手機的市場調(diào)研報告
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的手機的市場調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

手機的市場調(diào)研報告1
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元,F(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。
調(diào)查分析
(1)國際手機市場分析
當(dāng)今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快,對外出貨量越來越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進一步擴大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習(xí)慣分析
人們的需求都是依賴于市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。現(xiàn)在手機已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度xx個國家的消費者對手機型號的'喜好和使用習(xí)慣,得出結(jié)論:“不同國家不同人群的手機使用習(xí)慣大不相同”。
在美國和英國,大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡(luò)?傮w來說,年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費人群,可以預(yù)見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商,有必要研究全球各個地區(qū)的消費習(xí)慣,進行具體問題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
、伲簝r格相比其他品牌比較低。
、冢喝A為手機在國外有著較好的口碑。
、: 華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強,有一定的品牌效應(yīng)。
手機的市場調(diào)研報告2
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。
調(diào)查實施
調(diào)查背景
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,20xx年我國手機產(chǎn)量6.19億部,占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國手機用戶已經(jīng)達到7.96億戶,并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的`品牌占有狀況看,國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億,智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。
中國手機市場進入規(guī);鲩L階段,產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現(xiàn)在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責(zé)人按時收回問卷,小組成員人工進行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實際收回了1xx份。
調(diào)查結(jié)果及分析
ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國手機市場上,最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機市場占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的xx.4%,蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角,具有一定的競爭優(yōu)勢。
手機的市場調(diào)研報告3
一、調(diào)查目的:
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,。
二、調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、調(diào)查時間:
xx年10月01日——xx年10月25日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5.撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的.主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
手機的市場調(diào)研報告4
1、導(dǎo)言:
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。
2、市場調(diào)查結(jié)果
2.1營銷策略
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的'策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2.2產(chǎn)品優(yōu)勢
調(diào)查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65.91%,其次認為價格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系統(tǒng)好占13.64%,企業(yè)形象好的占
4.55%,還有13.64%認為是其他原因的。(如圖1)
如此,我們可以看出性價比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的1 MIUI是小米公司旗下基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的Android智能手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi),但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例。
圖1參與調(diào)查者認為小米手機優(yōu)勢所占比例
2.3消費者對產(chǎn)品的憂慮
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。(如圖2)
現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點上就差遠了。大部分預(yù)訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導(dǎo)致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者的認同,你的產(chǎn)品才是真的好,才能保住你前期的口碑,才能讓消費者更加的認同你,企業(yè)才能長遠的發(fā)展。
圖2消費者對小米手機的憂慮所占比例
2.4庫存問題
11月14日正常預(yù)定隊列17601-19600,均可下訂單。
11月13日正常預(yù)定隊列15601-17600,均可下訂單。
11月12日正常預(yù)定隊列13601-15600,均可下訂單。
11月11日正常預(yù)定隊列11601-13600,均可下訂單。
11月10日正常預(yù)定隊列10601-11600,均可下訂單。
11月9日正常預(yù)定隊列9601-10600號,均可下訂單。
11月8日正常預(yù)定隊列8601-9600號,均可下訂單。
11月7日正常預(yù)訂隊列7601-8600號,均可下訂單。
11月6日正常預(yù)訂隊列6601-7600號,均可下訂單。
11月5日正常預(yù)訂隊列5601-6600號,均可下訂單。
