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云計算的調研報告
一、 背景
進入20XX年以來，云計算（Cloud Computing）已不僅是國際IT業(yè)界熱炒的概念，開始在中國落地生根。不僅國際公司在中國開始推動云計算模式，我國企業(yè)也開始利用此次機遇進行轉型。然而云計算概念繁多，形式多變，標準不清。為了進一步摸清產業(yè)格局，在制定相應的產業(yè)政策、規(guī)范市場秩序、引導產業(yè)發(fā)展方面做到戰(zhàn)略明細，手段得力。20XX年1月26日，由軟件服務業(yè)司趙小凡司長帶隊，軟件服務業(yè)司領導和相關支撐機構研究人員一行，對北京市的云計算相關企業(yè)進行了深入的調研。調研的企業(yè)包括：中搜、聯(lián)想、百度和世紀互聯(lián)。這些企業(yè)非常典型的代表了云計算相關的基礎設施、平臺終端、應用軟件服務類的完整產業(yè)鏈環(huán)節(jié)。
二、企業(yè)調研情況
調研企業(yè)一、北京中搜網(wǎng)絡技術有限公司
北京中搜網(wǎng)絡技術有限公司是一家致力于推動互聯(lián)網(wǎng)個性化應用的技術和服務提供商。中搜的定位是商務云。依托個性化微件技術和第三代搜索引擎技術，中搜為廣大用戶提供一站式個性化上網(wǎng)服務，同時為中小企業(yè)提供個性化網(wǎng)絡營銷服務，建立最大的行業(yè)網(wǎng)站集群。中搜擁有三大核心產品：B2B行業(yè)網(wǎng)站、B2C網(wǎng)上零售以及立體資訊 。
在中搜云服務平臺上，4000位合作伙伴已建有近4000家行業(yè)網(wǎng)站，涉及機械化工、建材、電子、電氣、食品、五金、化工、安防、汽車等十余個行業(yè)。通過運營平臺——中搜行業(yè)中國，4000家網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站通過資源整合形成跨行業(yè)、跨地域、跨平臺的異業(yè)同盟，成功打造番薯網(wǎng)（中文圖書資源庫）、大久寶（集資訊、產品展示、交易和售后服務為一體的3C產品電子商務平臺）、leadertop（頂尖商務人士的形象管理與商務社交平臺）、全聯(lián)網(wǎng)（高端商務人士互動社區(qū)平臺）、中國經營網(wǎng)（一站式商業(yè)新聞及商務社區(qū)平臺）等一系列異業(yè)同盟平臺。
中搜云服務平臺實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的產業(yè)分工大變革。通過提供硬件、軟件、網(wǎng)絡、安全等技術及平臺服務，以云服務的租賃方式實現(xiàn)對合作伙伴技術支撐，中搜使合作伙伴實現(xiàn)網(wǎng)絡業(yè)務的快速構筑——縮短時間、降低成本、逾越技術鴻溝。同時通過打造行業(yè)中國網(wǎng)站聯(lián)盟 ，基于產品機制的邏輯關聯(lián)形成各合作伙伴間的互通，提升服務質量，共同形成強大的推廣平臺。
調研企業(yè)二、聯(lián)想集團
為了幫助商用客戶減低IT成本，促進IT應用普及，占領下一波IT產品制高點同時，向軟件、服務、運營等產業(yè)鏈環(huán)節(jié)發(fā)展，從單一的設備提供商發(fā)展成為“設備+服務”創(chuàng)新的領先企業(yè)，聯(lián)想集團近年來大力發(fā)展云計算，抓住產業(yè)變革機遇，促進企業(yè)轉型。
聯(lián)想的云計算戰(zhàn)略思路包括6項內容：
? 面向云計算應用模式的互聯(lián)網(wǎng)計算和服務終端，包括面向商用大客戶的SMC終端，面向行業(yè)應用的云客戶機，面向消費用戶的Netbook/Smartbook，面
向移動互聯(lián)網(wǎng)的Smartphone（Lephone）等。
? 面向移動互聯(lián)網(wǎng)終端、數(shù)字家庭設備和消費PC，構建統(tǒng)一的內容服務平臺，提供高質量的內容消費服務。
? 面向現(xiàn)有主營業(yè)務PC，提供SMaaS服務，包括終端安全服務，中端管理服務、售后維修服務等，將聯(lián)想在業(yè)界領先的ThinkAdvantage軟件提升為云服務。
? 面向云服務平臺和新型IDC需求，提供集成度更高，性價比更好，易于管理維護的后臺系統(tǒng)產品。
? 為企業(yè)、個人提供業(yè)界領先的、專業(yè)可靠的云存儲服務，包括終端數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)匯集、數(shù)據(jù)分發(fā)、數(shù)據(jù)保管等。
? 在中國市場上，正好產業(yè)聯(lián)盟資源，構建資源能力和服務水平領先的商用云平臺，為SMB企業(yè)提供AWS云計算運營服務。
調研企業(yè)三、百度公司
百度是中國最大的中文互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，其本身的搜索業(yè)務就是云計算的一個非常大的需求方，這種巨大需求推動著云計算相關技術在百度的大規(guī)模研究和應用。
不管提供何種形式的云計算服務，最核心的技術基本上都是分布式技術，虛擬化技術，IDC相關技術等。只有具備這些技術方面的完善儲備，才有可能提供良好的云計算服務。
