參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，寫心得體會是一個(gè)不錯的選擇，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會1
我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20xx年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在開班典禮上，縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話，并就此次培訓(xùn)的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓(xùn)是工商局新進(jìn)人員適合新角色、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、掌握法律法規(guī)、面對新形式下工商管理事業(yè)新需要，我深知機(jī)會的不易和責(zé)任的重大。此次培訓(xùn)縣局黨組高度重視，各部門派出了業(yè)務(wù)骨干實(shí)行了授課，并提出殷切期望，讓我為之振奮又深感任重道遠(yuǎn)。兩天半來，按照課程的安排，我們認(rèn)真聆聽了授課內(nèi)容，并結(jié)合工作實(shí)際實(shí)行了交流，使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強(qiáng)了信心，激發(fā)了熱情，觸動和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維，總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)體會和感受：
一、開闊視野，認(rèn)清形勢
著眼深圳工商改革，放遠(yuǎn)全國經(jīng)濟(jì)社會全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來前所未有的新機(jī)遇。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務(wù)辦理帶來了很多新挑戰(zhàn)。在新的形勢下，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對工商行政管理工作提出了新的要求，履行好國家賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責(zé)，當(dāng)務(wù)之急就是應(yīng)該能準(zhǔn)確分析形勢，理解新要求，面對新挑戰(zhàn)。要有新的觀點(diǎn)、新的思想、新的見解，才能即時(shí)調(diào)整思路，科學(xué)謀劃、開拓進(jìn)取，主動融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)大局。
二、增長知識，掌握核心
幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐，精美地表現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后，我體會到了財(cái)務(wù)會計(jì)知識在工商工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，而我們的工作就是維護(hù)人民群眾的利益。
三、學(xué)無止境，更新觀點(diǎn)。
聽老師們揮灑自如的講課，心中十分佩服他們的才華，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博�！叭松且粋�(gè)長跑，要一直堅(jiān)持下去。”學(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的`生活方式，對照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐來說，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。我將把這次學(xué)到的知識，使用到今后的工作當(dāng)中，并從工作中持續(xù)提升，把持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力工作中提升自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通
過這次培訓(xùn)，持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會2
一、心中有村居。
我認(rèn)為要開展好村居法律顧問工作，特別是開展好調(diào)解工作，我們不僅要做到身在村居，而且還要求自己心中有村居。
心中有村居，自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。
(一)心中有村居，要求我們要放下身段，去走近基層老百姓，傾聽他們的心聲，掌握他們的法律需求，努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居，要求我們要更加理解和包容基層干部群眾，在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距，但是，我們要理解他們的做法與想法，不應(yīng)當(dāng)厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容，這有助于開展好村居法律顧問工作，更有助于開展好人民調(diào)解工作。
二、學(xué)會傾聽
在開展調(diào)解的過程中，我們需要查明查明各方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的整個(gè)案件事實(shí)，特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點(diǎn)。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中，我們要注意以下幾點(diǎn)：
(一)我們要保持冷靜，避免急躁。調(diào)解員不冷靜，則調(diào)解無法開展。
(二)我們要全面的傾聽，不能偏聽偏信。各方當(dāng)事人的意見和觀點(diǎn)都要傾聽。
(三)我們要學(xué)會引導(dǎo)爭議各方當(dāng)事人控制好自己的情緒，理性表達(dá)自己的利益訴求。
三、找準(zhǔn)法律依據(jù)
作為一名駐村法律顧問，我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當(dāng)事人之所以對我們產(chǎn)生信任，愿意接受我們主持的調(diào)解，一個(gè)重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛，我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系，并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來越高的形勢下，“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。
準(zhǔn)確的法律依據(jù)往往起到定紛止?fàn)幍淖饔谩?/p>
四、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢互補(bǔ)作用
村兩委干部長期在村居生活和工作，他們對村居的各方面情況非常熟悉，對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時(shí)。這是他們的優(yōu)勢。
作為一名村居法律顧問，我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實(shí)的.法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗(yàn)。
開展調(diào)解的過程中，我們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員之間的優(yōu)勢互補(bǔ)作用，并且取得了良好的效果。
五、永遠(yuǎn)保持一個(gè)愛學(xué)習(xí)的心
作為一名調(diào)解員，我們需要不斷地充實(shí)自己的知識寶庫，這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學(xué)習(xí)法律知識，還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識。我們不僅需要從書本學(xué)習(xí)，更要向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會3