11月4日正常預(yù)訂隊列4801-5600,論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4801-5000號,均可下訂單。
11月3日正常預(yù)訂隊列的4301-4800號,和小米論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4301-4800號,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題。
你的產(chǎn)品賣得再好,再多人想購買,沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人
數(shù)偏少等因素的影響,調(diào)查的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結(jié)論和建議 綜合以上所有調(diào)查分析,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導(dǎo)致的客戶過度“饑餓”而導(dǎo)致客戶的流失的教訓(xùn)。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,質(zhì)量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。
手機的市場調(diào)研報告5
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ 調(diào)查對象:在校生
。ㄈ 調(diào)查程序:
1。 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3。 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
。2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計(略)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1。 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買手機的`準則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
手機的市場調(diào)研報告6
手機市場主要分為兩大類:實體店和網(wǎng)上商城
而實體店主要分為三種類型:零售連鎖 獨立門店 通訊商城
現(xiàn)在就給各位要買手機,換手機的xdjm說一下我個人的一點總結(jié)
先說售前服務(wù):售前服務(wù)無非就是兩點,第一點就是最吸引我們的價格,第二點是在購買產(chǎn)品時服務(wù)人員的講解和介紹
下面我有個對比,是親自做的調(diào)查
蘇寧、國美、大中、中復(fù)——價格上有些機型上確實比較便宜,但是像一些高端機的價格就明顯高于獨立門店和市場,服務(wù)人員專業(yè)知識不夠,但人還是比較熱情,所以總體得分我給了7分
獨立門店如西直門昊星,中關(guān)村星球通,公主墳瑞華通,五道口金禧等——價格上明顯比較高,但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多,而且在這些店里還可以砍價,這里面就要看大家砍價的功夫了,服務(wù)人員的專業(yè)知識還都是比較強的,而且比較熱情?傮w得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛(公主墳,西直門、沙子口、木犀園)
通訊商城主要有:西直門通訊大廈,西直門中宇電訊,公主墳國宜通訊城,西單科技廣場
價格上由于市場內(nèi)的商戶競爭激烈所以價格相對比以上兩家要便宜很多,服務(wù)人員的專業(yè)知識也很強,尤其是西直門中宇電訊和西單科技廣場,但是也存在著貨品良莠不齊的現(xiàn)象,價格也是可以商量的,評分應(yīng)該是8。5
網(wǎng)上商城:北斗手機網(wǎng),18900,519shop,淘寶。易趣,金銀島等。前三個是屬于自己銷售產(chǎn)品,后三個是提供平臺,由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。
價格上比手機實體店要便宜很多,但是服務(wù)上只有北斗和金銀島比較到位,其他的基本上不是價格低得離譜(水貨價格)就是專業(yè)知識太差。所以對網(wǎng)上商城的評分我給了7,北斗和金銀島都要給8。5分
好了說完了售前,再說說售中,
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目,有些確實很吸引人,但到了活動現(xiàn)場,不是特價機銷售完了,就是限幾臺,限活動店,感覺很不真實。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買,我沒時間解答你那些問題。
相比來說,還是網(wǎng)上商城的活動比較實際,不限制數(shù)量,沒有規(guī)則,而且禮品也不會送完即止,說到這里,周六金銀島在北京西直門有個活動,具體是什么我還沒弄清楚,不過大家可以去比較一下,看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動的區(qū)別。
最后一點,也是最關(guān)鍵的一點,就是售后。
先說大連鎖,售后服務(wù)還是可以的,雖然專業(yè)知識不夠,但總算還能解決問題,態(tài)度和購買的時候一樣,冷冰冰的。
再說獨立門店,售后簡直就是比登天還難,完全和買的時候是兩個態(tài)度,甚至還有的`直接推給廠家的客服,所以獨立門店的售后往往是比較難解決的
通訊商城的售后還是比較好解決,服務(wù)業(yè)還不錯,因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決,這一招對商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點來說
北斗,519 shop,18900,金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實際的找到實體店鋪,或者聯(lián)系到實際的經(jīng)銷商,售后服務(wù)做得比較專業(yè),也沒有什么扯皮的情況出現(xiàn),只是配送上有點不方便。
淘寶,易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時間,要么干脆消失,我就被騙過一個藍牙耳機,到手后第二天就壞了,鑒定說是二手翻新,再找商家理論,已經(jīng)是人去樓空了。
寫了這么多了,都是本人的親身體驗和肺腑之言,只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考,歡迎板磚。
最后給大家列個表,讓大家看著直觀點,有代表性的幾個
價格 貨品 服務(wù) 售后
大連鎖(國美,蘇寧,大中) 部分產(chǎn)品有優(yōu)勢 正品 一般 一般
獨立門店(昊星,星球通,協(xié)亨) 需要砍價 正品 態(tài)度好 良莠不齊
通訊市場(西直門通訊大廈,西直門中宇電訊,國宜通訊) 競爭激烈,價格相對合理 良莠不齊 比較熱情 市場管理人員才是硬道理
網(wǎng)上商城(北斗,金銀島) 價格有大部分優(yōu)勢 正品 相對專業(yè),但反映較慢 一般,但反映處理較及時
易趣、淘寶 絕對優(yōu)勢 大部分水貨 熱情 未知
還有幾個聯(lián)盟,這些聯(lián)盟還是不錯的
sohu數(shù)碼公社手機玩家大聯(lián)盟
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機)
淘寶北京商盟
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢,玩家心得,總值很很多不錯的東西,還有經(jīng)銷商報價。
手機的市場調(diào)研報告7
1、總體市場與發(fā)展預(yù)測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,
