工作計(jì)劃模板集合6篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們又有了新的工作，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
一、德育工作目標(biāo)：
在以往兩年的形成的素養(yǎng)基礎(chǔ)之上，通過(guò)常規(guī)的深入管理和規(guī)范，繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí)，并以此為輻射，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想道德水平。同時(shí)，通過(guò)各種形式的班會(huì)和主題教育活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生已有的道德水準(zhǔn)和思想認(rèn)識(shí)，以成人、成才為目標(biāo)，引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生在剩下的一年時(shí)間里設(shè)計(jì)好自己的.人生藍(lán)圖，走好自己的人生路。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)班干部和班級(jí)團(tuán)員的管理和優(yōu)化，以帶動(dòng)和促進(jìn)全班學(xué)生不僅做一個(gè)有學(xué)識(shí)的人，更要做一個(gè)有德行的人。
二、智育工作目標(biāo)：
以初三開(kāi)學(xué)考試為契機(jī)，做好對(duì)學(xué)生成績(jī)的目標(biāo)管理和跟蹤，積極發(fā)揮每一力量，充分合理地挖掘每一位學(xué)生的潛能，通過(guò)各種途徑和方式彌補(bǔ)中上層面學(xué)生在單科上的不足；提高下層面學(xué)生的整體成績(jī)，力爭(zhēng)做到擴(kuò)大優(yōu)秀面，壯大中間面，縮小落后面
三、班級(jí)管理制度簡(jiǎn)介
1、值周值日班委負(fù)責(zé)制 每天安排一位值日班委，負(fù)責(zé)整個(gè)這一天的紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等常規(guī)工作，班長(zhǎng)做到每天一小結(jié)，表?yè)P(yáng)好人好事，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)；同時(shí)，指出當(dāng)天和當(dāng)周存在的問(wèn)題，拿出解決辦法。
2、作業(yè)缺交及一日常規(guī)違紀(jì)登記，由科代表登記好當(dāng)天缺交作業(yè)的學(xué)生名單，交學(xué)習(xí)委員登記匯總；由值日班長(zhǎng)登記好當(dāng)天違紀(jì)的學(xué)生名單交值日班委登記匯總，這兩項(xiàng)指標(biāo)均每周統(tǒng)計(jì)一次，在班上予以公布并作為學(xué)期末評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考。
3、勞動(dòng)值日登記 由勞動(dòng)委員和勞動(dòng)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排當(dāng)天的教室和包干區(qū)的衛(wèi)生打掃，對(duì)表現(xiàn)突出和優(yōu)秀以及不積極、不負(fù)責(zé)的值日生分別登記在冊(cè)，作為學(xué)期末評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考，并且每月對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)，積極鼓勵(lì)和倡導(dǎo)學(xué)生做好自己分內(nèi)的事，做有責(zé)任的中國(guó)人。
4、班規(guī)由班主任老師組織全體學(xué)生一起制定并在班會(huì)上通過(guò)，上升到班級(jí)“根本大法”的高度，作為全班學(xué)生行動(dòng)的參考和指南，避免了以往班級(jí)無(wú)“法”可依窘境，進(jìn)一步地加強(qiáng)了學(xué)生自治的能力。
5、班級(jí)公約 班級(jí)的公共道德規(guī)范，從守紀(jì)、尊重他人、文明習(xí)慣的養(yǎng)成等13個(gè)方面為學(xué)生指明了道德上的規(guī)范和目標(biāo)，促使其在不知不覺(jué)當(dāng)中養(yǎng)成善于為他人著想的良好習(xí)慣。
6、每月學(xué)習(xí)小結(jié)，以目標(biāo)測(cè)驗(yàn)為契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的成績(jī)進(jìn)行理性的分析和思考，明了優(yōu)勢(shì)，明確差距，明晰對(duì)策，鼓勵(lì)其再接再厲，不斷超過(guò)他人；超越自己
工作安排
九月
1、開(kāi)學(xué)報(bào)到，檢查作業(yè)，收費(fèi)，入學(xué)教育。指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、“走好初三第一步”主題班會(huì)。
3、開(kāi)展“文明行為習(xí)慣評(píng)比”活動(dòng)。
