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如何提升電力企業(yè)生產管理信息化效率論文
【摘要】隨著電力企業(yè)的發(fā)展進步，其生產管理信息化水平也在不斷提高，在信息化建設方面獲得了一定的成效，有效提升了電力業(yè)務效率與管理效能。本文在分析信息化對電力企業(yè)生產管理重要性的基礎上，探討了提升我國電力企業(yè)生產管理信息化效率的措施，希望能夠有效提高電力企業(yè)的生產管理信息化效率與水平。
【關鍵詞】電力企業(yè)；生產管理信息化；效率
引言
電力生產管理信息化，是指在電力企業(yè)的生產管理中引進信息化技術，實現電力企業(yè)的高效管理。電力企業(yè)與國民社會的生活與發(fā)展息息相關，由于電力系統較為龐大且復雜性較強、市場范圍較大，傳統的粗放管理模式無法進一步推動電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展；再加上居民用電需求與工業(yè)用電需求不斷增加，也給電力企業(yè)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。為此，電力企業(yè)必須加強信息化管理工作，完善生產管理信息化體系，不斷提升電力企業(yè)生產管理效率，促進電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。就目前而言，雖然有一部分電力企業(yè)已經在生產管理活動中運用信息化技術，實現了初步的信息化管理，但因為信息技術更新速度快、覆蓋范圍廣、創(chuàng)新性強，電力企業(yè)應該不斷優(yōu)化與改進其生產管理信息化體系，不斷提升信息化管理效率，以保證電力企業(yè)信息化管理的安全性、合理性與可靠性。
1信息化對電力企業(yè)生產管理的重要作用
1.1提高電力業(yè)務的運作效率
在電力企業(yè)中應用信息系統可以優(yōu)化電力企業(yè)的業(yè)務流程，提升業(yè)務的運作效率，就比如在電力企業(yè)中運用ERP系統，需要對電力企業(yè)的相關業(yè)務流程進行重新調整與優(yōu)化，在對業(yè)務流程進行優(yōu)化的基礎上，有利于處理信息系統，有效提升電力業(yè)務的運作效率。此外，電力企業(yè)應用信息化管理系統，可以對以往的工作模式進行改進與優(yōu)化，提高計算機網絡與信息化管理系統，節(jié)約工作時間，提高業(yè)務運作效率。
1.2降低電力企業(yè)的生產管理費用
電力企業(yè)應用信息系統能夠對人力、物力以及設備等資源配置進行優(yōu)化，進而有效降低生產管理成本。在電力企業(yè)的生產管理過程中，無人值班控制系統以和變電運行管理系統的應用，能夠減輕值班人員的工作量，減少工作人員的聘用，在一定程度上也節(jié)約了生產管理成本。生產管理信息化系統的運用，可以加強電力企業(yè)對設備的管理能力，提升設備運行的安全可靠性；使用MIS系統還可以有效提高設備的消缺率，便于全面檢修、管理設備，提高設備的使用期限，也可以說是間接地節(jié)約了企業(yè)的生產管理成本，提升其經濟效益。
1.3提升電力企業(yè)的管控能力
電力企業(yè)使用客戶服務管理信息系統能夠有效加強客戶服務工作，提高了電力企業(yè)客戶管理工作的嚴密性，簡化工作流程，實現合理化的業(yè)務流程。另外，有利于電力企業(yè)及時、準確地掌握其生產運作等各項環(huán)節(jié)，實現數據的高度共享，消除生產管理過程中的信息不對稱問題，提高電力企業(yè)生產管理數據的精準性，促使電力企業(yè)的管控能力得到提升。
2提升電力企業(yè)生產管理信息化效率的策略
2.1優(yōu)化電力企業(yè)生產管理信息化設計
電力企業(yè)生產管理信息化的實現是以正確的設計為基礎的，所以必須電力企業(yè)生產管理信息化設計工作，優(yōu)化生產管理信息化設計，具體分析如下：（1）從整體的角度來對電力企業(yè)生產管理信息化建設進行科學規(guī)劃。電力企業(yè)生產管理信息化建設是一項復雜且繁瑣的系統性工作，它涉及了計算機技術、生產管理系統、電力業(yè)務流程、信息系統規(guī)劃設計以及程序設計等多個方面的內容，倘若缺乏對電力企業(yè)生產管理信息化建設的科學規(guī)劃，也就意味著電力企業(yè)生產管理信息化失去了明確的發(fā)展目標，進而也就無法實現其價值。（2）完善電力企業(yè)生產管理信息化的構架，要想提升電力企業(yè)生產管理信息化效率，必須具備一個完整的系統化構架。