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探究工商管理專業(yè)人才的全新教學模式時間
如何培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才呢，下面小編為大家整理了一篇關于培養(yǎng)工商管理人才的論文，僅供大家參考。
[摘要]南洋理工學院所創(chuàng)設的教學企業(yè)理念，不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學生的實踐教學難題，而且通過教學企業(yè)項目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學模式，值得我們學習和借鑒。
[關鍵詞]工商管理 教學模式 教學企業(yè)探析
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現代企業(yè)經營管理人才，不僅需要具備全面的管理科學知識，更需要具備實際的管理工作技能和經驗。這是因為，一方面，由于管理者管理的最終對象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的，必須讓學生大量接觸實際管理問題;另一方面，由于現代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風險與不確定性因素的經營環(huán)境，管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過：變化是企業(yè)的本質，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說：現代管理最主要的任務是應對變化。管理者的這種能力，不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的，必須讓學生在一個實際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。
南洋理工學院成功地在校內建立了教學企業(yè)，目的是通過教學企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學生的實踐教學。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學生的實踐教學難題，而且還通過教學企業(yè)項目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學模式，值得我們學習和借鑒。
一、教學企業(yè)模式介紹
1.企業(yè)環(huán)境建立。南洋理工學院的教學企業(yè)(Teaching Enterprise Project，簡稱TEP)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學模式，從1995年開始實施。通過在學院內創(chuàng)建實際運作的企業(yè)，構建完全仿真的企業(yè)環(huán)境，組織學生到校內企業(yè)進行教學實習，使學生在真實企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓練。南洋理工學院工商管理系在學院內部建立了23個教學企業(yè)，分為以下兩類：
一類是按實際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng)新商業(yè)服務中心，如客戶關系管理電話服務中心、MSC義賣市場Bazzr、MSC迷你市場Cheers、MSC化妝品店、MSC物有所值店、MSC電器及電子店、MSC Giordano、MSC Unity(U/D)、MSC動作與行政部、MSC貨物管理/開發(fā)部、運動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負責學生在商業(yè)中心實踐項目的實習。另一類是教學企業(yè)的后勤部門，如教學企業(yè)的行政部、教學企業(yè)的活動和室外展銷會策劃部、電子學習發(fā)展中心、知識管理部、運動與保健中心規(guī)劃部、財務資源服務中心、設計媒體服務中心、人力資源聯系部、網上投標中心、外包服務中心等，負責學生在商業(yè)項目的實習。
2.課程體系設置。南洋理工學院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)
為辦學特色。其辦學宗旨是讓每一位工商管理系學生接受全面的商科教育，通過為學生提供適當程度的專業(yè)技能訓練，不斷強調理論與實踐并重，培養(yǎng)學生終身學習的技能，不斷促進學生對企業(yè)化與國際化的認識。圍繞教學企業(yè)項目，工商管理系在課程體系設置上做了精心的設計和安排：第一學年不分專業(yè)統(tǒng)一開設基礎理論課程，主要開設會計、統(tǒng)計、經濟、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學年分兩個學期，第一個學期設置基礎理論和專業(yè)理論科目，第二個學期進行教學企業(yè)項目訓練。第三學年按專業(yè)開設相關科目，同時不分專業(yè)開設加值科目，并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習)。.在教學企業(yè)項目的實踐課程設置上具有較強的針對性，構建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期，開設兩門課程，包括項目管理和客戶服務。它的開設是為實踐科目做準備的，目的是使學生在實踐科目的訓練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓練和商業(yè)項目訓練兩個科目，各為九個星期。實踐項目的訓練注重培養(yǎng)學生商業(yè)運作的實際技能、團隊合作、人際溝通和應對能力。
3.教學安排。南洋理工學院在校內建立了眾多的教學企業(yè)，每個教學企業(yè)可提供少則4～5人、多則30～40人的實習崗位。
在教學安排上，將學生分成A，B，c三組，每組輪換進行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓練。由于教學企業(yè)數量眾多，又實行分組訓練，因此可保證每個學期同時安排360名學生到教學企業(yè)進行實習。教學企業(yè)整年運作，既滿足了企業(yè)的需求，又滿足了教學的需要。
工商管理系各專業(yè)學生通過第一學年統(tǒng)一基礎理論科目的學習，初步掌握了在教學企業(yè)項目訓練所應具備的基本商業(yè)管理知識，在第二學年投入到教學企業(yè)進行教學實習。如A組學生在商業(yè)中心科目中以團隊形式被分配到各個企業(yè)進行頂崗訓練，主要進行企業(yè)一線操作及流程的訓練，包括商店營銷、客戶關系管理電話服務、健身房管理服務等實際的商業(yè)服務活動。在教師的指導下，自主進行營銷活動，經營收入的50%作為學生的報酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴大資金，10%上繳學院。而B組學生參加理論科目的訓練，主要完成項目管理、客戶服務兩個專題的學習。c組學生在商業(yè)項目中主要進行市場調研方面的訓練， 如替企業(yè)進行市場調查，開展項目研究，為企業(yè)或學院其他學系策劃展銷活動方案，等等。
4.訓練方法。南洋理工學院教學企業(yè)的訓練方式，簡單說就是教做學的過程。在這里，通過教師與客戶的聯系，由客戶提供實際的業(yè)務需求，教師作為客戶所提供業(yè)務的管理員，對業(yè)務進行分配和指導。學生根據客戶的業(yè)務要求，在教師的指導下，一方面接受對業(yè)務操作以及產品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學邊做，接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓練，從而達到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。在這個過程中，學生是在一個完全真實的環(huán)境中接受真實業(yè)務的運作訓練，在這種被精心設計好的實際工作中，學生的很多能力都會得到鍛煉。
作為教學企業(yè)，訓練的重點有五部分內容。一是訓練學生對商業(yè)程序、業(yè)務流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手，進行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施，最后進行總結回顧。這樣，通過有目的、有計劃的教學企業(yè)實習，使學生清楚自己在教學企業(yè)實習過程中學什么、做什么以及知道怎樣學、怎樣做。二是強調訓練學生的團隊精神。教學企業(yè)的每一個實習項目都是由一個團隊小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務。三是加強對學生的品格和紀律要求，比如要求學生必須穿著工作服裝參加每周的學習分享會議。四是訓練學生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓練。五是在教學企業(yè)的實習過程中，要求每個學生必須開發(fā)和維護自己的知識管理網頁，培養(yǎng)學生的知識管理能力。
參考文獻：
1.詹姆斯 C 范霍恩著，財務管理與政策，劉志遠譯，大連：東北財經大學出版社，2000 2.財政部注冊會計師考試委員會辦公室編，財務成本管理，北京：經濟科學出版社，2003 3.愛斯華斯 達摩德倫，公司財務理論與實務，北京：中國人民大學出版社，2002 4.斯蒂芬 佩因曼，財務報表分析與證券定價，北京：中國財政經濟出
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