實(shí)用的部門工作計劃錦集九篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的部門工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

部門工作計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的.每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為A類客戶、B類客戶、C類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對A類客堅持每個星期聯(lián)系一次,B類客戶半個月聯(lián)系一次,C類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
部門工作計劃 篇2
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。
下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目,現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說明如下。
一.項(xiàng)目概要
1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴(kuò)展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實(shí)現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國形象代言人網(wǎng)的'資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場運(yùn)作方式,從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個月,每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格,修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查,學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人,該價格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計180學(xué)時的課程,邀請專家對學(xué)員進(jìn)行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間,我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機(jī)會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三.項(xiàng)目總結(jié)
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢的團(tuán)隊和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
部門工作計劃 篇3
眾所周知,素拓部的前身是外聯(lián)部和生活部,這樣的背景也決定了其作為學(xué)生會的職能部門之一,承擔(dān)著外聯(lián)、后勤、協(xié)助其它部門工作等一系列任務(wù)。在過去的一年里,上屆素拓部全體成員吃苦耐勞,勤于工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),出色完成了團(tuán)總支學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù),為法學(xué)院和學(xué)生會各項(xiàng)工作的開展做出了較大的貢獻(xiàn),也為廣大師生提供了諸多便利。懷著飽滿的激情,新一屆團(tuán)總支學(xué)生會已經(jīng)產(chǎn)生,隨著開學(xué)日期的臨近,一系列工作即將拉開帷幕。在新一屆學(xué)生會主席部長見面會上,主席已經(jīng)提及,本學(xué)年,迎新、招新、運(yùn)動會、送大四等活動為學(xué)生會工作的重中之重。作為學(xué)生會的一分子,素拓部本學(xué)年的工作也必然以此為重點(diǎn),發(fā)揮素拓部優(yōu)良傳統(tǒng),敢于吃苦,勇于爭先,在確保團(tuán)總支學(xué)生會分配的任務(wù)順利、成功完成的前提下,發(fā)揮自身特點(diǎn),調(diào)動素拓部全體成員的積極性與創(chuàng)造性,在外聯(lián)、學(xué)生會內(nèi)部活動、院校級活動等方面創(chuàng)新形式,本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”的原則,在服務(wù)法學(xué)院廣大師生的同時,通過自身努力為擴(kuò)大法學(xué)院學(xué)生會在全校的影響力貢獻(xiàn)自己的一份力量。
(一)團(tuán)隊文化建設(shè)
一 招新
活動定位
