的，結果車子加擋的線斷了，被迫中途修車。客人甚是無奈，又餓又累的，我也無奈，因為我只想平平靜靜地出好這次團。客人有意見是在所難免的，還好修車的時間不長，只用了20多分鐘。客人對我也表示諒解。
5、客人之間、客人與司機之間、客人與地陪之間，導游中間人難做
散客通常是指去異地獨立旅游者，有時也被稱為異地個人旅游計劃。實際上，對于散客一直沒有一個十分明確的定義，簡單地理解就是與團體旅游者相對而言的。在散客團中，因為不是來自一個團隊的，團里最缺的.就是理解與謙讓，座位排序的前后在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當然這要的就是協(xié)調。這個還不算是個大問題。在團中，因為是純玩團，沒有購物點，地陪要賺錢也就要靠加點了，這個團中，加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的，作為全陪沒錢賺也沒什么大不了，這本來就是旅行社安排好的。
6、司機不認得路
作為新手來說，我可以坦誠的說大多數(shù)景點的路都不知道怎么走，只有走過兩三遍才會有點印象，所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認得路，那可真是盲頭蒼蠅了。事實上，一般師傅還是知道該怎么走的，只有少數(shù)外地的師傅對某些細節(jié)的點不太了解而已，不太清楚具體的上車點在哪。
(三)總結
總的來說，導游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫�字來形容!就像有人說過的，坐在車上搖蕩的時候好像忘記自己是從哪來的，要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎么說，這次我的旅行社實習學到的東西實在是太多了，這對我將來的生活是一筆巨大的財富，我會受用一輩子的。
什么事情只要自己去經歷了，去感受了，才能學到東西，這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己，覺得自己不行，可是等到自己去試了，我發(fā)現(xiàn)只要我努力了，我會和別人做的一樣好!
天是永遠無止境的高的，可是我的心志比天還要高，也是永無止境的，我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強，前面的路也許會更彷徨，不過我相信我會戰(zhàn)勝一切困難的!
社會實踐報告 篇4
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。
這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月，實踐的主題是進行相關的專業(yè)實踐學習，主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等�，F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下：
基本情況以及工作體會：
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。
要么是過于挑剔，要么就是素質不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下：
一在、社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。相關新聞：超市售貨員寒假社會實踐報告范文
如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”
其實有誰一生下來就什么都會的'，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
存在的問題以及幾點思考：
在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。
通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
本次社會實踐的問題和建議：
一、在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等于上班工作，所以不應該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當?shù)臅r候調換一下實踐崗位。
二、因為我的專業(yè)是經濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。
最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。
而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會，也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中，系領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領導和老師的支持，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會。
實踐活動的成功，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，這也說明了，只要我們努力過，在那段烈日與汗水的日子里，一切顯得更有意義。
社會實踐報告 篇5
每個寒暑假即將來臨的時候，我們都紛紛議論著假期怎么度過，很多人都說我們當代大學生是溫室里的花朵，禁不起風吹雨打，然而這都是人們片面的看法，我相信至始至終我們每個大學生都是積極向上的，并且不甘落后于人的……