電力企業(yè)應基于實事求是的原則，根據企業(yè)的具體實際，以其業(yè)務需求為出發(fā)點，著眼于實現電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并結合實際經驗和相關信息技術來建立一個科學的、合理的電力企業(yè)生產管理信息化體系，以提升電力企業(yè)生產管理信息化效率。（3）促進電力企業(yè)生產管理信息的標準化、規(guī)范化，電力企業(yè)生產管理信息化系統涉及了數據采集、處理、存儲、交換、統計以及分析等諸多內容，還會涉及到不同區(qū)域的信息化管理系統。所以，實現電力企業(yè)生產管理信息的標準化、規(guī)范化具有重要的現實意義，除了可以節(jié)約生產管理成本，加快信息化建設速度之外，還能夠提升電力企業(yè)生產管理信息的精準性、可靠性以及信息化管理系統的運作效率。
2.2完善電力企業(yè)內部信息化管理體系，加強系統間的協作
電力信息化管理是在生產管理信息化系統運作的基礎上來開展各項電力業(yè)務的，包括了生產管理、人力資源管理、客戶服務管理、營銷管理等多個系統。要想有效提升電力企業(yè)生產管理信息化效率，就必須緊密聯合企業(yè)內部的信息化管理系統，加強各個系統間的協作，實現全方位信息化管理體系，具體分析如下：（1）就目前而言，仍有一部分電力企業(yè)尚未實現全面信息化管理，在一些工作環(huán)節(jié)中還是使用人工操作的方式，這不僅浪費時間，也無法保證工作效率。為此，電力企業(yè)必須先實現全方位信息化管理，最大限度地減少人為操作失誤情況，提升生產管理信息化效率，保障電力企業(yè)業(yè)務流程的順利開展。（2）加強系統之間的交流協作對電力企業(yè)人力資源管理也是十分關鍵的。電力企業(yè)生產管理信息化系統可以對人力資源分配以及人事調動等進行及時記錄，并與相關部門系統是緊密連接的，假如遇到了人員缺失或調動的情況，也能夠及時應對特殊情況，不會影響電力業(yè)務流程的開展，保證了生產管理的工作效率。（3）電力營銷系統與信息化管理也是息息相關的，需要與其他系統進行協作，只有全面觀察及總結其他系統的工作，才能有效掌握電力企業(yè)的生產管理情況，并制定符合市場發(fā)展趨勢與用戶需求的電力營銷方案，為社會帶來更高的電力服務。（4）在電力企業(yè)的管理體系中客戶服務管理系統是一個最為重要的系統，建立客戶服務管理系統，能夠及時接收與了解客戶的需求與建議，并反饋至其他系統，然后對各業(yè)務流程進行優(yōu)化調整，提升電力企業(yè)生產管理信息化效率，提高客戶滿意度，提高電力企業(yè)的社會效益與經濟效益。
2.3實現資源共享，加強與客戶之間的實時互動
隨著信息技術的迅速發(fā)展，電力企業(yè)可以利用網絡資源共享平臺來實現繳費支付、提醒、業(yè)務查詢、業(yè)務咨詢以及反饋等電力服務，實現電力企業(yè)與客戶之間的實時互動。比如說，應用信息化技術來構建網絡資源共享平臺，對用電客戶的相關意見進行及時收集與反饋，以此來優(yōu)化電力企業(yè)的生產管理工作。這不僅可以對電力企業(yè)的內部生產管理與外部營銷進行優(yōu)化，提升用電客戶的滿意度，還可以對市場變化進行及時掌握，減少走彎路的情況，盡可能地節(jié)約生產成本，提高電力企業(yè)的經濟效益。
2.4大力培養(yǎng)復合型人才
從電力生產管理到營銷業(yè)務，都需要有各種不同類型的技術人才，在電力企業(yè)的信息化管理中，最為關鍵的是信息化人才。所以，電力企業(yè)需要大力培養(yǎng)復合型電力信息化管理人才，不僅要求他們具備專業(yè)知識和專業(yè)技能，還要及時了解最新的信息技術，并將其應用到實際工作中。只有這樣才能提升生產管理信息化效率，為電力企業(yè)提供人才保障與技術支持，進而不斷優(yōu)化電力企業(yè)信息化管理，促進電力企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
3結束語
綜上所述，電力企業(yè)生產管理信息化水平在不斷提升，信息技術的應用有效提升了電力業(yè)務效率與管理效能。總之，電力企業(yè)必須在整個生產管理過程中融入信息化技術，契合信息化生產管理的理念，優(yōu)化信息化管理流程，提高生產管理信息化效率，確保電力企業(yè)在信息化方面的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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