7月23日至7月27日期間，我有幸參加了中國高級公務(wù)員培訓(xùn)中心“基層窗口服務(wù)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班”。雖然培訓(xùn)時(shí)間只有5天，但老師的博文廣識、生動講解和精彩案例無不在我的腦海里留下深刻的印象，使我獲益匪淺。現(xiàn)在結(jié)合我的實(shí)際工作崗位，談以下幾點(diǎn)心得體會：
一、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)知識的深度及廣度。
古語有云：“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土”。扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力是工作的基礎(chǔ)，也只有具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力才能在平凡的工作中干出不平凡的業(yè)績。作為一名年輕工作人員，要向老同志多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)技巧;對于平時(shí)處理的'疑難案件，要多總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)及處理技巧，多積累，多消化。同時(shí)，仲裁工作也是項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及的內(nèi)容不純粹只是勞動法律法規(guī)，其最重要的調(diào)解環(huán)節(jié)涉及到法學(xué)、心理學(xué)等多方面的知識。因此，在熟悉掌握勞動法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，自己還應(yīng)當(dāng)熟悉心理學(xué)的相關(guān)知識，努力讓自己成為多面手。
二、仲裁工作也需“察言觀色”、慎言慎語。
每個(gè)人的言語、表情、動作甚至坐姿都是其內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)。提出仲裁申請的勞動者，通常都是切身利益受到侵害的弱勢一方，因此在提出仲裁申請時(shí)，也都表現(xiàn)出一定的情緒。作為仲裁系統(tǒng)的一名工作人員，對于提出仲裁申請的勞動者需要觀察其神態(tài)、動作、語言。對于帶有怨氣、怒氣的勞動者要注重言語謹(jǐn)慎，盡量通過和緩的語氣疏導(dǎo)其心中不滿。對于勞資雙方之間存在的矛盾，要起到潤滑劑的作用，避免將雙方之間已經(jīng)存在的矛盾擴(kuò)大化、復(fù)雜化。
三、要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀、優(yōu)化服務(wù)技能。
仲裁是一個(gè)窗口，其工作人員的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能在某種程度上代表著整個(gè)人社局的工作作風(fēng)和水平�；诖耍艺J(rèn)為規(guī)范自身的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能顯得非常必要。在向勞動者提供服務(wù)的過程中一定要把握好合法與合理的雙重原則。在有法必依的前提下，把握好政策法規(guī)的靈活性與彈性，以化解雙方之間矛盾、便利雙方當(dāng)事人作為自己工作的方向。
總之，我要以參加這次培訓(xùn)班為契機(jī)，在今后工作中進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，盡快成長為一名優(yōu)秀的仲裁系統(tǒng)工作人員。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會4
20xx年8月17至21日，本人參加了區(qū)委黨校與區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班準(zhǔn)備充分，培訓(xùn)課程針對性強(qiáng)，授課專家規(guī)格高，除了國家統(tǒng)計(jì)協(xié)會副會長外，還外聘了4位專家，講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果，在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先的水平，讓所有參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。對此，我有以下心得體會：
一、進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識
本人從事統(tǒng)計(jì)工作4年了，感受到隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作壓力也在不斷加大，有時(shí)感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)理論知識學(xué)習(xí)和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo)，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識，提高統(tǒng)計(jì)分析能力，才能做好統(tǒng)計(jì)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
二、強(qiáng)化了對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的認(rèn)識
此次培訓(xùn)組織嚴(yán)密，學(xué)習(xí)扎實(shí)，在培訓(xùn)老師的精心設(shè)計(jì)與合理安排下，通過多種形式的教學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析》、《大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用》等講座；參觀了阿里巴巴集團(tuán)，切實(shí)提高了自己的`理論水平，疏導(dǎo)了心理困惑，感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的巨大影響，進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)今國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。
三、提供了相互學(xué)習(xí)交流平臺
培訓(xùn)除了學(xué)習(xí)理論知識，開展心理疏導(dǎo)，還安排外出參觀學(xué)習(xí)，相互交流，增進(jìn)了同行相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短機(jī)會。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計(jì)熱點(diǎn)、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實(shí)有用，給我們指明了方向。尤其是心理調(diào)適講座，作為統(tǒng)計(jì)工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來
因?yàn)槠綍r(shí)工作較忙，很少有機(jī)會參加培訓(xùn)，因此我十分珍惜這次難得的機(jī)會，專心聽課，認(rèn)真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計(jì)理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高，進(jìn)一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統(tǒng)計(jì)工作人員，感到肩上責(zé)任重大。我深刻認(rèn)識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)以致用，才能跟上時(shí)代的步伐，才能為統(tǒng)計(jì)事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會5
剛休假回來上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下：
一、在此次培訓(xùn)過后我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè)，愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ鳎瑢ぷ鞅M職盡責(zé)，一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛崗敬業(yè)的員工。
培訓(xùn)心得
x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，良好的氛圍，精彩的演講，讓人記憶猶新。會后深有感悟，觸動很深，隨筆將心得寫下：