每個寒暑假即將來臨的時候，我們都紛紛議論著假期怎么度過，很多人都說我們當代大學生是溫室里的花朵，禁不起風吹雨打，然而這都是人們片面的看法，我相信至始至終我們每個大學生都是積極向上的，并且不甘落后于人的那顆心是異常的強烈。還沒有放假，就在努力的尋找各種假期兼職，一是為了歷練自己，二是為了替父母減輕負擔。
當然，我也不例外，然而短期兼職哪里那么容易找到，很多地方根本不招收短期兼職的學生，即使你是大學生。在很多老板眼里也許你什么都不是，為了找到一份工作我們采取各種渠道，在網上大量的投遞簡歷，可是一大投進去就是杳無音訊。后來學校有提供了帶薪實習的崗位，當時僅為了一份工作沒有考慮專業(yè)問題毅然的報了一個單位，接下來的就只有等待。
時間在流逝，沒想到像中彩票那樣渺茫的機會卻降臨在了我的身上，報了四學期的名，終于中了一次，但興奮中卻帶著猶豫，因為此時有了兩個選擇：一是去可以掙多一點兒錢但是沒有周末的工廠，二是去工資少一點，但可以接觸更多人，增加社會經驗的公司上班。經過一晚上的掙扎，我選擇了帶薪實習，因為機會難得，而且有周末，我還可以去找份兼職來做，想象著這一切該有多么美好，這個暑假自己肯定能得到充分的鍛煉。
一等時間也過去了半個月，自那次我再也沒有得到學校的通知，自己好像是一個被遺棄的小孩，一個人傻傻的在學校等了半個月，打電話給學校得到的只是一些推三阻四的回復，害的安慰自己說也許公司有什么變化，學校也沒有辦法。正如這樣一句話“上帝在關上一扇門時，必定為你打開另一扇窗”我此時獲得了一份家教的工作，想想也好，畢竟自己是師范生，做家教也可以提前了解現(xiàn)在的學生，為自己以后走上教師的崗位提前做一點兒準備也未嘗不可，我準備好了做好這一份工作。
然而，七月十五號學校的通知也終于到了，說我們可以去實習單位報到了，舍不得放棄帶薪實習這難得的機會，也就意味著要放棄另一些東西。
背上行囊，毅然的踏上了帶薪實習這一條路，徹徹底底的告別了學校，告別了父母、親戚，放棄了與父母待在一起的美好時光，放棄了與我教師生涯相關的第一份工作。真正的是我一個人了，想想去年打暑假工的時候至少還有妹妹和我一起而且還是待在父母一起的，想想接下來將是自己一個人面對生活中的種種困難，難免有些害怕。但是二十歲的我們應該要學會獨立了，獨立生活、獨立解決生活中的各種問題，因為我們不在是小孩子，這一切的一切都需要我們慢慢去適應。
這天，我在同學的帶領下來到了公司，重慶公路運輸（集團）有限公司江北分公司，這是一個國企，給人的感覺就是很不一樣，原來學校安排的實習單位就是這樣，比我在工廠里干的時候好很多，第一天就是熟悉這兒的環(huán)境，熟悉這兒的同事，感覺大多數(shù)都是很年輕的哥哥姐姐，也有稍微年長一點兒的，感覺還是挺好的，看起來都是那么的易于親近，沒有給人壓抑的感覺，慢慢的我們就需要了解公司的基本情況。
重慶公路運輸（集團）有限公司江北分公司是重慶公路運輸（集團）有限公司下屬二級單位。主要從事：縣際、省際、主城班車客運；擁有重慶市貨物運輸一級資質；具有350米岸線的常年裝卸作業(yè)碼頭，以及共計10000多平米的停車場、貨運堆場和經營場地，具有在西南、華東、華南成熟的貨運代理網線。并設置六科一部一室為經營發(fā)展行使著強有力的管理運作。公司秉承“開拓、求實、拼搏、奉獻”的企業(yè)文化，踐行“誠信、規(guī)范、專業(yè)、創(chuàng)新”的經營服務理念，為社會提供著高性價比的服務。
初來公司就遇到公司搬遷，為了整理一些文件，自我感覺好有用武之地，但是漸漸的`公司進入了正常工作狀態(tài)，我才發(fā)現(xiàn)自己已沒有什么事情可做，一是我不會，二是專業(yè)不對，這時我才發(fā)現(xiàn)當時為求一份工作的僥幸心理出了問題，以為不管自己無論是什么專業(yè)只要努力就同樣能把事情做好。
可想而知我一個學化學的來做財務方面的工作不是有些滑稽么？那可是會計專業(yè)的本行�？吹焦镜娜撕孟耠S時都很忙，如果找一個人專門來教我也是一件相當麻煩的工作，并且那也不是輕易學得會的。況且不說我能不能做好，財務這可以關于錢的問題，一不小心弄錯了反而會把工作搞得更復雜，所以為什么每個公司招聘人才都喜歡選擇本專業(yè)的人才。因為只有這樣才能使工作更容易進入正軌，也能使自己所學起到相應的作用。
因此，由于專業(yè)的問題，我能做的就是一些最簡單的工作，但是也有些繁瑣和枯燥，比如收據(jù)匯總，這工作看似簡單但需要的是耐心和細心，只要一個數(shù)據(jù)搞錯了，就要重新再算，至少有兩次數(shù)據(jù)統(tǒng)一才能證明沒有錯誤，所以有的時候要算很多遍，幾十張收據(jù)全是數(shù)字看得人難免會眼花，所以這使我懂得細心與耐心的重要性，任何事情都是急不來的，只有有條不紊的按部就班的來，我們才可能把一件看似簡單的工作做好。還有就是工作的枯燥，因為我們上班做的差不多就是一樣的事情，因為沒有新鮮感難免會使人感到越做越沒意思，甚至不想再做下去，但是想想我們學習何嘗不是一樣，十幾年如一日的面對著書本同樣是枯燥與無聊，但是我們還不是堅持了下來，因為只有在重復中學習的過程中我們才會有進步，任何事情只要我們認真做了它都會有一定的價值。所以我們需要的是在工作中學習，在工作中鍛煉自己的各種意志品質，不只是把一切當做是應付，因為那樣我們將一無所獲。
在公司的這短短一個月中我也接觸的不少人看到的不少事都令我感動，因為這是一個運輸公司，他們每個人的工作都不同，不一定每個人都待在辦公室，有的是司機，就不能待在辦公室，只有要報銷或開什么單子的時候才能來公司一趟，看到他們那么日以繼日的開著車在外面奔跑著，為的就是為別人服好務。真的從心底佩服這些司機們。還有有的人雖然是待在公司的也要時不時的去公司的碼頭查看，因為這工作需要的就是實地考查，盡管是下午太陽正毒，還是不得不出去。