4、補(bǔ)充調(diào)整班干部隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。
5、以教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)為契機(jī)，通過(guò)各種形式的宣傳和主題教育開(kāi)展尊師重教以及愛(ài)國(guó)主義
等傳統(tǒng)教育。
6、布置校運(yùn)會(huì)報(bào)名等相關(guān)工作。
7、通過(guò)電風(fēng)扇該不該開(kāi)的討論來(lái)促進(jìn)學(xué)生進(jìn)一步理解并形成尊重他人，利人利己的良好道
德風(fēng)尚。
十月
1、迎國(guó)慶節(jié)，中秋節(jié)。
2、通過(guò)布置“中秋月夜下的親情對(duì)話”的作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生理解父母的艱辛，逐步學(xué)會(huì)理解、
尊重、感恩父母。
3、“愛(ài)國(guó)守紀(jì)，文明成才”主題班會(huì)
4、目標(biāo)測(cè)驗(yàn)，小結(jié)。
十一月
1、主題討論：初三，學(xué)習(xí)壓力該如何緩解？
2、期中考試。班會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)。
十二月
1、學(xué)習(xí)主題月，開(kāi)展一系列學(xué)科學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2、目標(biāo)測(cè)驗(yàn)。班會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)。
一月
1、迎元旦系列活動(dòng)。
2、班會(huì)。期末考試。家長(zhǎng)會(huì)。
3、個(gè)人學(xué)期總結(jié)，反思
工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)第一季度工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì)，我們制定了第二季度工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體的工作，旨在更好的開(kāi)發(fā)公司人力資源，為各部門服務(wù)，更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成20xx年目標(biāo)。
1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；充分研究員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的'權(quán)威性、有效性。
6.加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，研究規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7.建立貼合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。
9.做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展供給有力保障和支持。
工作計(jì)劃 篇3
**年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂**年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃：
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：10年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部**年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施
要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的.作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇4
指導(dǎo)思想：
以浮橋幼教中心教師隊(duì)伍建設(shè)工作意見(jiàn)為指導(dǎo)，以新時(shí)期職業(yè)教育對(duì)教師的要求為標(biāo)準(zhǔn)，在園長(zhǎng)指導(dǎo)下，以教科研活動(dòng)和專業(yè)技能鑒定及競(jìng)賽為載體，以教育教學(xué)水平和自身專業(yè)技能的提升為重點(diǎn)目標(biāo)，以教學(xué)研討、校本技能訓(xùn)練為主要形式開(kāi)展各種活動(dòng)，促進(jìn)青年工作室學(xué)員加速專業(yè)成長(zhǎng)。培養(yǎng)工作室學(xué)員在原有基礎(chǔ)上使教育教學(xué)水平、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力、個(gè)人專業(yè)技能水平有較快提高。
本學(xué)期工作目標(biāo)：
1.制定青年教師成長(zhǎng)規(guī)劃和目標(biāo)考核意見(jiàn)，有針對(duì)性地落實(shí)幫扶工作。幫助青年教師明確成長(zhǎng)方向，創(chuàng)造快速成長(zhǎng)條件;
