銷售員年終述職報(bào)告

時(shí)間：2024-09-09 10:10:15 述職報(bào)告我要投稿

銷售員年終述職報(bào)告

　　20xx年即將圓滿地畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，看著案頭快要翻完的日歷，再想一想那剛剛過(guò)去的讓人難忘的一幕幕，某大型食品企業(yè)集團(tuán)的市場(chǎng)總監(jiān)李林思緒萬(wàn)千，是啊，又一年即將悄然過(guò)去，回顧和盤點(diǎn)20xx，到底收獲了什么呢？

銷售員年終述職報(bào)告

　　豐碩的20xx

　　20xx年，中國(guó)的職場(chǎng)的確不平靜。先是被網(wǎng)絡(luò)媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“秘書(shū)門”事件，引發(fā)了作為職場(chǎng)人到底應(yīng)該為誰(shuí)而干的冷思考；而華為25歲的工程師胡新宇因?yàn)檫B續(xù)加班而導(dǎo)致猝死后，又讓人引發(fā)了職場(chǎng)人應(yīng)該如何審視自身價(jià)值這一敏感話題；而李一男的重回華為，除了引發(fā)人們猜測(cè)技術(shù)人才能否做管理和經(jīng)營(yíng)之外，更多地則要捫心自問(wèn)人生職涯的價(jià)值取向到底在哪里？

　　回顧20xx，李林同樣感覺(jué)到這也是極不平凡的一年，在這一年的時(shí)間里，李林兢兢業(yè)業(yè)，奮力打拼，實(shí)現(xiàn)了自己的諸多職業(yè)生涯夢(mèng)想：

　　1、在從一個(gè)快速消費(fèi)品企業(yè)跳槽到另外一家大型的食品企業(yè)集團(tuán)后，僅僅利用了3個(gè)多月的時(shí)間，他就從一個(gè)分公司的市場(chǎng)部經(jīng)理，升遷到了當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)的職位，從而成為了該企業(yè)成長(zhǎng)速度最快的職業(yè)經(jīng)理人之一。

　　2、在這一年，他的薪水也水漲船高，從進(jìn)入企業(yè)暫定的年薪7萬(wàn)元，升到了當(dāng)前的年薪10萬(wàn)元，他的薪資也是“增幅”最大的，從而讓他成為同一批進(jìn)入該企業(yè)集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)中的佼佼者。

　　3、也是在這一年，李林感覺(jué)收獲最大的，還是自己理論水平的突飛猛進(jìn)，20xx年，他在各類經(jīng)濟(jì)尤其是營(yíng)銷類雜志、報(bào)紙等媒體上發(fā)表論文30萬(wàn)余字，從而在營(yíng)銷領(lǐng)域嶄露頭角，并引起了行業(yè)人士的矚目，同時(shí)，他還被多家媒體、咨詢公司聘為特約顧問(wèn)、專家等。

　　4、20xx年，李林“挖井”計(jì)劃圓滿完成。在做好本職工作的同時(shí)，他把自己的業(yè)余愛(ài)好—當(dāng)一名出色的營(yíng)銷培訓(xùn)師這一職涯目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，多次被企業(yè)和高校邀請(qǐng)去做營(yíng)銷講座或培訓(xùn)等，從而在人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的殘酷形勢(shì)下，為自己挖好了另一口屬于自己的“井”。

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　　對(duì)李林來(lái)說(shuō)，20xx的確是值得回顧和玩味的。在這一年，他不僅在職業(yè)生涯發(fā)展當(dāng)中取得了很大的進(jìn)步，讓自己的職位、薪水等能夠體現(xiàn)自身價(jià)值的東西得到滿足，而且，他還在強(qiáng)手如林、人才濟(jì)濟(jì)的企業(yè)集團(tuán)里面，勤勉奮發(fā)，使自己成為了營(yíng)銷領(lǐng)域里的專家型人才，從而讓他在激情燃燒的歲月里，一步一步地在朝著自己的人生職涯目標(biāo)邁進(jìn)。