這讓我感覺任何一件工作都不是那么的容易做，這樣不得不讓我感覺自己真的是溫室里面的花朵。所以我們需要的就是歷練，不能只是享受安逸的生活。還有這次我們也恰恰趕上了公司建司六十周年，看著一個個頭發(fā)花白的老退休職員來領紀念幣，我看得出來他們是飽經風霜，一生都在為別人服務，所以我們人的一生就應該做出一些有價值的事情來回饋社會。
一個月馬上就要結束了，雖然做的事情不是很多，但是還是學到了很多在學校學不到的東西，是學校和公司給了我這樣一個難得的機會，我也意識到了找工作的辛苦，所以我們更應該珍惜每一次實踐的機會，使自己慢慢的接觸社會、了解社會，這樣在以后找工作的過程中我們才不會那么輕易的被困難擊倒。這一個月在剛來的時候感覺是那么的無聊與漫長，但是慢慢的熟悉了工作的環(huán)境和工作的步驟，才發(fā)現(xiàn)時間已經在不經意間流逝，現(xiàn)在我們的帶薪實習已接近尾聲，我們一起來的是四個人，雖然在不同部門，但相信我都收獲了一份寶貴的財富，更重要的是我們是來自同一個學校不同學院的四個人，互不相識的我們也變得熟悉，這使我們在收獲經驗的過程中也收獲了友誼。這是我們在其他地方都得不到的，還有公司的姐姐們對我們也是那樣的照顧。帶薪實習給我們真的是太多太多，我非常感動，更多的是感謝學校和公司為我們提供的寶貴機會。
社會實踐報告 篇6
今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做，畢竟上大學了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光！
到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢？我開始找了幾家酒店想當服務員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間；雖然我學的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊！都三十好幾度呢！幸好藥店里有空調，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等�；畈⒉皇呛苤�。一開始，我還真有點不想干了，覺的學不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了�！比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來（姐姐挺忙的，常常不在）。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？心得體會”確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東西，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的'輕重程度，該吃什么藥；跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。
這次的社會工作總結實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫(yī)學知識有了一個感性的認識，體會到了醫(yī)生的價值，還真有點后悔當初沒選醫(yī)科呢！說著玩的，我知道，我學的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容。總之，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情！雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態(tài)度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務于大眾更好的服務于社會！
社會實踐報告 篇7
實踐時間：XX年1月14日--26日
實踐活動：家教
實踐目的：第一，勤工儉學;第二，豐富假期生活;第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收獲;
這是我上大學以來的第一個寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生。，我與父母商量，準備找一份工作，在母親同事的推薦下，我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……
我的學生叫李xx。
家教的第一天，，在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。開始意識到：現(xiàn)在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態(tài)度。
第二天，我給他講了我的同學的經歷，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后，我也經常給他聊類似個事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這是可以理解的。
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。
他做題時，喜歡，而懶于動手。聽課時，也只是洗耳恭聽，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道：他有時會給我?guī)沓林氐拇驌簟Ｓ浀糜幸淮�，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因?不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他，我顯得束手無策。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的`大敵。，只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