2007年，百度成立了一個專門的小組負責分布式技術的開發(fā)和應用。目前最核心、規(guī)模最大的應用均運行于分布式平臺，其每天計算的數(shù)據(jù)量超過300T，而且每個季度以超過100%的速度增長。20XX年，百度成立了一個專門的小組負責虛擬化技術的開發(fā)和應用。目前有超過1000個虛擬結點在利用虛擬化技術為百度業(yè)務提供服務。同時，百度成立了一個專門負責IDC研究、規(guī)劃、建設的小組,在IDC供電，空調制冷，散熱等方面開展研究和應用工作。
此外，百度提出了“框計算”概念。“框計算” 強調對前端用戶需求的研究和響應，為用戶提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)服務。而“云計算” 強調后臺資源的整合，為客戶提供低成IT基礎設施的配置，可謂“框計算”的重要基石。總體而
言，從理論體系來說，百度的“框計算”和“云計算”都言之成理，自成一派。
調研企業(yè)四、世紀互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司
世紀互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司是電信中立互聯(lián)網(wǎng)基礎設施服務提供商�？偛吭O在北京，在上海、廣州、成都、東京、美國硅谷等地設有分支機構。世紀互聯(lián)的主營業(yè)務包括互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務（IDC）、互聯(lián)網(wǎng)內容分發(fā)/加速服務（CDN）、以及全方位的增值服務和完整的行業(yè)解決方案。目前，世紀互聯(lián)在中國已經部署了10個以上獨立機房，全網(wǎng)處理能力超過200Gbps，擁有按需部署、伸縮自如的彈性CDN網(wǎng)絡體系，在北京擁有超過10000平米的電信級數(shù)據(jù)中心，在華南、華東及全國其他城市擁有超過50000㎡的大型電信級數(shù)據(jù)中心。
世紀互聯(lián)的云計算服務定位在IaaS，并自主研發(fā)了CloudEx云平臺。該平臺是快速構建可對外運營服務的云計算服務中心解決方案的核心系統(tǒng)。CloudEx云平臺通過對數(shù)據(jù)中心基礎架構進行整合，使用硬件級虛擬化技術和自動化技術，實現(xiàn)了跨數(shù)據(jù)中心的硬件資源、軟件資源與用戶資源的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一部署和統(tǒng)一監(jiān)控，可幫助服務上快速構建具有對外運營服務能力的云計算服務中心，快速對外提供標準的IaaS云計算服務和增值服務。
基于CloudEx云平臺，世紀互聯(lián)建立了云計算基礎設施服務品牌“云快線”，包括“云快線”共有云服務、“云快線”基礎產品（云主機、云存儲）、“云快線”一站式托管服務、“云快線”自主式CDN和邊緣計算服務、“云快線”游戲解決方案等。
三、 軟件服務業(yè)司領導關心的問題
在研討會上，趙小凡司長就以下幾點政府關注的問題同與會代表進行探討：
1、 云服務質量問題
目前，云服務分工還不夠細致、廠商合作也不夠廣泛，因此需要深入思考如何完善服務、擴大合作領域，同時加強監(jiān)管，重視安全性問題，通過互聯(lián)網(wǎng)運營模式，為用戶提供高質量、有保障的云計算服務。
2、 數(shù)據(jù)災難備份問題
災難備份是信息系統(tǒng)安全的關鍵基礎設施，重要信息系統(tǒng)必須構建災難備份系統(tǒng)，以防范和抵御災難所帶來的毀滅性打擊，對于云計算這種大存儲技術更要如此，在基礎備份的原則上，還需采用增量備份、雙備份等措施。
3、 安全性問題
隨著云計算的不斷發(fā)展，安全性問題成為企業(yè)高端、金融機構和政府IT部門的核心和關鍵性任務，云計算服務供應商需在信息安全方面增加投入，保證用戶商業(yè)信息。同時，云服務提供商業(yè)和用戶也需明確保密責任，完善細化賠償條款，避免分歧。
4、 云計算標準化工作
目前所有的云計算廠商都在各自為戰(zhàn)，云計算并沒有形成一個標準化的體系，這導致了用戶從一個云計算環(huán)境遷移到另一個環(huán)境時的復雜性大大增加。因此需要開展云計算標準化需求研究，與國際標準化工作銜接，明確我國云計算標準化工作的思路、定位和作用，為云計算的推廣應用及相關的產業(yè)化工作提供標準化支撐。
5、 相關法律問題
云計算依據(jù)軟件即服務（SaaS）的理念，通過網(wǎng)絡提供軟件服務，從而替代原先在用戶個人電腦上的軟件功能，這種商業(yè)模式在為企業(yè)帶來巨大利潤的同時也蘊含著一定的法律風險。就目前的法律制度層面而言，要適應云計算時代的到來，現(xiàn)行的法律制度對于新的商業(yè)模式也有一個調整的過程，尚有很多問題亟待解決，云計算模式下的知識產權、用戶隱私保護、商業(yè)保密信息等一系列可能引起法律爭端的問題都不容忽視。
四、企業(yè)對政府產業(yè)扶持的需求
通過與云計算企業(yè)的交流與相關調查研究，初步理清了企業(yè)在云計算產業(yè)發(fā)展和推廣中希望獲得的政府扶持需求。
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