　　20xx，做了什么？

　　盤點(diǎn)20xx，李林感慨萬(wàn)千，因?yàn)閯倓傔^(guò)去的一年，畢竟給他帶來(lái)較多的驚喜，較多的感動(dòng)，讓他的憧憬和希望充溢心間。那么，回顧20xx年，他到底做了什么？

　　1、勇于自我挑戰(zhàn)

　　李林原是一家中型快速消費(fèi)品企業(yè)的企劃總監(jiān)，多年的市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)讓他對(duì)市場(chǎng)充滿了靈感與暢想。但進(jìn)入一個(gè)新的行當(dāng)后，要想在最短的時(shí)間內(nèi)予以適應(yīng)，則也不是一件很容易的事，為此，在進(jìn)入這家大型食品企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任銷售總公司市場(chǎng)部經(jīng)理后，李林首先運(yùn)用SWOT分析法，重新審視、評(píng)估和定位自己。優(yōu)勢(shì)：有專業(yè)特長(zhǎng)，6年一線的基層營(yíng)銷生涯，具有豐富的快速消費(fèi)品銷售和企劃經(jīng)驗(yàn)，年輕、激情、有活力。劣勢(shì)：這家食品集團(tuán)所屬的是啤酒行業(yè)，對(duì)此，李林是一個(gè)門外漢，對(duì)行業(yè)情況也不是很熟悉；此外，由于初來(lái)乍到，對(duì)這家食品集團(tuán)的企業(yè)文化也不是很了解，并且產(chǎn)品渠道選擇的差異也需要他重新探討。機(jī)會(huì)：這家食品企業(yè)集團(tuán)發(fā)展較快，現(xiàn)有十余家分公司，急需大量人才，因此，如果工作出色的話，很快就會(huì)有升遷機(jī)會(huì)，從而讓自己脫穎而出。威脅：這次跟他一同來(lái)的還有好多其他同事，同臺(tái)競(jìng)技，彼此都有機(jī)會(huì)，能不能讓自己領(lǐng)先一步，則全部要看自己。在對(duì)自己做了一番分析后，李林決定空杯歸零，從而告別過(guò)去，重新塑造一個(gè)自我。由此他提出了“快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，不能適應(yīng)的，及時(shí)調(diào)整和改變自我”的個(gè)人發(fā)展理念，并給自己定下了“穩(wěn)定、調(diào)整、提高”的三步走策略。即穩(wěn)定自己的心態(tài)，調(diào)整自己不適應(yīng)企業(yè)與崗位的行為，提高工作效率和技能。通過(guò)告別舊我，挑戰(zhàn)自我，李林很快就在企業(yè)里站穩(wěn)了腳跟，從而為20xx年自己的快速提升奠定了基礎(chǔ)。

　　2、學(xué)會(huì)營(yíng)銷自我

　　現(xiàn)在是一個(gè)品牌時(shí)代，做企業(yè)需要打造品牌，其實(shí)，作為一個(gè)人也需要打造個(gè)人品牌，因此，學(xué)會(huì)自我營(yíng)銷，便納入李林20xx年職涯規(guī)劃。對(duì)此，他所采取的措施是：第一、注意塑造公眾化形象。職業(yè)經(jīng)理人其實(shí)就需要有職業(yè)經(jīng)理人的形象，就要給人一種專業(yè)化的感覺(jué)。只有讓自己“扎眼”了，才能吸引周圍身邊人的目光和關(guān)注。對(duì)此，李林非常在意自身的形象塑造。不論是在辦公區(qū)間，還是在其他任何公開(kāi)場(chǎng)合，他總是西裝革履、精神煥發(fā)而又神采奕奕并且談吐間異常文雅地出現(xiàn)在公眾面前，給人留下了深刻的職業(yè)化印象。第二、在一切可以表現(xiàn)自己的場(chǎng)合表現(xiàn)自己。現(xiàn)在不是一個(gè)“酒香不怕巷子深”的年代了，因此，需要很好地展示自我。對(duì)此，李林的做法是：不論是在各種會(huì)議或培訓(xùn)課堂上，總是能夠旗幟鮮明地表達(dá)自己獨(dú)到的見(jiàn)解，闡述自己精辟的觀點(diǎn)。通過(guò)自己出色的見(jiàn)地，從而與周圍的人進(jìn)行很好的溝通與交流，也給出席的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以驚喜和發(fā)現(xiàn)。第三、給自己創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。李林不僅在應(yīng)該自己出現(xiàn)的場(chǎng)所營(yíng)銷自己，而且，還總能夠創(chuàng)造一些表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。比如，李林通過(guò)與人力資源部門保持密切聯(lián)系的方式，在集團(tuán)的一些大型培訓(xùn)、研討等場(chǎng)合，勇挑重?fù)?dān)，敢于“出鏡”，通過(guò)讓自己出色的培訓(xùn)能力、演講能力展現(xiàn)的機(jī)