轉眼他就要開學了，我也結束了家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多，學習也知道使勁了，。他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長在如此的環(huán)境里，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習慣。
因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會。這十幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產生積極的影響。
社會實踐報告 篇8
一、 實習的目的和意義
金融專業(yè)是運用性極強的一門專業(yè)，它適用于任何人事部門、企業(yè)、機關及其他組織的活動中。通過大學兩年的課程學習，我學習了各種有關金融專業(yè)的理論知識。但是卻還沒有把所學知識淋漓盡致的運用到實踐生活中去。所以我的實習目的就是把所學知識運用于實踐，這是必須的。我的實習目的就是負責了解實習單位的業(yè)務流程及財務運作模式，進一步加深對金融專業(yè)理論知識的理解和運用。是自己理論知識和實際操作更加扎實，使專業(yè)技能更加提高，為畢業(yè)投身于社會工作打下良好的基礎。
二、 實習單位簡介
我所在的實習單位是江西省興泰建設工程有限責任公司，是依法設立、從事招標代理業(yè)務并提供相關服務的社會中介公司。其性質不是一級行政機關，是從事生產經營的企業(yè)。是一個復雜的系統(tǒng)化公司，工作程序多，環(huán)節(jié)多，專業(yè)性強，工作人員分類精細，有造價工程師，工程造價預算員，會計師，項目經理，文員，出納等等，我所實習的職位是該公司的一名財務。
三、 實習的內容
(一) 原始憑證的審核、整理
所謂原始憑證就是當一筆經濟業(yè)務發(fā)生時最先取得或填制的，我的任務是把每次工作人員送來的憑證先審核其真實性，看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認憑證的完整性，看是否有涂改，數(shù)字是否清晰。確認其真實性之后再按時間順序整理裝訂，再將其進行分類，以方便記賬。
(二) 原始憑證的錄入
原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類，然后填寫到單位的賬本里。我所在的實習單位的這一程序是由電腦來完成的。電腦有自己編織好的賬單表，然后我的任務就是對應手頭上的填制單，將其數(shù)據(jù)一個個的輸入進電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則，電腦自動生成賬本。這一步驟主要取決于細心程度，不然一個小數(shù)點，都可以使工作發(fā)生紕漏。
四、 實習的認識
(一)真誠
你可以偽裝你的面孔或者外表，但是絕不能偽裝你的心。第一次在這種公司實習，心里不免有些困惑，不知道周圍同事怎么樣。應該怎樣與別人相處，第一次踏進辦公室，我就知道自己到了一個新環(huán)境，必須開始去適應這一切。但是無論你想怎么去適應它，真誠是唯一的方式。比如見面了一句微笑的問候，就能給自己和他人帶來很好的心情。也代表了對同事和周圍人的尊重，然別人感受到了尊重和關心。
(二)溝通
想要實習期間學到更多的東西，除了用耳朵，還要學會用嘴去溝通，跟領導之間，同事之間都需要有交流才會有收獲。剛開始領導并不會了解你的工作能力，也不清楚你的個人優(yōu)勢在哪，溝通，是了解一個人最快的方式。跟老板之間的溝通同時也在考驗你的應變能力和口才水平，這就需要你發(fā)揮你的智慧，在短時間內讓老板知道你的個人長處，讓老板加深對你的印象。跟同事建立起好的關系也是從溝通開始的。很好的溝通能力其實這也是我們走向未來社會必須要具備的一項基本技能。
(三)講究條理
你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂，養(yǎng)成良好的有條理的習慣，在整理憑這一階段，各種各樣的憑證很多，這就需要學會有條理的去給它們分類，以便很好的區(qū)分。避免翻箱倒柜的找，憑證很小，但是你不能忽視它們，一張小小的憑證可能是整個工作任務是否能成功完成的關鍵。這使我聯(lián)想到一個故事，一個企業(yè)里，總有那么一個人每天都能把堆積如山的資料整理完成，而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱，別人問他的成功之處，他就說雖然每天的信件很多，但是他可以將他們按緊急性和重要性來分類，是工作變的井然有序，辦事效率也隨之提高了。所以養(yǎng)成有條理的好習慣，能使我們在工作中受益匪淺。
五、 實習的總結
轉眼間，暑假即將過去了，我也即將成為一名大三的`學生了，這意味著大三過后，我們就要踏入社會，靜下心來回顧了一下自己的實習生涯，發(fā)現(xiàn)短短的一個月給我?guī)淼母杏|頗深，實習真的是一個相當重要的環(huán)節(jié)，它不僅是對你一個學期下來對所學知識的一種檢驗，更是一個把理論跟實際相結合的最好方式。鍛煉我們所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識。學會去獨立分析解決實際問題的能力，提高我們實際動手的能力。在整個實習過程中，我每天都有新的體會，和新的收獲。
