網絡投訴專員客服簡歷

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姓　　名：大學生個人簡歷網
國　　籍：中國
目前住地：廣州
民　　族：漢族
戶籍地：湖南
身　　材： 165 cm?48 kg
婚姻狀況：未婚
年　　齡： 24
◆ 求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職?
應聘職位：銷售主管/銷售代表/客戶代表、文秘/文員、客服專員/助理/網絡客服/投訴專員：
工作年限： 6 職　　稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)：廣州海珠區(qū) 天河區(qū)

◆ 工作經歷
公司名稱：埃古服裝有限公司起止年月： 2011-11 ～ 2013-03
公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職務：直營店店長
工作描述： 1、負責店內的整體運營管理；
2、店內營業(yè)員的招聘、培訓、管理；
3、根據銷售情況、市場分析向總公司下訂單；
4、店內陳列的總體安排，并根據督導意見進行改進；
5、根據本店的實際情況，向總公司提供促銷方案；
6、加強店內人員管理降低員工收銀誤差率；
7、安排店內營業(yè)員的具體工作。
離職原因：個人原因

公司名稱：中山品高電子有限公司起止年月： 2007-08 ～ 2009-12
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：機械/機電/設備/重工
擔任職務： QA出貨跟單
工作描述： 1、將生產線提供的品質報告制成出貨資料；
2、匯總每日品質狀況制成品質報告；
3、管理部門相關文件；
4、協(xié)助倉庫對在庫品盤點及品質抽檢；
5、聯(lián)系生產部門和本部門質檢人員進行產品抽驗檢查；
6、將檢驗過產品與庫房進行記錄交接；
7、與PMC相關人員進行資料交接；
8、出貨前產品相關信息核對。
離職原因：家庭原因

公司名稱：北京大宅門餐飲有限公司起止年月： 2006-07 ～ 2007-07
公司性質：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔任職務：服務員
工作描述： VIP客人包間服務員，負責給VIP房客人提供所有用餐服務，從點餐、上菜、酒水、等到買單送客一條龍服務。
離職原因：個人原因

◆ 教育背景
畢業(yè)院校：湖南桃源職業(yè)中專
最高學歷：中專畢業(yè)日期： 2007-07-01
所學專業(yè)：酒店管理第二專業(yè)：
培訓經歷：

◆ 語言能力
外　　語：英語　一般
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好

◆ 工作能力及其他專長
1、熟悉電腦操作，對Excel、Word等辦公軟件能熟練運用；
2、熟悉酒店工作流程；
3、熟悉服裝生產流程及工藝；
4、有服裝賣場的工作經驗，熟悉賣場的作業(yè)模式；
5、熟練掌握溝通技巧，有較強的溝通交流能力。
◆個人自傳
    本人性格開朗、樂于助人、做事踏實、認真負責、責任心強，能迅速融入工作群體及工作環(huán)境，有較強的協(xié)調能力，在工作中注重團隊精神及各方面的溝通合作，能承受工作上的壓力，希望在工作中不斷學習進取，努力創(chuàng)造價值，與企業(yè)共同成長.

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