　　會(huì)，征服了周邊其他部門的人員，起到了一種很好的內(nèi)部口碑傳播效果。20xx，李林就是通過(guò)這種表達(dá)方式，讓更多的領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷人員認(rèn)識(shí)了自己，了解了自己，從而在提高了自己公眾形象的同時(shí)更好地營(yíng)銷了自我，展示了自我，更好地打造了個(gè)人品牌。

　　3、注重能力提升

　　能做、會(huì)寫(xiě)、善講，是李林20xx年給自己規(guī)定需要達(dá)到和提升的目標(biāo)。也是李林提高自己理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要方面。在20xx年，李林主要強(qiáng)化和提升了做、寫(xiě)、說(shuō)這三方面的能力。做：深入市場(chǎng)一線，與基層營(yíng)銷人員打成一片，同吃、同住、同做，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理診斷市場(chǎng)，并做出了可操作性較強(qiáng)的市場(chǎng)診治方案，幫扶銷售團(tuán)隊(duì)拓展和提升市場(chǎng)。

　　比如，20xx年5月—7月，通過(guò)協(xié)助豫北某一薄弱區(qū)域市場(chǎng)快速提升，銷量遞增30%這種體現(xiàn)自身價(jià)值的方式，從而讓自己的市場(chǎng)判斷力、決斷力以及策劃力得到了很好的張揚(yáng)；后來(lái)，他還通過(guò)在豫東某區(qū)域策劃一場(chǎng)大型的啤酒節(jié)等方式，讓企業(yè)的中高檔產(chǎn)品很好地切入了市場(chǎng)，不僅擴(kuò)大了宣傳效果，提升了產(chǎn)品及品牌形象，而且還讓自己組織大型活動(dòng)的能力展露無(wú)遺。寫(xiě)：能做出來(lái)，還要能寫(xiě)出來(lái)。寫(xiě)出來(lái)，往往是對(duì)自己過(guò)去工作的一種總結(jié)和提升，也是使自己的市場(chǎng)操作思路得到提煉與升華的有效手段。

　　更是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和展示自己所想、所做的有效途經(jīng)。講：自己好的思路與想法，在濃縮和歸納了之后，還要能夠講出來(lái)，李林的講，在這里主要是指能夠培訓(xùn)，是指可以將自己的思路以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、營(yíng)銷知識(shí)與技能、基本素質(zhì)及管理能力提升等等方面予以培訓(xùn)的能力，從而能夠更好地灌輸企業(yè)的營(yíng)銷思想以及自己的市場(chǎng)操作理念。通過(guò)做，從而協(xié)助銷售提升了市場(chǎng)業(yè)績(jī)；通過(guò)寫(xiě)，總結(jié)了自我，提升了自己的理論水平；而通過(guò)自己的培訓(xùn)，不僅讓他自己的市場(chǎng)思路得到了很好的傳達(dá)，而且還藉此方式，提高了自己的知名度、美譽(yù)度。此外，李林在業(yè)余時(shí)間還非常注重學(xué)習(xí)，不僅大量閱讀了西方國(guó)家的營(yíng)銷系列理論，懂得了營(yíng)銷4P、營(yíng)銷4C以及營(yíng)銷4R的發(fā)展及其演變，而且還大量學(xué)習(xí)了以注重過(guò)程、方法、細(xì)節(jié)著稱的《銷售與市場(chǎng)》等專業(yè)雜志，通過(guò)廣泛涉獵，博聞強(qiáng)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)自己從專業(yè)到專家的有機(jī)蛻變。

