員工工作失誤道歉信范文

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們常常需要使用道歉信，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。那么你有了解過道歉信嗎？以下是小編為大家整理的員工工作失誤道歉信范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工工作失誤道歉信范文1

尊敬的車主先生：

　　我是汽車4S店的維修部經(jīng)理，關(guān)于你的車在我店進行日常零部件換裝清晰保養(yǎng)過程當(dāng)中，我們的技工師傅由于粗心馬虎漏裝零件以及交付車輛前沒有仔細(xì)檢查車輪螺絲擰緊情況，在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。

　　車輛作為日常交通工具，車輛保養(yǎng)是確保車輛能夠在一個階段行駛使用之后重新恢復(fù)安全可靠性能的關(guān)鍵工作。您作為我店多年客戶，理所應(yīng)當(dāng)享受我店充分可靠的保養(yǎng)維護服務(wù)。然而，由于我店維修保養(yǎng)技工人員工作的粗心馬虎，出現(xiàn)了沒有對您車輛輪胎擰緊螺絲的嚴(yán)重疏忽情況，給您的車輛行駛安全帶來了相當(dāng)巨大的隱患，對此我們深感愧疚與歉意。

　　所幸先生您是貴人福氣旺，您在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并且向我們反映，讓我們能夠及時彌補與挽救。您對我們工作的支持，也讓我們十分感激。眼下，您的汽車已在我店保養(yǎng)重新進行檢修，也重新進行了一套保養(yǎng)維護流程，重點檢查了全車的螺絲固點，已經(jīng)能夠確�，F(xiàn)在交付的車輛達(dá)到了足夠的可靠安全度。

　　最后，我代表汽車4S店的維修部經(jīng)理。再次向您表達(dá)最誠摯的'歉意，給您帶來的麻煩與困擾，以及讓您為此耽誤的寶貴時間，我汽車4S店愿意在尊重您的意見情況下給予合理周到的回復(fù)。

此致

敬禮！

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

員工工作失誤道歉信范文2

尊敬的張先生：

　　您好！

　　我是銷售公司的1002號配貨專員，我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺型機柜中央，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候，因為考慮到型機柜中央派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

　　你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺型機柜中央暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。

　　此次送貨不及時，確實完全是我公司的工作失誤造成的.。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們，我們會第一時間把貨送達(dá)，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

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