手機市場調(diào)查報告。20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費用戶比例達到24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺。《電子工業(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預(yù)計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預(yù)計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠商12家,CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,
20xx年,國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導(dǎo)手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌TCL進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,
20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問 20xx年5月
3、用戶分析:
用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的'23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID 20xx,11
從移動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
手機的市場調(diào)研報告8
截至6月份20xx年智能手機市場結(jié)束新戰(zhàn)局的上半場,根據(jù)ZDC統(tǒng)計,20xx年1月到6月份有112家品牌共238款智能手機上市,手機市場關(guān)注度持續(xù)火爆,不過產(chǎn)品整體趨勢已經(jīng)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變,手機發(fā)布數(shù)量趨于放緩、產(chǎn)品平均單價出現(xiàn)大幅提升,品牌在精簡產(chǎn)品線同時持續(xù)走精品化路線,與此同時用戶關(guān)注焦點也從千元機市場轉(zhuǎn)向用戶體驗更加的20xx元+市場,給中高端產(chǎn)品增量提供了更大機會。
20xx上半年中國手機產(chǎn)品市場研究報告
產(chǎn)品市場篇:本篇章主要研究產(chǎn)品發(fā)布、定價對市場的影響,以價格段劃分市場產(chǎn)品構(gòu)成,為市場趨勢走向進行解讀,調(diào)研時間主要集中在20xx年上半年和20xx年上半年,需要注意本篇統(tǒng)計同型號不同網(wǎng)絡(luò)制式或高低不同配置的版本視為多款;20xx年同期上市智能手機數(shù)量為317款,數(shù)據(jù)來自“xx產(chǎn)品報價”。
趨勢一:精品路線替代機海潮 體系作戰(zhàn)追求單品曝光最大化
無論是消費者關(guān)注度還是產(chǎn)品轉(zhuǎn)移趨勢來看,入門級手機集中的千元機市場均出現(xiàn)了大幅下滑,產(chǎn)品正往1000元及以后的市場轉(zhuǎn)移,迎合換機市場下用戶的消費升級需求。能綜合反映性能和價格的處理器數(shù)據(jù)方面,入門級產(chǎn)品正在被拋棄,中端和高端產(chǎn)品將組成新市場格局。
20xx年上半年新機上市238款,比往年同期有33%的下降;1000元以下手機數(shù)量普遍減少,1000-20xx元、20xx-3000元手機發(fā)布數(shù)量增多。
20xx年Q1與20xx年Q1各價位段上市機型數(shù)量
20xx年上半年共有238款智能手機,相比20xx年的317款產(chǎn)品數(shù)量整體下降,手機產(chǎn)品發(fā)布趨于規(guī)范化、系列化,產(chǎn)品線得以精簡。從20xx年Q1和20xx年Q1的數(shù)量來看,千元以下手機數(shù)量減半,1000-20xx元手機略有下降,但3000-4000元以及4000元手機數(shù)量出現(xiàn)增長。
20xx年Q2與20xx年Q2各價位段上市機型數(shù)量
20xx年Q2手機發(fā)布數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā),其中1000元以下手機產(chǎn)品上市量跌半,但從1000元-20xx元開始,手機上市量超越往年,其中1000-20xx元手機數(shù)量比往年同期增長16款,20xx元-3000元手機數(shù)量環(huán)比增長12款,手機發(fā)布數(shù)量整體往高價位增長。
以量取勝的機海戰(zhàn)術(shù)在過去幾年曾出現(xiàn)過數(shù)次回潮,不過從今年的趨勢來看,這種廣撒網(wǎng)荒蠻圈地的方式在換機市場已經(jīng)徹底失效,品牌數(shù)量大增和需求的飽和倒逼廠商走精品和品牌集約化路線。另一方面部分互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的倒閉加速產(chǎn)業(yè)洗牌,用戶對產(chǎn)品的關(guān)注度開始集中于固定品牌,也加速了小品牌和產(chǎn)品的消失,諸如華為、榮耀、魅族等品牌逐步完成了產(chǎn)品的系列化,無論是高端還是中低端產(chǎn)品都在有序進行版本迭代,產(chǎn)品發(fā)布的規(guī)范化讓數(shù)量進一步“瘦身”,也有利于品牌對單品集中曝光。
與同期相比千元機數(shù)量下滑最大,也證明了換機市場低價低質(zhì)的入門級產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)沒有太大容量并逐步被淘汰。相反在整體下滑趨勢下,在中端和高端市場新機數(shù)量有明顯上揚,尤其是20xx年Q2季度1000-3000元市場反彈較大,新機不減反增。證明在經(jīng)歷智能手機的初級普及之后,用戶對更高品質(zhì)的需求開始影響市場。
千元以下手機關(guān)注度不足兩成
前兩年千元機還是市場的寵兒,隨著換機市場出現(xiàn)增量,如今即便千元機都做到了旗艦配置,1000元及以下手機的關(guān)注度已經(jīng)不足15%。消費者的關(guān)注度均衡聚焦在1000-20xx元、20xx-3000元、3001-4000元以及4001-5000元等價位更高的產(chǎn)品上,贏取了市場近80%的關(guān)注度。這與前面我們提到的手機產(chǎn)品整體往后遷移的市場策略相吻合,對于大部分使用過千元機的用戶,人們總是偏好換更好的手機。
20xx年H1各價位手機關(guān)注度
20xx年1-6月中國手機市場不同價格段產(chǎn)品關(guān)注比例走勢
那么中高低端手機在20xxH1的市場分布如何,接下來我們從處理器角度一窺究竟。
平臺兩家獨大 中端處理器占領(lǐng)市場
20xx上半年中端處理器占據(jù)驍龍出貨量近5成,聯(lián)發(fā)科處理器入門級居多;驍龍依舊占據(jù)中高端市場,入門級處理器轉(zhuǎn)型;聯(lián)發(fā)科高端夢想被入門級產(chǎn)品拖累。
20xx年上半年不同處理器型號手機數(shù)量與占比
時間來到20xx年手機處理器供應(yīng)商仍是高通和聯(lián)發(fā)科兩家獨大,海思憑借華為內(nèi)部強大的消化能力也逐漸在處理器市場崛起。在238款智能手機中共有98款驍龍?zhí)幚砥髟O(shè)備和103款MTK處理器設(shè)備,分別占據(jù)總量的41%和43%,體量上兩家不分伯仲,總和已經(jīng)達到84%的市場占有率。
在上市的98款驍龍?zhí)幚砥髦悄苁謾C中,驍龍600系列處理器(驍龍615、MSM8939、616、617、620、625、MSM8976、MSM8952、650、652)成為高通重推的產(chǎn)品,占據(jù)高通處理器48%的份額,驍龍615和驍龍652成為廠商最熱衷的兩款,尤其是驍龍652在性能表現(xiàn)直逼驍龍800,更是在20xx元以上的市場上比較活躍。今年驍龍800系列(驍龍805、808、810、820、821)幾乎是驍龍820的天下,共有超過20款旗艦手機搶發(fā)驍龍820,占領(lǐng)高端市場先機。低端的驍龍400系列(驍龍400、MSM8929、410、MSM8916、425、430、MSM8937)主要集中在千元機市場,從今年的勢頭來看,驍龍400的規(guī)模逐漸縮小,轉(zhuǎn)投智能穿戴,驍龍200則幾乎徹底脫離手機市場。