　　4、加強(qiáng)自我管理

　　20xx年，李林強(qiáng)化了對(duì)自身的管理。包括日常行為管理、時(shí)間管理等。在自身行為管理方面，除了模范遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做遵“紀(jì)”守“法”的典范外，而且還往往“正人先正己”，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。他在要求別人做到的同時(shí)，總是自己首先做到，從而更受領(lǐng)導(dǎo)器重和下屬尊重。比如，在這家食品集團(tuán)公司上班的將近一年的時(shí)間里，他從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)、早退過(guò)，更沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假，通過(guò)這種嚴(yán)格要求自己的作風(fēng)，贏得了下屬和同事的擁護(hù)和好評(píng)。在時(shí)間管理方面，除了每天提前30分鐘到達(dá)辦公室外，還要求自己做事一定要有條有理，進(jìn)而有條不紊，比如，李林通過(guò)時(shí)間管理矩陣，把自己的工作分成緊急而重要、緊急而不重要、不緊急但重要，不緊急也不重要四方面，讓自己工作起來(lái)思路清晰，能夠抓住問(wèn)題的主要矛盾點(diǎn)，從而更加有效地開(kāi)展工作。此外，李林還通過(guò)提高自己辦事效率的方式，讓自己有更多的時(shí)間來(lái)思考企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以及如何提高部門管理水平、工作效率等等問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)自我管理，李林可以更好地對(duì)自己進(jìn)行規(guī)劃，從而讓自己能夠跳出繁瑣事務(wù)的圈子，明晰了努力與前進(jìn)的方向，更好地思考自己的未來(lái)發(fā)展。

　　5、時(shí)刻檢核糾偏

　　20xx年，李林之所以取得如此成績(jī)，還歸結(jié)于一年來(lái)不斷地對(duì)自己實(shí)施檢核。古人有云：一日三省吾身。因此，為了達(dá)到這一目標(biāo)，李林運(yùn)用了兩個(gè)工具，一、PDCA工作管理循環(huán)。即把自己的每一項(xiàng)工作都分解成計(jì)劃、執(zhí)行、檢核與完善四個(gè)階段。在此基礎(chǔ)上，摸索更多的可以改善工作效率的方法，因?yàn)槿魏我豁?xiàng)工作，其方向只有一個(gè)，但方法卻可能有很多種。通過(guò)不斷地檢核自己的工作目標(biāo)，更好地提高自己處理問(wèn)題的能力。此外，李林還運(yùn)用3E管理檢核部門的工作，即通過(guò)管理下屬每一個(gè)人（everyone）每一天（everyday）的每一件事（everything），并予以定性和評(píng)估的方法，及時(shí)針對(duì)員工工作中出現(xiàn)的誤差進(jìn)行糾偏，從而讓工作都朝著自己既定的目標(biāo)開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)工作的進(jìn)展及形勢(shì)的不斷變化，李林還適時(shí)調(diào)整規(guī)劃，以使自己的工作和職涯目標(biāo)更貼切、更可行。通過(guò)時(shí)刻檢核工作進(jìn)展，李林很好地對(duì)自己的工作予以了檢定，從而讓自己方向明確，步驟準(zhǔn)確，讓自己的目標(biāo)更易于達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。

　　20xx年，李林通過(guò)自己的方式，的確收獲頗多，感慨頗多。但他在取得了上述良好成績(jī)的同時(shí)，仍然感覺(jué)工作中存在一些缺陷和不足：比如，由于性格原因，與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通的少；說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的能力還不夠；管理員工的技巧過(guò)于單一與表面化等等，這些個(gè)人發(fā)展“短板”都被李林列在了20xx年需要克服和改善的項(xiàng)目上。

　　20xx年，李林還要實(shí)現(xiàn)自己的諸多夢(mèng)想：創(chuàng)建自己的營(yíng)銷工作室、動(dòng)筆撰寫(xiě)自己的第一本書(shū)、參與更多的咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目……

　　讓我們衷心地祝愿他能夠順利實(shí)現(xiàn)！

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