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā)，來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的、、、、、簽完到我們就來到二樓大廳等候，這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會場，手機(jī)最好關(guān)機(jī)，但關(guān)機(jī)前請告知家人，不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會場，培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下，他們的語氣很兇很嚴(yán)厲，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)識新朋友，全場90多個(gè)人，看誰認(rèn)識的多，十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍，彬彬有禮，大方得體，學(xué)會用欣賞的眼光接納對方、、、、、、拘于時(shí)間限制這個(gè)過程是緊張混亂的，這場評比下來我覺得自己失敗了，十分鐘我才認(rèn)識了六個(gè)朋友，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì)，15人一組坐成U型，大膽搶話筒做自我介紹，我是第二個(gè)搶到話筒，上臺做了自我介紹，當(dāng)時(shí)很緊張，說到一半快說不下去的時(shí)候，很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機(jī)會，挑戰(zhàn)超越自我的`極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì)，站在兩米高的柜子筆直倒下，把生命交付給你的團(tuán)隊(duì)，信任你的團(tuán)隊(duì)，我是第一個(gè)倒的，因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐�，便被�?dǎo)師痛斥再來一次，第二次來了一個(gè)漂亮的一倒，看到了導(dǎo)師贊許的目光......
一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后，我們都疲憊不堪，在柔和音樂中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”，過這道門我們走得何其艱難，每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià)，個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易，讓我們真正懂得珍惜......
下午帶給我們更多的是感動，導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面，讓我們懂得了很多，很多......感謝那天陪我度過美好一天的90個(gè)多陌生人，感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師，感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐，謝謝你們!
8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多，欣賞，信心，責(zé)任，感恩，包容，團(tuán)隊(duì)意識……希望在我今后的工作和生活中，以此為準(zhǔn)則，真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中，切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會6
20xx年x月29日，xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里，我們每天都過得緊張而充實(shí)，學(xué)到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
第一部分，做為講解員，應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
我加入講解員這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)五年了，從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章，我取得了長足的進(jìn)步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點(diǎn)，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進(jìn)博物館時(shí)候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時(shí)候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。
幸運(yùn)的是，這次培訓(xùn)中，中國社會學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師，xx考古隊(duì)張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個(gè)方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實(shí)了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補(bǔ)了我的短板。作為一名xx博物院講解員，我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識，而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識，也要及時(shí)了解了xx考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分，作為講解員應(yīng)該充分運(yùn)用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點(diǎn)深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要融合到實(shí)際工作中，自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合，做個(gè)有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，一名講解員，首先普通話要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范、適時(shí)、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤學(xué)苦練，扎好基本功。
講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的'講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時(shí)修改、添補(bǔ)內(nèi)容，豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié)，同時(shí)也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞，使我的講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力。
第三部分，我的講解員的夢。
首先，做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，提升我的文化素質(zhì)，通過微笑，表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次，做一個(gè)專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個(gè)工作，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候，而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
最后，做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時(shí)在做好講解工作的同時(shí)，也要擴(kuò)展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動策劃中，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié)，課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實(shí)際情況，也可以開展適合我館的內(nèi)容，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