聯(lián)發(fā)科方面,在上市的103款智能手機中,被判定入門級的產(chǎn)品(MT6735、6735M、6735P、6737、6582)仍占大多數(shù),56%的智能手機仍屬于采用聯(lián)發(fā)科的入門處理器,并且價格均處于20xx元以下。主流處理器(6750、6750T、6753、6755、6755M)份額為27%,其中MT6750和MT6753主宰了聯(lián)發(fā)科主流處理器市場,與此同時搭載主流處理器的手機價格也相差十分懸殊,從最低599元到2799元均有產(chǎn)品,部分產(chǎn)品還通過主打高端或者差異化將產(chǎn)品議價拉升至3599元和6999元,已經(jīng)脫離處理器主宰價格的范疇。聯(lián)發(fā)科高端處理器方面(Helio P10、Helio X10、MT6795、Helio X20、Helio X25)的份額為17%,Helio P10和X20成為市場主力。
而從不同核心數(shù)產(chǎn)品的關(guān)注度走勢來看,3月的旗艦新機潮使得八核產(chǎn)品關(guān)注度有所降低,四核產(chǎn)品關(guān)注度得以提升,這在一定程度上與3月的大部分旗艦新機采用的回歸四核的驍龍820平臺有關(guān)。
高通和聯(lián)發(fā)科有著截然不同的產(chǎn)品定位,驍龍方面隨著驍龍200的離場以及400系列逐步轉(zhuǎn)投智能穿戴領(lǐng)域,600系列的代表驍龍652和800系列的代表驍龍820成為高通在中高端市場主力,尤其是今年上半年發(fā)布的新機,高端產(chǎn)品均價超過20xx元,這與手機向中高端演進趨勢相符。聯(lián)發(fā)科方面主流和高端芯片產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)價格倒掛現(xiàn)象,嚴重影響產(chǎn)品定位,不過從當(dāng)前的趨勢來看,占據(jù)聯(lián)發(fā)科市場50%的入門產(chǎn)品將會繼續(xù)被清洗,主流處理器將淪落為千元機主力,1000元-1500元市場會更看好聯(lián)發(fā)科的高端處理器產(chǎn)品。
2手機均價跨越上揚 或支撐下輪創(chuàng)新爆發(fā)
趨勢二:手機均價跨越上揚 或支撐下輪創(chuàng)新爆發(fā)
20xx年上半年用戶購機成本平均增加400多元,價格提升幅度較大的機型主要集中在20xx-3000元價位段,按照處理器分類部分中端產(chǎn)品價格已經(jīng)突破20xx元,價格帶動了用戶體驗的提升,同時也給產(chǎn)品創(chuàng)新投入提供動力。
20xx年上半年,國產(chǎn)手機中高端手機集體嘗試突破產(chǎn)品溢價,尤其是20xx元-3000元、3000元以上市場產(chǎn)品數(shù)量增多,那么真實的趨勢是什么?國產(chǎn)手機單價是否出現(xiàn)上揚?我們分別統(tǒng)計了20xx年上半年317款手機和20xx年上半年238款手機的單價,并按照季度來窺探手機價格趨勢。
20xx年Q1與20xx年Q1手機平均單價
20xx年Q1手機單價為1207元,一年之后20xx年Q1手機平均價格提升至1643元,同比提升36%,用戶購買手機的平均花費增長了400多元。
20xx年Q2與20xx年Q2手機平均單價
第二季度,20xx年用戶買手機平均價格為1256元,20xx年單品價格也提升到了1713元,兩者相差457元,價格同比提升36%。從多個維度的比較可以看出,智能手機單價已經(jīng)出現(xiàn)較大幅度增長,符合我們對市場的感知。
那么究竟是千元機價格提升還是越來越多的國產(chǎn)手機試探3000元以上市場造成的均價提升,我們分別將手機價格按照1000元以下、1000-20xx元、20xx-3000元、3000-4000元、4000元以上五個價位段進行分析。
20xx年Q1與20xx年Q1各價位段手機平均價格
20xx年Q2與20xx年Q2各價位段手機平均價格
從各價位手機平均單價來看,智能手機價格提升的價位段主要集中在20xx元到3000元,1000元及以下手機也存在一定的增量,4000元以上手機由于手機樣本過少且部分產(chǎn)品定價定價有悖市場規(guī)律,這里不做討論。
驍龍各系列處理器平均價格
價格方面驍龍400處理器手機均價為1321元,驍龍600處理器手機平均值已經(jīng)突破20xx元,高端的`驍龍800系列則接近2988元,這與國內(nèi)動則1999元起買驍龍820的印象不同的原因有二,國際品牌驍龍820手機拉升了產(chǎn)品均價,另一方面各個手機的旗艦版大容量版本也是提升均價的主要因素。
聯(lián)發(fā)科各定位手機產(chǎn)品均價
產(chǎn)品價格方面,聯(lián)發(fā)科入門級處理器手機均價為1110元;主流級手機則將價格拉升至1545元,相反被聯(lián)發(fā)科視作高端產(chǎn)品的手機平均價格僅為1607元,并未達到應(yīng)有預(yù)期。一方面是由于國產(chǎn)大量手機采用主流級聯(lián)發(fā)科處理器,通過差異化實現(xiàn)終端產(chǎn)品的溢價,不少產(chǎn)品被拉升至20xx元以上;另一方面聯(lián)發(fā)科高端產(chǎn)品被賤賣,不少手機被799元、899元的價格售出,綜合因素導(dǎo)致聯(lián)發(fā)科主流級和高端級手機平均價格相差不大,甚至價格倒掛。聯(lián)發(fā)科雖然努力打造自己的高端形象,但市場份額上還是被數(shù)量眾多的低端產(chǎn)品拖了后腿。
各省市用戶對各價位關(guān)注度對比
用戶關(guān)注度方面,各省市對各價位段的關(guān)注度各不相同,不過都主要集中在北京、廣州、浙江等沿海地區(qū),從東部到西部關(guān)注度依次下降。
手機均價的提升一方面印證了廠商和用戶在千元機市場的逃離,用戶選擇更高價格的產(chǎn)品提升用戶體驗,廠商也將重心轉(zhuǎn)移到中高端市場迎合消費者需求。另一方面20xx-3000元手這一價位段涌入了更多產(chǎn)品,尤其是國產(chǎn)手機華為、OPPO、vivo手機在沖擊這一價位段上獲得了極好的市場認可,也證明了用戶需求的旺盛,其他廠商可大膽進入。值得一提的是,手機單品價格的提升一定程度上讓廠商放棄了單純依靠價格壟斷實現(xiàn)的市場的壟斷,高價驅(qū)逐低價給廠商更多利潤和動力在高端市場追逐差異化,從而利于創(chuàng)新的競爭,在疲軟的當(dāng)下,或引發(fā)新一輪創(chuàng)新。
3智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型
產(chǎn)業(yè)進步篇:(統(tǒng)計時段:20xx年1月-20xx年6月)
不同于本報告的第一篇更偏重于“市場角度”也就是更多的考慮價格因素的分析,這里的“產(chǎn)業(yè)進步篇”更關(guān)注于與智能機相關(guān)的技術(shù)進步角度;因為技術(shù)革新周期較長,這里的調(diào)研周期適時延長至20xx年1月~20xx年6月。我們分別從屏幕尺寸、分辨率、電池容量、攝像頭像素、內(nèi)存以及接口等五個維度探尋智能手機技術(shù)發(fā)展趨勢,給20xx年下半年手機發(fā)展把握脈絡(luò)。
趨勢三:智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型
無論從市場產(chǎn)品分布還是用戶真實需求來看,小屏幕和超大屏并非市場主流,份額也在逐漸縮減,一個值得注意的現(xiàn)象是5.0-5.5英寸手機市場一直在擴張,而吞噬的正是5.6英寸及以上屏幕尺寸的手機份額。
智能機屏幕尺寸變化:超大屏化放緩
智能手機的屏幕尺寸近兩年來一直延續(xù)“大屏化”的趨勢,具體表現(xiàn)為5.0英寸屏幕以下的機型占比逐漸減少,而5.1~5.5英寸屏幕的機型占比逐漸增多。而6英寸以上的尺寸大家出于理智都很少涉足,每半年內(nèi)僅有不超過五款定位“通話平板”的產(chǎn)品推出,就今年上半年來說也僅有小米Max一款6.44英寸屏幕的機型。
雖然上半年由iPhone SE引領(lǐng)了一波較小的小屏趨勢,但iPhone SE在國內(nèi)的滯銷也意味著大屏化的走向已不可避免,從機型屏幕尺寸的占比來看,在過去的一年半時間內(nèi),5.1~5.5英寸屏幕的機型漸漸取代5.0英寸屏幕以下的機型從而成為主流,而5.6英寸屏幕以上的機型仍屬小眾。
大屏手機賣最貴 超大屏尺寸盈利能力變?nèi)?/p>