2.加強(qiáng)對(duì)青年教師在教育理念的確立、教學(xué)方法的豐富、教學(xué)機(jī)制的把握、教學(xué)技藝的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo);
3.引導(dǎo)青年教師對(duì)教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)、反思，加強(qiáng)教育教學(xué)的理性探索，促進(jìn)青年教師成為研究型教師、專家型教師，打造工作室品牌教師;
4.每人至少有一篇較高質(zhì)量的論文發(fā)表或在縣市級(jí)論文評(píng)比中獲等級(jí)獎(jiǎng)。
5.一半學(xué)員向全校上1節(jié)體現(xiàn)教改理念的公開(kāi)教學(xué)課，并爭(zhēng)取上太倉(cāng)市公開(kāi)課。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.心理健康：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)可供青年教師交流、分享、釋疑、解惑、展示的平臺(tái)，通過(guò)這樣的平臺(tái)了解青年教師在工作中的疑問(wèn)與困惑，積極應(yīng)對(duì)，幫助青年教師更好的'融入工作之中。
2.理論學(xué)習(xí)：定期開(kāi)展讀書(shū)沙龍，推薦經(jīng)典書(shū)目，每月撰寫(xiě)讀書(shū)心得，并放在網(wǎng)絡(luò)上與大家分享。
3.基本功：①在各個(gè)年級(jí)組由組長(zhǎng)根據(jù)教學(xué)要求督促青年教師的基本功訓(xùn)練，并在組內(nèi)展示，包括每月的鋼琴曲目、繪畫(huà)及歌唱。②定期舉辦集體性的活動(dòng)，交流展示大家的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。
工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)情分析
四年級(jí)的學(xué)生接觸英語(yǔ)已有三年時(shí)間，大部分學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣很濃，且英語(yǔ)基礎(chǔ)良好。特別是劍橋班，學(xué)生在日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，他們能做到流利進(jìn)行日常英語(yǔ)短對(duì)話、閱讀并理解英語(yǔ)詞句；
在英文手寫(xiě)體書(shū)寫(xiě)方面也打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，已從字母與單詞過(guò)渡到了短語(yǔ)和句子的抄寫(xiě)；
同時(shí)具有較強(qiáng)的模仿能力，能在老師的指導(dǎo)下達(dá)到正確發(fā)音、流利朗讀。
劍橋班本學(xué)期，我們重點(diǎn)打造特色課程。外教上課，老師們盡最大的努力給與幫助，課后適當(dāng)進(jìn)行復(fù)習(xí)和知識(shí)點(diǎn)的梳理。例如，開(kāi)學(xué)初，外教老師教了skeleton，roundingtothenearesthundred，ordering，digit這些內(nèi)容，中教老師要抽時(shí)間講解一下，讓學(xué)生加深印象。
普通班的學(xué)生迎來(lái)了很多插班生，407，408班特別嚴(yán)重，高達(dá)20多人。在這種情況下，我們的老師設(shè)置了英語(yǔ)樂(lè)園興趣課，針對(duì)孩子的基礎(chǔ)進(jìn)行輔導(dǎo)。在集體備課的時(shí)候，我們的課程由淺入深，包括英拓課，都能做到顧及所有的學(xué)生，逐步提高他們的閱讀水平。
當(dāng)然，每個(gè)班不管新生，舊生都有學(xué)習(xí)能力教差的孩子，我們會(huì)一如既往地充分利用課堂，扎實(shí)基礎(chǔ)，并利用晚修，早讀，抽查學(xué)生知識(shí)點(diǎn)，隨時(shí)解答疑問(wèn)。
二、教學(xué)目的與任務(wù)
1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，堅(jiān)持養(yǎng)成良好的朗讀書(shū)寫(xiě)的習(xí)慣；
2、發(fā)音準(zhǔn)確、朗讀流利，準(zhǔn)確掌握書(shū)中的重點(diǎn)內(nèi)容；
3、不僅能進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)的交流，還能在情境的創(chuàng)設(shè)下進(jìn)行對(duì)話交流；
4、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言運(yùn)用。本教材體現(xiàn)任務(wù)型、交際教學(xué)思想，注重學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。著重培養(yǎng)文段的輸出運(yùn)用；
5、注重能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言去做事情的能力。如在task中學(xué)生需要由小組長(zhǎng)進(jìn)行分配任務(wù)，大家分工合作完成所需任務(wù)，最后可以在班上做展示；
