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心得體會

創(chuàng)新發(fā)展心得體會

時間:2024-01-01 09:08:47 心得體會

創(chuàng)新發(fā)展心得體會

  當我們有一些感想時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的創(chuàng)新發(fā)展心得體會,歡迎大家分享。

創(chuàng)新發(fā)展心得體會

創(chuàng)新發(fā)展心得體會1

  作為一名工作了兩年的老員工,我全程經歷了三水支行的整個轉型過程。在轉型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,這些都體現(xiàn)在網點環(huán)境還有崗位設置方面。過去我們沒有專職的理財經理和客戶經理,而且網點設施落后,所辦理的業(yè)務都相對簡單,并不能與我行的國有大行的身份相匹配。轉型之后我們秉承著“由交易核算型”轉向“服務營銷型”的理念,全面提升了營業(yè)網點優(yōu)質文明的服務水平,提高了綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的管理經驗。從穩(wěn)健經營出發(fā),根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,改變員工的只是和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務,提高經濟效益。

  自轉型至今,我覺得有幾個方面是我們需要牢牢的轉型的主線:

  一、加強領導我們要對網點轉型的意義、內容、步驟、目標和要求都進行明確的了解,把這些理論作為我們在具體施行網點轉型工作的指導思想,把推進完善網點轉型作為提高員工責任感和客戶滿意度提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,增強員工執(zhí)行力,以實現(xiàn)工作目標的重重之重的工作來抓。

  二、統(tǒng)一標準用統(tǒng)一的標準,來規(guī)范網點的服務營銷模式和營業(yè)模式,比如定置定位和服務禮儀的統(tǒng)一標準,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性。在提高客戶滿意度的'同時也提高了我們對產品的營銷能力,從而提高網點功能的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。

  三、制定合理的考核辦法網點轉型的一個重要的內容就是改變了對與員工績效考核的方式。現(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個檢驗對轉型落實的情況。各部門要對網點轉型標準的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,以確保網點標準化建設的質量和效果。通過積分制來調動員工熱情服務和積極營銷的積極性,來落實轉型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法,才能在約束員工行為和鼓勵員工行為上收到切實的效果,做到獎有所依,罰有所據(jù),才能講轉型進行的更順暢,更徹底,效果才會更加的明顯。

  四、增強員工責任感員工是網點的靈魂。一個富有活力富有凝聚力的團隊必定是一個充滿責任感的團隊。對于每一名員工,不管其工作崗位是理財經理還是高貴柜員,不管是領導還是普通員工,都要充滿對自己崗位的責任感,更要充滿對整個網點,整個郵儲的責任感。每一名認真負責的員工都是網點的一塊寶。只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個網點一直都處在高速發(fā)展的道路上。

創(chuàng)新發(fā)展心得體會2

  創(chuàng)新是小學生潛在具有的一種模糊意識。那么,在數(shù)學教學活動中,如何培育學生的創(chuàng)新意識呢?我的體會是:

  教學目標確實立,是教師教學思想的充分表達,同時也是培育學生制造才能的前提,有什么樣的教學目標,就能培育出什么樣的學生。但是在教學實踐中教學目標確實立上,我始終堅持“下要保底,上不封頂”!跋乱5住,是指要遵循教學大綱的要求,扎扎實實地完成根底學問和根本技能的教學,到達教學大綱中規(guī)定的“了解”、“把握”、“初步”、“嫻熟”等程度的要求!吧喜环忭敗笔侵附處熢谕瓿缮鲜鼋虒W目標的同時,注意培育學生敢于突破教材,敢于突破教材,敢于突破自我。鼓舞學生在學習過程中,思維越活越好,思路越寬越好,質疑越多越好,方法越奇越好,速度越快越好,爭辯得越劇烈越好,觀看得越細越好。這樣的教學目標確實立,不僅有利于根底學問一和根本技能教學目標的完成,同時也為學生“八仙過海,各顯神通”,為培育學生的創(chuàng)新意識,奠定了良好的根底。

  創(chuàng)新意識,準確地說不是在“學會”中形成的,而是在“會學”的根底上形成的!皩W會”是學生側重于承受學問,積存學問,以提高學生解決問題的力量,而“會學”是學生側重于把握學法,主動探求學問,目的在于發(fā)覺新學問,提出新問題,解決新問題。“學會”是“會學”的前提,“會學”是“學會”的制造。因此,我在課堂教學實踐中,堅持把教師的“教”變成教師的“引”,把學生被動地“學”變成主動地“學”。教師的“引”是前提,學生的“會學”是升華,是創(chuàng)新。因此,在課堂教學中非常留意“引”的設計。一是引要奇異,使學生對學習內容感到好玩,從而創(chuàng)設學生制造性學習的興趣;二是引要貼近學生的生活實際,使學生對學習內容感到并不淺顯,從而調動學生學習的積極性和主動性;三是引要符合學生現(xiàn)有的學問水平實際,使學生對學習內容,簡單受到啟發(fā),創(chuàng)設學生勤于動腦,富于想象的氣氛;四是引的深度,廣度、坡度要相宜,從而使學生對學習內容,喜愛從問題相關的各個方面去積極思索,尋根挖底等等。

  在設計好教師“引”的前提下,我還非常留意學生“學”的設計;一是讓學生帶著教師“引”的問題自學,其目的是使學生對新學問到達懂和會,即求“會”,這是培育學生制造才能的前提和根底;二是帶著“為什么”去自學,其目的是使學生通過不同的理解,到達對新學問解決問題方法的認同,即求“同”,這是培育學生創(chuàng)新意識的`過渡;三是帶著“這是唯一的嗎?”質疑去自學,其目的是培育學生于無疑處見有疑,從而激發(fā)學生從不同角度、不同側面去查找解決問題的其它途徑和方法,即求“新”,這是學生創(chuàng)新意識的萌芽。固然,學生創(chuàng)新意識的形成,不是一題一課所能完成的,只有堅持長久,正確處理好教與學的關系,學生創(chuàng)新意識是會逐步形成的。

  學生的創(chuàng)新意識,是在“會學”中逐步形成的,而創(chuàng)新意識的穩(wěn)固與提高,則是在教學練習中得到保證的。因此,我在教學實踐中非常留意練習題的設計,我的做法是:一是層次清楚,既要設計出根底學問和根本技能的穩(wěn)固題,又要設計出培育學生制造才能的進展題;二是形式要新奇好玩,就是說練習題既要來源于學生的生活,又要高于學生的生活,使學生樂學善思;三是條件要發(fā)散多變,使學生熟悉到,結果不能垂手可得。需要仔細思索,反復實踐才能解決;四是適當運用一題多解等等。

  總之學生創(chuàng)新意識的培育,貫穿于整個教學活動之中,只要我們仔細討論和探究,一代具有創(chuàng)新意識的學生就會脫穎而出。

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