從第一季度的數(shù)據(jù)來看,不同尺寸的手機單價均有大幅度提價,5英寸以上手機機型平均售價已經(jīng)超過20xx元,其中5.6英寸-6英寸這個區(qū)間內(nèi)手機價格從20xx年Q1的平均1671元提升至20xx年Q2的2406元,也是依據(jù)屏幕尺寸劃分單品最高的價位段。第二季度手機平均價格方面同尺寸價格差距放緩,其中5.6英寸-6英寸幾乎持平,分別為2599元和2665元。
20xxQ1與20xxQ1不同尺寸手機平均價格
20xxQ2與20xxQ2不同尺寸平均價格
用戶關(guān)注度方面同樣證明了消費者對屏幕尺寸喜好度的遷移,20xx年上半年數(shù)據(jù)顯示,45%的消費者偏重選擇5.1-5.5英寸手機,5.5英寸及以上的手機關(guān)注度為18%,而此前主流的4.6-5.0英寸手機在當(dāng)下關(guān)注度已經(jīng)不超過26%,可以看出在目前屏幕并沒有成為產(chǎn)品決定性價格以及市場成熟的狀態(tài)下,用戶整體喜好幾乎已經(jīng)定型,不會再有別的尺寸打破這種均衡。
20xx年上半年用戶對不同尺寸屏幕手機關(guān)注度
和不同價位段手機類似,不同屏幕尺寸手機的關(guān)注度集中在沿海城市,內(nèi)陸地區(qū)河北、河南、河北也存在較高的關(guān)注度,其中廣西對大屏幕手機的興趣要比其他尺寸高。
各個省市對不同屏幕尺寸手機關(guān)注度
鉗制因素多 2K屏幕短時間內(nèi)不會爆發(fā)
自從20xx年上半年首款2K屏幕機型vivo Xplay3S上市以來,陸續(xù)有不少品牌的旗艦機型開始采用2K分辨率屏幕的配置,但受限于成本及2K分辨率給處理器帶來的計算壓力急劇增大的問題,這一配置仍然在目前推出的機型當(dāng)中占據(jù)小眾,雖然同比來看都呈上漲趨勢,但也僅僅是以每半年個位數(shù)的水平遞增。
顯然,顯示效果相比1080p并不顯著的改變和像素輸出上相比1080p成倍的增長似乎都成功“遏制”了2K屏幕的普及。
從目前已經(jīng)發(fā)布的2K手機數(shù)量來看,主要都集中早高端市場,從前面的數(shù)據(jù)可以看出高端手機市場已經(jīng)出現(xiàn)增量,但采用2K屏幕的手機卻已經(jīng)走過巔峰,在20xx年上半年出現(xiàn)下坡路。究其原因除了前面提到的性能、用戶感受不足等因素外,目前尚沒有太大突破的電池續(xù)航也是因素之一,更重要的是目前刺激2K屏幕爆發(fā)的機關(guān)——VR尚不成熟,雖然目前2K屏幕手機廠商均打著VR的旗號突出賣點,但手機VR注定是一個孤獨產(chǎn)品形態(tài),很可能在VR行業(yè)成熟之后手機VR已淪為雞肋,目前搭載2K屏的品牌均緣于占坑心理。
整體來看,屏幕尺寸和分辨率這兩個曾經(jīng)主導(dǎo)手機市場快速更新迭代的兩個因素已經(jīng)趨于穩(wěn)定,尺寸方面在iPhone完成對4.7和5.5英寸兩個產(chǎn)品的定型并大獲成功之后,市場很長時間無法開拓新的尺寸形態(tài),證明了這條路已經(jīng)鋪設(shè)完畢。分辨率方面可以說市場主動幫消費者完成了選擇,1080P已經(jīng)是無可爭議的主流,2K有沒有必要廠商、行業(yè)和消費者都在觀望,但短時間不會爆發(fā)是事實。
4電池/內(nèi)存需求強勁 成千元機淘汰主因
趨勢四:電池/內(nèi)存容量需求強勁 成千元機淘汰主因
廠商不斷放出“2GB內(nèi)存非智能手機”言論以及目前Android在國內(nèi)普遍卡頓的狀況讓中國智能手機市場快速完成了手機內(nèi)存“大躍進”,更是直接摧垮百元級市場。而鉗制用戶使用時間的電池容量并未跟上摩爾定律,粗暴上大容量電池是目前主導(dǎo)延長續(xù)航時間的主流做法。
4G是主流 6GB內(nèi)存手機方興未艾
就像早年的Wintel組合,Android系統(tǒng)每年的增量更新也給Android陣營的智能機帶來不小“吃硬件”的壓力,除了需要靠處理器性能提升來緩解,提升內(nèi)存容量來規(guī)避“內(nèi)存帶寬瓶頸”也是絕大多數(shù)廠商同時會采用的方案。
因此從20xx年1月至今,一個重要趨勢是2GB內(nèi)存容量以下的機型數(shù)量顯著減少,占比從去年上半年的76%縮減至今年上半年的40%,而3GB、4GB容量的機型顯著增加,今年上半年還首次出現(xiàn)了搭載6GB內(nèi)存的機型,下半年6GB內(nèi)存風(fēng)頭不減,大有當(dāng)年4GB流行的趨勢,值得一提的是不少6GB機型存在國內(nèi)“特供”現(xiàn)象,消費觀畸形以及混亂的軟件市場成“罪魁禍首”。
按價位來看,各價位段內(nèi)的機型所搭載的內(nèi)存容量從20xx年至今也基本都呈增長趨勢,符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
其中千元機無論是同比還是環(huán)比來看變化不大,機型平均內(nèi)存容量1.5GB左右,可以看做是受定位和售價影響,當(dāng)然也有諸如魅藍note 3高配版這樣的少數(shù)幾款產(chǎn)品采用3GB內(nèi)存的配置。而1000元~4000元三檔主流價位的機型內(nèi)存容量平均數(shù)都有緩步提升。
手機內(nèi)存增大并沒有價格上對產(chǎn)品產(chǎn)生過多影響,反映在機型數(shù)量上我們可以看出2GB內(nèi)存手機上市數(shù)量減半,并直接導(dǎo)致2GB以下手機市場大幅縮水,消費者對大內(nèi)存觀念已經(jīng)普及。從目前來看大內(nèi)存趨勢并沒有放緩,新機切入至少要從3GB起步,4GB內(nèi)存手機增量最為明顯。
3000mAh電池是起步 4000mAh容量增長最快
續(xù)航的重要性不言而喻,在電池技術(shù)無顯著提升的如今,大多數(shù)廠商都只能依靠提升電池容量來提升整機續(xù)航水平,因此就20xx年1月至今的情況來看,“3000mAh容量以下”像上面提到的“2GB內(nèi)存及以下”的配置一樣被廣泛拋棄,機型急劇減少,特別是從去年下半年到今年上半年;但整體來看以3000mAh容量為分界,目前大于3000mAh容量與小于3000mAh容量的機型占比基本持平。
目前手機市場5000mAh甚至6000mAh手機電池屢見不鮮,主打超級續(xù)航的手機在降低硬件功耗、優(yōu)化電池續(xù)航方面的所作所為已經(jīng)提升至宣傳層面。那么廠商會在更喜歡在那各價位段使用大容量電池呢?我們從售價和容量兩個維度來看。
首先20xx年Q2千元機出現(xiàn)電池容量大幅提升,與廠商大面積推長續(xù)航手機相吻合。
20xx年Q1與20xx年Q1各價位段手機平均容量
從20xx下半年開始市場開始出現(xiàn)一些超大電池容量手機并帶來一股潮流,所以20xx年Q1來看,手機電池容量均出現(xiàn)不同幅度提升,不過幅度并不是很大,也符合電池技術(shù)目前的緩慢發(fā)展趨勢。從各價位段手機的電池容量均值來看,1000-20xx元手機電池出現(xiàn)大電池的概率較大,廠商更愿意嘗試在這一價位段推大電池容量;20xx-3000元價位段對于國產(chǎn)屬于旗艦價位段,照顧大眾心理的超薄設(shè)計讓廠商不敢在這一價位段輕舉妄動。
20xx年Q2與20xx年Q2各價位手機電池平均容量
Q2季度1000-20xx元、20xx-3000元電池容量變化不大,在這一段時間集中發(fā)布的千元機均將大電池作為賣點,所以我們看到1000元以下手機電池平均容量從上一年的2236mAh大幅度提升至2937mAh。
廠商極速推出大容量電池一方面是用戶續(xù)航需求與手機續(xù)航矛盾激發(fā)至最高點,而快充技術(shù)并不能有效提升用戶體驗。另一方面也是廠商面對化學(xué)領(lǐng)域束手無策的表現(xiàn),在重度手機用戶膨脹的當(dāng)下,電池能量密度已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸。幫助上游電池廠商開發(fā)更高能量密度的新型電池或許是徹底緩解矛盾的唯一法則,畢竟大電池也帶來大體積從另一個維度來看也是瓶頸。不過依照現(xiàn)有的發(fā)展水準,3000mAh是手機入場的基礎(chǔ)容量。
5拍照/傳輸尋求差異化 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動明顯
趨勢五:拍照/傳輸尋求差異化 技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動明顯