6、phonics的學(xué)習(xí)，結(jié)合繪本閱讀課程繼續(xù)學(xué)習(xí)字母組合的發(fā)音和拼讀規(guī)律；
7、進(jìn)一步提升閱讀技巧與能力。在朗文課程和英拓的課程上，通過(guò)“引導(dǎo)精讀”的過(guò)程培養(yǎng)學(xué)生的.閱讀技巧與能力。
三、教學(xué)措施
1、深鉆教材，挖掘教材的內(nèi)在聯(lián)系，滾動(dòng)新舊知，合理進(jìn)行單元統(tǒng)整認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，精心設(shè)計(jì)教案；
2、創(chuàng)新運(yùn)用各種不同英語(yǔ)教學(xué)法來(lái)輔助教學(xué)，如：情景教學(xué)法、直接教學(xué)法和tpr全身反應(yīng)法，并開(kāi)展一些有趣的活動(dòng)、游戲讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，激發(fā)學(xué)生參與的熱情；
3、鼓勵(lì)學(xué)生大膽說(shuō)英語(yǔ)，肯定他們的進(jìn)步（尤其是英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的學(xué)生），樹(shù)立學(xué)生的信心，培養(yǎng)學(xué)生朗讀和書(shū)寫(xiě)的習(xí)慣；
4、在鞏固詞匯認(rèn)讀、書(shū)寫(xiě)和聽(tīng)寫(xiě)的同時(shí)，進(jìn)一步鞏固句子的理解、運(yùn)用和書(shū)寫(xiě)，并嘗試涉及小文本的輸出；
5、教授新課的過(guò)程中不斷加強(qiáng)學(xué)生的課堂行為規(guī)范，強(qiáng)化課堂常規(guī)訓(xùn)練。做到每一堂英語(yǔ)課有效，落實(shí)。不斷鞏固舊知，新舊結(jié)合，融會(huì)貫通，將所學(xué)的知識(shí)加以靈活自由的運(yùn)用，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的；
6、傳授新知的同時(shí)，進(jìn)行外國(guó)文化背景知識(shí)的傳授，幫助學(xué)生進(jìn)一步理解所學(xué)知識(shí)的來(lái)源和背景，了解英語(yǔ)國(guó)家的文化，幫助理解課文和所學(xué)知識(shí)。最大地發(fā)掘?qū)W生的潛能，對(duì)每一單元的內(nèi)容力爭(zhēng)人人過(guò)關(guān)，強(qiáng)化口語(yǔ)，創(chuàng)設(shè)更好的語(yǔ)言環(huán)境。
7、采用多種教學(xué)手段，制作ppt，運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，多教授chant和歌謠或小故事等，利用直觀教具，引起學(xué)生的注意力，促進(jìn)學(xué)生多單詞和句型的記憶。
8、結(jié)合劍橋課程，采用分層教學(xué)法，針對(duì)不同程度的學(xué)生在課堂上制定不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，完成不同要求的課堂練習(xí)，課后作業(yè)，達(dá)到不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
9、課堂上采用積極有效的課堂評(píng)價(jià)，做到每課一評(píng)，課后評(píng)價(jià)方式并記錄在案實(shí)行加分獎(jiǎng)勵(lì)制度。通過(guò)師生交流和同學(xué)互助，提升學(xué)困生的學(xué)習(xí)信心，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，建立融洽的師生關(guān)系，不讓一個(gè)人掉隊(duì)。
10、學(xué)習(xí)、探討一些優(yōu)秀教師的成功經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。經(jīng)常閱讀教學(xué)方面的相關(guān)書(shū)籍，及時(shí)給頭腦充電。不斷總結(jié)自己在教學(xué)方面的得失，經(jīng)常反思，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式、方法，改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)的能力。
工作計(jì)劃 篇6
眼間又進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一起來(lái)看文章最新公司業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文~
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系，
保險(xiǎn)公司銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的.合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， 20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
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