素拓部的正常運(yùn)作,不僅需要部長的領(lǐng)導(dǎo),更依賴于部員對于所安排的事務(wù)的貫徹以及部長與部員、部員與部員之間的相互溝通與配合。因此,干事的整體素養(yǎng),在一定程度上決定了素拓部整個學(xué)年工作的成敗。而素拓部的自身特點(diǎn)和承擔(dān)的學(xué)生會任務(wù),也決定了素拓部招收的部員需要具有肯于吃苦、肯于爭先、肯于奉獻(xiàn)、具有較好的團(tuán)隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力、溝通能力以及創(chuàng)新精神等要求;谝陨蠋讉方面,素拓部在選拔部員時要秉承對學(xué)生會、對素拓部自身發(fā)展負(fù)責(zé)的原則,爭取在較短時間內(nèi)選拔出優(yōu)秀的人才,組建出有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
具體安排
1 面試初步定為兩輪。初試對參與面試的新生進(jìn)行初步的篩選;復(fù)試側(cè)重考查新生的綜合能力,選出最適合的人選;
2 初試:以問答為主要形式,在交流中對新生有一個初步的了解; 3 復(fù)試:以小組討論為考察的主要方式,考察新生的應(yīng)變能力、溝通能力、交流能力;
4 對部員的要求:
1)具有較強(qiáng)的心理素質(zhì),面試時不緊張,口齒伶俐,思維敏捷,具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;
2)做事有韌性,在工作中遇到阻礙時能夠勇于挑戰(zhàn),具有在商家面前隨機(jī)應(yīng)變的處事能力;
3)素拓部部員要具有素拓人應(yīng)該具有的責(zé)任感和使命感,吃苦實(shí)干,具有奉獻(xiàn)精神,富有靈活性,對素拓工作具有好奇心和積極性,并且能夠真正地參與其中;
二 部門聚餐 出游
素拓部擬定于在新一屆素拓部成員確定后,通過聚餐和出游等多種形式,增進(jìn)部長與部員、部員與部員之間的溝通和了解,用漸進(jìn)的過程讓部員逐漸找到歸屬感,增強(qiáng)素拓部的凝聚力和向心力,以便于日常工作的順利開展。時間待定。
三 學(xué)生會素質(zhì)拓展活動
活動定位
學(xué)生會素質(zhì)拓展活動是素拓部承辦的學(xué)生會內(nèi)部活動之一,通過野外素質(zhì)拓展,寓教于樂,可以學(xué)習(xí)人生道理,更可以增進(jìn)各部門之間的相互溝通和了解,為各部門的相互配合打下堅實(shí)的基礎(chǔ),從而使學(xué)生會的整體氛圍得到有力的提升,也能使學(xué)生會工作得到更加順利的開展。
具體安排
1 聯(lián)系有較好社會公信力的素質(zhì)拓展機(jī)構(gòu),商討素拓事宜;
2 提前通知學(xué)生會全體成員素質(zhì)拓展的時間,讓學(xué)生會成員空出時間; 3 對于素質(zhì)拓展的其它事宜,通知各部部長,由他們通知各部部員;
四 學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)誼
活動定位
學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)誼和學(xué)生會素質(zhì)拓展活動一樣,是素拓部承辦的學(xué)生會內(nèi)部活動之一。通過聯(lián)誼,可以更加深入的了解學(xué)生會其他成員,增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力,提高學(xué)生會的工作效率。
具體安排
1 提前組織策劃,對任務(wù)進(jìn)行分工,確定主持人;
2 做好聯(lián)誼場所的準(zhǔn)備以及物品的采購工作;
3 提前通知團(tuán)總支學(xué)生會以及其它各部,讓他們提前做好準(zhǔn)備; 4 在聯(lián)誼結(jié)束之后,進(jìn)行打掃會場等工作;
(二)院級活動
一 迎接新生
活動定位
迎接新生是對新一屆學(xué)生會運(yùn)轉(zhuǎn)情況的第一次較為全面的檢驗(yàn),迎新工作的成敗也會影響新生對學(xué)校整體印象的好壞。因此,迎新工作應(yīng)該從細(xì)處著手,在迎新的同時,悉心為學(xué)弟學(xué)妹解決生活、學(xué)習(xí)方面的疑惑,使學(xué)弟學(xué)妹們可以盡快融入到法學(xué)院的學(xué)習(xí)和生活中來,為院內(nèi)相關(guān)后續(xù)工作的順利開展做充分準(zhǔn)備。
部門定位:
本著“不怕苦不怕累,肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻(xiàn)”的部門精神,在團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,與其他兄弟部門相互配合,共同迎接新生。
1 提前準(zhǔn)備,做好人員分工;
2 對參與迎新的人員進(jìn)行培訓(xùn),了解迎新的流程;
3 提前布置場地,搶占較為有利的位置;
4 規(guī)范著裝,規(guī)范言行,端正迎新態(tài)度,給學(xué)弟學(xué)妹留下好印象;
二 運(yùn)動會
活動定位