有單反珠玉在前,拿像素等同于畫質(zhì)的謊言遲早要被戳破,因此廠商要先于市場完成策略演變,市場已經(jīng)反映出唯像素論已經(jīng)走到盡頭,廠商采取的行動更多從實質(zhì)上改變拍照質(zhì)量,讓同樣一棵老樹開出新花。另外短短兩年Type-C接口已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,固守傳統(tǒng)接口的廠商可以改變策略了。無論是拍照還是數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌冢际欠艞墏鹘y(tǒng)思路使用技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新進行實現(xiàn)差異化的典型。
像素數(shù)趨于穩(wěn)定 前置或為另一個爆發(fā)點
說拍照是如今智能手機除了滿足通話上網(wǎng)等基本需求外最主要的用途并不為過,這也直接助推了拍照這一領(lǐng)域不斷的技術(shù)創(chuàng)新和增長;簡單就相機像素數(shù)來看,近兩年上市機型的相機像素平均數(shù)都穩(wěn)步提升。
特別是當(dāng)“自拍”需求越來越高時,前置相機的像素增長速度要略高于已趨成熟的后置,其中不乏美圖手機、OPPO R9 Plus這樣前后1600萬像素或前置高于后置的機型出現(xiàn);不過總體來說還是基本維持在“前置500萬像素+后置1300萬像素”的水平,但是不少機型推出的前置1600萬手機已經(jīng)在市場上獲得認可,尤其是vivo X7帶來的1600萬柔光自拍在自拍領(lǐng)域引發(fā)的潮流,一定程度上細化出了前置拍照手機市場,實現(xiàn)差異化形態(tài),潛力有待挖掘。
前置500萬后置1300萬或者前置800萬后置1600萬像素幾乎涵蓋了目前所有主流手機的鏡頭像素構(gòu)成,而且維持了較長時間,可以看出大像素在成像質(zhì)量上的提升作用不大,這給手機市場差異化帶來了技術(shù)上的困難,成熟的技術(shù)積累是在拍照手機市場脫穎而出的法寶。比如20xx年上半年三星推出的Galaxy S7/S7 edge系列的全像素雙核傳感器在成像上帶給我們的驚艷。國產(chǎn)手機在影像方面全面主打雙攝像頭,盡管會被視為堆數(shù)取勝的一個手段,但成像水準也有穩(wěn)步提升,隨著雙攝+徠卡鏡頭華為P9的誕生,雙攝概念也更深入人心。自拍同樣是極具開發(fā)前景的方向,占領(lǐng)這一市場仍大有作為。
我們看到雖然評判成像質(zhì)量主要參數(shù)的像素數(shù)已經(jīng)停止大步伐前進,但拍照創(chuàng)新并沒有停步。只要市場需求足夠強烈,創(chuàng)新同樣能夠跟上需求。
Type-C接口標(biāo)準普及速度超預(yù)期
20xx年3月發(fā)布的12英寸MacBook采用USB-Type C接口以來,樂視首先在4月跟進在樂1系列手機上采用USB Type-C接口,正反雙插的便利性以及可能支持通用快充的潛能正在使其成為流行趨勢,不過也有廠商為了保持適配性而繼續(xù)選擇microUSB接口。
總的來看,在樂視1系列誕生開始的將近一年半時間內(nèi),采用USB Type-C接口的機型數(shù)量顯著增加,在20xx年上半年甚至達到26%的占比;按照行業(yè)發(fā)展趨勢,USB Type-C接口在未來將逐漸取代microUSB而成為主流,甚至也會出現(xiàn)像MacBook或者樂視2系列手機那樣代替其他接口的趨勢。
盡管用戶痛點在接口方面表現(xiàn)的并不強烈,但市場競爭迫使廠商自挖痛點,從20xx年上半年的上半年Type-C接口初現(xiàn)端倪,到20xx年上半年已經(jīng)有接近30%的新機采用這一接口,其發(fā)展勢頭之迅猛遠超預(yù)期,這也給那些擔(dān)心兼容性的廠商一個警告,一旦Type-C接口接受度達到臨界點,這一小小的賣點甚至年能成為用戶購機決定的關(guān)鍵點,下半年新機需要緊跟這一趨勢。
6品牌關(guān)注度呈現(xiàn)集中化 小品牌將徹底掉隊
品牌關(guān)注篇
本篇章主要研究手機品牌建設(shè)影響力和手機單品的市場關(guān)注度,探尋品牌影響力對產(chǎn)品銷量拉動和用戶認知方面有哪些直觀聯(lián)系,從而幫助廠商和用戶梳理相應(yīng)需求關(guān)系,主要調(diào)研對象覆蓋全網(wǎng),調(diào)研時間為20xx年1月至6月。
趨勢六:品牌關(guān)注度呈現(xiàn)集中化 小品牌將徹底掉隊
一個明顯的趨勢是隨著中小團隊推出手機市場,以及產(chǎn)品規(guī)格差異化無法實現(xiàn)跨越式突破,高段位選手過招會更加頻繁,品牌建設(shè)將會取代產(chǎn)品建設(shè)成為拉動銷量的重要因素。用戶一旦形成從產(chǎn)品認知上升到品牌認知趨勢,手機品牌數(shù)量將會迎來再次洗牌。因此20xx年品牌建設(shè)需要提上日程,小品牌一旦掉隊將徹底出局。
中國市場手機品牌關(guān)注度前五基本固定
總的來說蘋果、三星、華為持續(xù)獲得中國市場關(guān)注度前三;華為成為首個關(guān)注度比例超過10%的國產(chǎn)品牌,vivo、OPPO引領(lǐng)關(guān)注度第二梯隊。
20xx年上半年中國手機市場各品牌關(guān)注度
20xx年上半年中國手機市場參與競爭的112家手機品牌中,前十五品牌累計獲得89.3%的關(guān)注比例,接近九成。從具體比例來看,蘋果以22.2%的關(guān)注獲得關(guān)注度第一,三星以微弱差距屈居第二,關(guān)注度為21%,本土品牌華為以15.2%的關(guān)注度排比排在第三,同時也是唯一一家關(guān)注度超過10%的國產(chǎn)品牌。vivo以5.6%的關(guān)注比例引領(lǐng)第二梯隊,關(guān)注比例稍具優(yōu)勢。
十一品牌排名波動 小米跌出榜單
20xx年上半年也是智能手機生死戰(zhàn)的上半場,Q2季度蘋果重奪關(guān)注比例冠軍,同時關(guān)注比例提升近兩個百分點,不過關(guān)注度前三并沒有太大變化,但華為關(guān)注度比例有所下降。引領(lǐng)第二梯隊的vivo、OPPO關(guān)注度均有較大幅度上揚。榮耀、樂視、金立、nubia等品牌在Q2的關(guān)注度均有提升,其中nubia首次登上榜單,魅族、小米、中興均出現(xiàn)關(guān)注度下滑,其中小米從Q1的第十跌出榜單。
20xx年上半年中國手機市場手機品牌關(guān)注度比例排名
Q2排行變化方面蘋果重奪榜首的主要原因是9月份新機效應(yīng)已經(jīng)在半年之前開始發(fā)威,iPhone 7新品傳言不斷為蘋果很好的打了一手廣告;華為、vivo、OPPO憑借廣泛積累的品牌認知基本上穩(wěn)定了前五位置。作為第二梯隊的榮耀話語權(quán)逐漸增強,新品V8給市場注入了新鮮血液,引發(fā)更多用戶的關(guān)注;樂視、金立、nubia等品牌通過不斷新品動作也提振了品牌效應(yīng)。不過魅族雖然在Q2季度連發(fā)三場演唱會,卻并沒有引發(fā)廣泛的關(guān)注效應(yīng),或許是用戶關(guān)注度跑偏到了。
一個重要的信號是品牌關(guān)注度前十在第一季度總關(guān)注度為80.8%,第二季度這個數(shù)字已經(jīng)上升至82.5%,這說明用戶在關(guān)注手機品牌時已經(jīng)出現(xiàn)集中趨向,越來越多的小品牌被消費者排除在外,大家更愿意選擇大品牌或者認為排名靠前的品牌產(chǎn)品更值得信賴,品牌力量正在凸顯,這樣的趨勢會在下半年繼續(xù)強化,留給小品牌的時間窗口已經(jīng)不多。
20xx年1-6月中國手機市場前五品牌關(guān)注比例走勢
20xx年上半年中國手機市場前五品牌在售機型數(shù)量對比
20xx年上半年中國手機市場前五品牌不同價格段產(chǎn)品數(shù)量對比
品牌關(guān)注度前五分別是蘋果、三星、華為、vivo、OPPO,我們分別從關(guān)注度比例、在售機型數(shù)量以及各價位段手機數(shù)量分布來觀察,份額上來看前五名已經(jīng)吸引了市場68.5%的注意力,超過半數(shù)的手機希望在這幾個品牌中購買手機。價位段方面產(chǎn)品也主要集中要1000-3000元區(qū)間,從而可以觀察出用戶購買手機的軌跡,華為、vivo、OPPO旗艦機多集中在這一區(qū)間,同時三星中端手機也當(dāng)仁不讓,從接下來的單品關(guān)注度上也印證了這一事實。
華為保持國產(chǎn)品牌頭名 vivo/OPPO緊隨其后
國產(chǎn)手機市場品牌關(guān)注度方面,華為以31.1%的比例獲得關(guān)注度排行第一,vivo以11.5%的關(guān)注度排名第二,OPPO、魅族、樂視位列其后,國產(chǎn)手機品牌前十占據(jù)關(guān)注度排比80.1%,仍有20%的余量供其他品牌脫穎而出。