總之，通過學(xué)習(xí)，了解到自己還有很多不足，學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信，在未來的講解工作中，這次學(xué)習(xí)機(jī)會所學(xué)到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信，通過自己的努力，一定會實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢，實(shí)現(xiàn)我的人生理想。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會7
十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務(wù)教育小學(xué)語文新課程骨干教師培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)活動內(nèi)容從專業(yè)引領(lǐng)、名師論教、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員等多方面為我們制定了詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃。各位知名專家、學(xué)者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗(yàn)體會出發(fā)，暢談了他們對教育教學(xué)各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多，以下是我的點(diǎn)滴體會：
一、原先對課程改革的認(rèn)識不到位，總覺得改不改沒什么大不了的，有這個(gè)必要嗎？通過培訓(xùn)后認(rèn)識到：課程改革的目的是把學(xué)生如何獲得知識轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能，就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”，作為一名教師，我認(rèn)為這個(gè)觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折，但我會去探索、解決，而不是躲避，因?yàn)橄Ｍ驮谇懊妫?/p>
二、我認(rèn)識到要想上出一堂優(yōu)質(zhì)高效的語文課教師必須要認(rèn)真解讀文本，在此基礎(chǔ)上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂，才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進(jìn)而撞出智慧的火花。
三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上，要與學(xué)生平等對話。
四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學(xué)生的魅力。
五、制定大量閱讀的計(jì)劃，讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學(xué)生讀好書，怎樣與學(xué)生家長攜手搞好低年級的`親子閱讀，怎樣評價(jià)等這些都是我們教師要思考的。
六、“用教材教，還是教教材？”在這次培訓(xùn)中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊，教材是教學(xué)過程中的載體，但不是唯一的載體，它就是一個(gè)憑借，所以課堂上教師抓住一個(gè)詞語、一個(gè)句子或者一段話對學(xué)生進(jìn)行或者是語言的訓(xùn)練、情感的激發(fā)、或者是開發(fā)學(xué)生的思維和想象能力就足夠了，不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學(xué)生達(dá)到一種能力就很不錯了。
七、小學(xué)閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣和習(xí)慣的過程。語文教師首先要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，怎樣培養(yǎng)？每位教師都有自己不同的做法，但是共同的都離不開教師創(chuàng)設(shè)的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學(xué)生喜愛的語文課堂；此外，閱讀興趣要及早激發(fā)，能從一年級開始就不要拖到二年級。
最后我要說的是，在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學(xué)敬業(yè)，他們善于鉆研，善于反思，善于總結(jié)，所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學(xué)思路，也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢，雖然教齡不短了，但是教學(xué)之路還很漫長，吾將上下而求索吧！
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會8
公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說，可以說是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們能更好的去了解自己崗位的工作，清楚如何的去做，才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進(jìn)步，而此次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務(wù)，不但是要懂得如何的去做，同時(shí)也是要有一個(gè)好的積極態(tài)度，只有自己更加的主動去做，那么業(yè)務(wù)才能是做好的，而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù)，我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄�，其�?shí)更多的是需要我們自己多自主的去做才行，而只有如此，才能更好的去學(xué)到，收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù)，同時(shí)也是積累了經(jīng)驗(yàn)，得到成長，工作里頭，很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅模侨绻覀兏淖円粋�(gè)態(tài)度，是自己自覺要去做的，那么其實(shí)對于我們是有很大的幫助，可以讓我們更好的收獲，而主動的做也是把效率去得到提升，改變的不但是我們工作的態(tài)度，其實(shí)結(jié)果也是會不一樣，培訓(xùn)也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù)，不但是技巧方面，其實(shí)更多也是我們的態(tài)度，我們盡責(zé)的做好才行。
業(yè)務(wù)除了態(tài)度，必要的技巧也是不可缺少的，而此次的培訓(xùn)之中也是講了很多，老師也是從實(shí)際的例子之中告訴我們該如何的做業(yè)務(wù)，又是有哪些方法，我也是認(rèn)真的聽講去了解了，讓我對于這份工作有了更深的體會，而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情，也是感覺到如果當(dāng)初選擇的'方式不一樣，那么結(jié)果可能也是會不同的，業(yè)務(wù)也是能做得更好一些，而這也是此次培訓(xùn)的一個(gè)目的，讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù)，而不是光靠自己之前的想法去做，那樣是不夠的。工作是有方法的，以前我也是不太懂的，雖然也是有同事帶，但是那些方法其實(shí)自己掌握的不是很好，而此次的培訓(xùn)，老師也是講得特別的細(xì)，讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓(xùn)結(jié)束，我也是更加的清楚，業(yè)務(wù)要做好，自身的態(tài)度很重要，同時(shí)也是要有好的方法，才能更好的去把工作做好，而自己經(jīng)過此次的培訓(xùn)，也是掌握了一些技巧，今后要去運(yùn)用嘗試，變成自己的，來讓自己工作的能力提升，效率更高的去做好業(yè)務(wù)，而培訓(xùn)之中的筆記我也是要反復(fù)的去看，去徹底的掌握，以后也是多學(xué)多做。
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