這次的實習，我第一次接觸了原始憑證，以及各種各樣的發(fā)票，和賬單。還有各種原始合同，這讓我對經濟專業(yè)有了一個更加感性的認識，不懂的我上網查找或者問同事，并把所學知識結合在一起，這讓我對我的專業(yè)有個更加深刻的了解與體會，并知道了專業(yè)知識的重要性。
通過實習，我也使我的思維有了更多的轉變，邏輯能力也增強了。做任何事情都可以按部就班，循序漸進。我也懂得了，其實大學文憑只是一塊敲門磚，進入工作崗位，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，學會變通。沒有人會手把手教你，只有你自己去培養(yǎng)好自己的學習能力和動手能力，努力提高自身素質，以便適應時代的需要。通過這次實習，我主要有一下感想：
一、要勤勞，任勞任怨。我們在校生去實習，其實大部分人還是把我們當學生一樣去看待，公司一般不會把很重要的工作任務交給我們去做，我們只有從身邊最微小的工作開始做起，這樣才能得到領導的注意和賞識，勤勞是一個人最能讓人欣賞的本質，只有這樣，我們才有機會一步一步的往更高的層面去發(fā)展。所以不要抱怨任何小事，我們應該學會去做好任何一件小事。
二、要有堅持不懈的精神。其實我們在校生不管在哪家公司工作都一樣，不可能一開始就會有大把大把的工作交給你，甚至在很長一段時間內，你都不知道你來這個公司你可以干嘛，甚至出現(xiàn)在這里上班沒意思，想要放棄的念頭，但是千萬不要有這樣的想法，你熟悉公司你需要一段很長的時間，同時公司熟悉你也需要一段很長的時間，你在這個期間必須努力學習，讓自己更加優(yōu)秀，有能力的話就要做到讓公司離不開你的存在，這才是正確的方法。并且遇到任何困難都不要輕言放棄。
三、要確立自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做任何事情，都要給自己確立一個目標，在公司，你能否勝任這份工作也取決于你對你工作的態(tài)度是否積極，只有態(tài)度正確，即使你的專業(yè)知識在這方面很薄弱，你也可以很好的在最短的時間內掌握它，學習好它。態(tài)度正確了，再樹立好自己的目標，實現(xiàn)目標的過程中一定要看看別人是怎么做的，聽別人是怎么說的，不斷的吸取經驗。 這次實習不僅僅是對我大學兩年生涯所學知識的一種檢驗，更是讓我學到了很多書本上不知道的知識。并且在就業(yè)的心態(tài)上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜歡，并且最好和專業(yè)對口的工作，但是現(xiàn)在我知道了，想找一份合自己興趣愛好的工作很難，找一份跟自己專業(yè)對口的工作也不是一件容易的事，很多東西我們是出了社會才開始學習和接觸的，甚至跟專業(yè)沒有任何關系。所以我們要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)關，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很難很難。
這次實習讓我鍛煉了自己，提高了自己。這次實踐是我的一比寶貴的財富，相信在以后的工作生涯里，我能更好的熟悉我未來的工作，并且把它做的更好。
社會實踐報告 篇9
暑假，經過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐心得體會。
在郵局實踐的半個多月期間，我學到了許多在課堂上學不到的東西，拓寬了知識面，也學到了很多的社會實踐經驗，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位，只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務，但真正融入到這個單位當中，你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門：營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務，直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的`信件，報刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的，但必須得細心，如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中，我認為還是蠻有趣的。在此，我學會了什么叫做服務，比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時，要立刻起立并面帶微笑說："您好！請問您辦什么業(yè)務？"在辦理業(yè)務過程中，有一些語言是不能說的，像"為什么"、"什么事"、"快點，后面還有好多人等著呢"，也不可以態(tài)度冷談，對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時，要說"對不起，請您到xx號柜臺辦理。"而不能說"這不能辦"或"該找誰找誰去"等等一系列的話。
我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌，可以自己動手制作，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴，其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務，更好的為顧客服務，"用戶是親人"不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情，我想這些服務之道，對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
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