20xx年H1國產(chǎn)手機品牌關(guān)注度比例
七大品牌排名波動 樂視聯(lián)想金立關(guān)注度上揚
季度關(guān)注排行方面,華為仍然保持了第一的關(guān)注度,不過關(guān)注度比例有所下降;排名第二的vivo關(guān)注度則有大幅度提升。樂視、聯(lián)想、金立、酷派排名均有提升,魅族、小米、中興無論關(guān)注度比例還是排名均有下滑。
20xx年H1國產(chǎn)手機品牌關(guān)注度排名
從產(chǎn)品關(guān)注來看,上半年整體蘋果iPhone 6S(全網(wǎng)通)以8.8%的關(guān)注比例仍高居榜首位,可謂一枝獨秀。蘋果iPhone SE(全網(wǎng)通)以5%的關(guān)注比例位居第二,華為Mate 8與三星Galaxy S7分列三四位。樂視憑借較強的營銷動作使關(guān)注度和排名獲得提升,金立的新機發(fā)布也為它贏得了更多關(guān)注。值得一提的是小米由于長期執(zhí)行的產(chǎn)品策略出現(xiàn)問題,無法適應(yīng)市場動向?qū)е抡w關(guān)注度出現(xiàn)較大份額下滑。中興也出現(xiàn)了同樣問題,關(guān)注度下滑較快,這與其緩慢的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏相關(guān)。
單品方面今年上半年最受關(guān)注的十五款產(chǎn)品分別來自蘋果、三星、vivo、OPPO、華為五家品牌旗下,其中三星有六款機型上榜,蘋果有四款、華為有三款產(chǎn)品入圍。
20xx年Q2智能手機單品關(guān)注度排名
前面提到用戶品牌關(guān)注度正在集中在前幾名,現(xiàn)在用戶對單品的關(guān)注度同樣印證了這一趨勢,前十名關(guān)注的單品來自于品牌關(guān)注度前五。蘋果上榜機型iPhone 6S、iPhone 6S Plus已經(jīng)上市8個多月,仍然強勢占領(lǐng)強五,令人意外一年多前發(fā)布的iPhone 6也位居前十,充分印證了品牌的力量,另外4英寸的iPhone SE雖然普遍不被市場看好,仍然獲得超高人氣。華為三款上榜機型中Mate 8關(guān)注度最高,超過了三星Galaxy S7排名關(guān)注度第三名,這款商務(wù)續(xù)航大屏手機滿足了大部分國人對旗艦機的設(shè)想,隨后發(fā)布的P9憑借徠卡雙攝將國產(chǎn)手機拍照推向頂峰,發(fā)布一年多的P8也榜上有名,P系列的高端人氣已經(jīng)無人可擋。三星方面分別由Galaxy S7、S7 Edge以及S6、A9、S6 Edge+五款手機上榜,均勻分布中高端系列中,尤其是S系列打造出的雙曲面屏已經(jīng)獲得用戶的高度認可,幫助三星開啟再次上升的大門。OPPO R9和vivo Xplay5分別主打超薄拍照和曲面性能旗艦,憑借差異化的產(chǎn)品規(guī)格在線下市場獲得極高銷量。
總體來看無論是品牌還是單品均存在集中化趨勢,在手中可用于換機的資金充裕狀況下,用戶越來越認可大品牌和大品牌帶來的爆品,以三星和蘋果為例,優(yōu)秀的品牌幫助二者攢足人氣,同時能夠幫助產(chǎn)品延長生命周期;產(chǎn)品方面三星蘋果的系列旗艦的推陳出新成為用戶換機的新選擇,系列化也有利于用戶建立產(chǎn)品和品牌黏性。值得注意的是關(guān)注度排名靠前的產(chǎn)品均為旗艦高端產(chǎn)品,因此要想在品牌建設(shè)獲得持續(xù)積攢人氣的能力,主打旗艦機要比賣千元機更行之有效。
ZDC上半年國內(nèi)手機市場報告精要:
1、整體消費升級導(dǎo)致智能手機均價上漲:購買智能手機已經(jīng)從解決剛需轉(zhuǎn)變成了一個以興趣和喜好換機為主導(dǎo)的市場,這種需求也催生了廠商對于品質(zhì)、設(shè)計、服務(wù)、生態(tài)、售后等圍繞一款產(chǎn)品的全方位追求和建設(shè),不僅智能手機均價水漲船高,一些以品質(zhì)為代表的國產(chǎn)品牌受到更多關(guān)注,而小米這樣的平價易用品印象的品牌關(guān)注度持續(xù)下降。
2、國產(chǎn)品牌贏得主舞臺:以往我們熟知的HTC、索尼、LG等國際品牌近幾年已經(jīng)間接或直接放棄國內(nèi)市場,除了旗艦市場依然以蘋果和三星為主導(dǎo)之外,不僅以往的千元機市場、就連中高端市場也基本被國內(nèi)品牌所占據(jù);除了華為、vivo、OPPO在上半年表現(xiàn)異常出色,關(guān)注度占據(jù)前五位,榮耀、樂視、nubia這樣的新興互聯(lián)網(wǎng)品牌也贏得了廣泛關(guān)注。
3、千元機市場萎縮 品牌急需逃離:無論是關(guān)注度還是產(chǎn)品數(shù)量,千元以下市場呈現(xiàn)明顯逃離潮,整體消費升級導(dǎo)致智能手機均價上漲背后折射出當(dāng)下手機用戶已經(jīng)脫離“溫飽”狀態(tài),追求高品質(zhì)體驗與千元機屬性本質(zhì)背離,千元機市場勢必持續(xù)萎縮,另外千元機無法在技術(shù)上推動品牌調(diào)性建設(shè),長期來看對品牌的樹立并無優(yōu)勢,對于還在沉迷于千元機市場無法自拔的品牌來說,需要盡快脫身。
4、中高端生存法則 渠道創(chuàng)新雙管齊下:20xx年線下回暖迎來新機會,品牌關(guān)注度前五都在線下市場有著扎實的渠道,尤其是vivo、OPPO給我們樹立了典型,處于上升階段的金立、樂視也在近些年大力開拓線下;另一方面單品關(guān)注前排均在創(chuàng)新創(chuàng)新上下足功夫,三星甚至憑借Galaxy S7曲面和拍照上的創(chuàng)新迎來二次爆發(fā),尤其是高端產(chǎn)品,創(chuàng)新的投入將決定市場的認可度。
5、對配置的狂熱追求回歸理性:總體來看一年半內(nèi)的智能機平均配置并無跨越式增長,對某些極致性能的追求趨勢也漸漸演變成“夠用就好”;反之,以我們的調(diào)研數(shù)據(jù)刻畫的主流機型的印象為“5.1~5.5英寸1080p屏幕,3/4GB內(nèi)存,3000mAh容量電池,500+1300萬像素攝像頭”,似乎一款千元機就可以達到這樣的標(biāo)準,但細分每項配置就有無數(shù)難以量化的技術(shù)存在,當(dāng)賣點體現(xiàn)在這些普通消費者更難理解的技術(shù)增長點而非單純的數(shù)字上時,高端機想要凸顯差異化與高端化越來越困難。
手機的市場調(diào)研報告9
一、 調(diào)查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對象:大學(xué)生
三、 設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時間:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1。 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp。net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2。 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調(diào)查方法:
1。 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2。 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3。 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4。 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5。 撰寫調(diào)研報告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1。 大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2。 學(xué)生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的`要求會更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44。5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當(dāng)然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機品牌比較復(fù)雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛立信6。25%,西門子6。25%,三星13。75%,菲利浦 5。00%,其他的有7。50%。
⑤ 手機用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67。7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9。8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200—300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費能力有限。
3。 學(xué)生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一。社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二。新經(jīng)濟、新文化、新觀念,學(xué)生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三。信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4。 學(xué)生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一。求實購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二。求新購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18—23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀。
手機的市場調(diào)研報告10
目 錄
第一部分 調(diào)查設(shè)計與組織實施
一.調(diào)查背景、
二.調(diào)查目的
三.調(diào)查對象
四.調(diào)查方法
五.調(diào)查組織與實施
第二部分 調(diào)查資料匯總與數(shù)據(jù)分析 一.小米手機核心賣點
二.市場關(guān)注度
三.小米手機用戶感受
四.營銷策略分析
五.小米市場現(xiàn)狀分析
六.問卷的回收統(tǒng)計及情況說明
七.局限性
第三部分 結(jié)論與建議
一、結(jié)論
二、建議
第一部分 調(diào)查設(shè)計與組織實施
一.調(diào)查背景
繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很 到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種 各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,從而多小米手機進行詳細的市場調(diào)查分析.
二.調(diào)研目的
了解小米手機的市場知名度 了解小米用戶的購后感受
研究小米手機的市場營銷策略
分析小米手機的市場現(xiàn)狀
綜合總結(jié)及建議
三.調(diào)研對象:小米手機用戶及潛在用戶
1,在校大學(xué)生男生對小米手機認的可度(調(diào)查中)
2,在校大學(xué)生女生對小米手機的認可度(調(diào)查中)
四.調(diào)研方法:口頭訪問,短信調(diào)查,在線網(wǎng)址調(diào)查,問卷調(diào)查,二手資料收集,整理分析
五.調(diào)查組織與實施:
(1)調(diào)查時間:3月2日—3月4日
(2)調(diào)查地點:安徽三聯(lián)學(xué)院周邊及大學(xué)城附近
。3)調(diào)查人員:朱姍姍、范丹丹、姚瑞、李凡卒
。4)調(diào)研時間安排:
2月27日—2月28日:方案與問卷設(shè)計
3月2日—3月4日:調(diào)查實施
3月5日—3月6日:數(shù)據(jù)處理與分析
3月7日—3月8日:報告撰寫與發(fā)布
第二部分 調(diào)查資料匯總與數(shù)據(jù)分析
一.小米手機核心賣點
小米手機的具體配置參數(shù)如下:
1、 高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220
圖形芯片;配置1GB內(nèi)存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的石墨散熱膜,用以解決發(fā)熱問題。
2、 采用夏普4英小米手機的具體配置參數(shù)如下:
○1、 高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220圖形芯片;配置1GB內(nèi)存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的石墨散熱膜,用以解決發(fā)熱問題。
○2、 采用夏普4英寸16:9屏幕,分辨率854×480,屏寬63mm,更適合亞洲人持握;
○3、 電池容量為1930mAh,官方數(shù)據(jù)稱:聯(lián)網(wǎng)待機450小時,連續(xù)通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時。
○4、 通信系統(tǒng)支持GSM+WCDMA等7個頻段;支持兩套衛(wèi)星系統(tǒng),美國GPS和俄羅斯GLONASS,支持A-GPS;當(dāng)然也支持WiFi和藍牙等。
小米手機的外觀尺寸為:125×63×11.9mm,重149克,有七種彩色保護外殼,彩色備用電池,及更多的彩色周邊產(chǎn)品。小米手機正面有三個按鈕是觸摸鍵,菜單、Home和返回,側(cè)面有音量鍵,以及一個自定義的多功能鍵“米鍵”,另外一側(cè)是USB接口;背后有800萬像素攝像頭、閃光燈等。
同時小米手機將開放刷機設(shè)置,提供MIUI和Android原生系統(tǒng),未來MIUI還將支持其他品牌手機。
二.市場關(guān)注度
8月中旬小米手機的發(fā)布,成為整體智能手機市場上最大的鯰魚,不但用戶關(guān)注度集中且增長快速。ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,9月小米手機品牌關(guān)注度已經(jīng)達到2.7%,排在第八位,迫使諸多國產(chǎn)手機品牌排名下滑。
據(jù)近期相關(guān)人士報道,有62.5%的消費者知道了解小米手機,說明小米手機有較高的知名度。
消費者了解小米手機的.渠道,70%的人是從網(wǎng)絡(luò)中知道并了解小米手機的。32%是口頭傳播。14%通過新聞發(fā)布會,12% 是通過其他方式。
三.小米手機大學(xué)生用戶感受
MIUI系統(tǒng)與Android系統(tǒng)的兼容性很好下載應(yīng)用,基本沒有遇到安裝失敗或者無法運行的情況。
小米手機支持關(guān)機鬧鈴,這點功能對中國人來說很實用。
Android4.0系統(tǒng)剛剛才加入的文件夾、截屏等功能,小米手機的MIUI系統(tǒng)已經(jīng)提前實現(xiàn)了。
MIUI系統(tǒng)的百變主題也是小米手機的賣點之一。Android原生系統(tǒng)單一的界面風(fēng)格,在手機產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天越來越?jīng)]有競爭力了。通過變換呈現(xiàn)方式、圖標(biāo)圖案改變界面呈現(xiàn)方式,比起單一的界面風(fēng)格確實更吸引人。
小米手機MIUI系統(tǒng)優(yōu)化后確實比Android原生系統(tǒng)易用性要強,而且強很多。比如下拉通知菜單欄可以同時打開手機控制開關(guān)菜單,在這里可以快速高效管理諸如飛行模式、藍牙、GPS、WLAN、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),甚至執(zhí)行手機重啟、關(guān)機、鎖屏等操作。
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