一年一度的運(yùn)動會是每個學(xué)院展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采的重要平臺,是學(xué)生會較為重要的活動之一,歷來受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。運(yùn)動會每個環(huán)節(jié)的銜接都對運(yùn)動會整體工作的開展起著及其重要的作用,因而運(yùn)動會也是對學(xué)生會各部門配合、默契程度的檢驗(yàn),是對學(xué)生會整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況的檢驗(yàn)。在外聯(lián)方面,素拓部將充分發(fā)揮全體成員的能動性與創(chuàng)造性,積極開拓新渠道、新方法,力爭外聯(lián)工作在去年取得較大突破的基礎(chǔ)上再上一個新臺階;在后勤方面,素拓部將充分調(diào)動全體成員的積極性,認(rèn)真部署落實(shí)學(xué)生會分配的各項(xiàng)工作,把事情做細(xì)做實(shí),在做好本職工作的同時,全力配合其它部門的工作,在為運(yùn)動員提供一個舒適環(huán)境的同時,向其它學(xué)院展示我們法學(xué)院的良好精神風(fēng)貌。
部門定位
以素拓部自身職能為基點(diǎn),后勤工作與外聯(lián)工作兩手抓,鼓勵干事積極展開外聯(lián)活動的同時,吃苦耐勞,把零碎的后勤工作做細(xì)做實(shí)。
具體安排
1 做好外聯(lián)工作;
1)在運(yùn)動會開始前一個月開始布置相關(guān)外聯(lián)工作;
2)集體討論,發(fā)揮集體的智慧,開拓外聯(lián)新途徑;
3)任務(wù)下達(dá)后,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)督促部員開展工作;
4)著重從運(yùn)動員用水、橫幅等多個方面進(jìn)行外聯(lián)活動;
2 做好后勤工作
1)提前準(zhǔn)備后勤工作,與其他兄弟部門尤其是體育部密切配合,分配好具體任務(wù);
2)在物資管理、展板運(yùn)送等問題上,對人員進(jìn)行細(xì)致分工,努力做到每個環(huán)節(jié)都能夠有條不紊地順利進(jìn)行;
3)部長親力親為,以身作則,不偷懶不懈怠,帶領(lǐng)部員有秩序地觀看比賽,積極地為運(yùn)動員吶喊助威;
4)分配好409學(xué)生會辦公室的.打掃整理工作;
三 迎接元旦
活動定位
隨著新年腳步的臨近,為了豐富法學(xué)院廣大師生的課余生活,增進(jìn)院會各部門之間的合作,同時也為了向全院師生展現(xiàn)學(xué)生會的集體智慧和發(fā)展成果,在團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將舉辦迎元旦大型晚會。在舉辦晚會的同時,聯(lián)系各院,加強(qiáng)各個學(xué)院之間的交流與合作,在歡快的氛圍中讓大家真正感受到法學(xué)院大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié),讓大家以飽滿的熱情和高昂的斗志迎接新年的到來。
迎元旦是各部門在團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合聚辦的一次大型晚會。此次晚會對素拓部的工作有著極高的要求,每個成員都要承擔(dān)諸如前期策劃、外聯(lián)工作、后勤工作、節(jié)目編排等一系列任務(wù),任何環(huán)節(jié)甚至細(xì)節(jié)都必須做到細(xì)致,不容有失。
具體安排
1 前期策劃:調(diào)動每位成員的積極性,在部門會議上集體討論,集中所有人的智慧,提出對于迎元旦的看法,采用書面形式介紹實(shí)施的細(xì)節(jié),最終由部長參照往屆晚會流程寫出策劃;
2 外聯(lián)工作:本次晚會外聯(lián)工作的重心在物資方面,外聯(lián)工作將以此為重點(diǎn),逐步展開;
3 后勤工作:
1)前期,在各部門迎元旦策劃完結(jié)匯總后,做出預(yù)算,由我部外出進(jìn)行采購,經(jīng)費(fèi)由學(xué)院劃撥及素拓部外聯(lián)商家贊助;
2)晚會期間,安排專門人員負(fù)責(zé)音樂調(diào)控、食品發(fā)放等工作;
3)晚會結(jié)束后,與其他部門一起清理場地,送回物品;
4 節(jié)目任務(wù):按照慣例,每個部門要出一個節(jié)目,在晚會前一個月開始著手準(zhǔn)備素材,在弘揚(yáng)主旋律的前提下,出奇出新,盡量讓部內(nèi)每個人都有展示自己的機(jī)會。
四 送大四
活動定位
對于全院來說,不管從規(guī)模還是組織策劃上講,送大四晚會都是一學(xué)年里最重要的一次活動。大四學(xué)長學(xué)姐即將告別大學(xué),送大四晚會也是大四學(xué)長學(xué)姐關(guān)于大學(xué)的最后紀(jì)念,讓學(xué)長學(xué)姐放心去飛。
部門定位
對于素拓部而言,送大四將是部門整學(xué)年工作的收官之戰(zhàn),將是對部門一學(xué)年運(yùn)作情況的全面檢驗(yàn)。對于本次活動,我們的工作將結(jié)合外聯(lián)和生活職能,并以此為基礎(chǔ),在做好本職工作的同時,全力配合其他部門工作。
具體安排
1 外聯(lián)方面
依照以往的慣例,活動經(jīng)費(fèi)由團(tuán)總支撥款和外聯(lián)兩部分組成。外聯(lián)的任務(wù)是演員的化妝和經(jīng)費(fèi)贊助支持。我們將在送大四晚會提上日程開始,著手準(zhǔn)備外聯(lián)工作,以我們最大的努力爭取為學(xué)生會做出貢獻(xiàn)。
2 劇務(wù)后勤方面
作為生活部,劇務(wù)后勤素拓部責(zé)無旁貸,從前期的準(zhǔn)備到演出時的各種工作我們會按活動策劃做具體的安排。
3 送大四晚會的主題
芳華離歌;長亭絮語;踏歌長行;再回首;歲月驪歌;放心去飛;玄序淺吟;依依楊柳,凄凄別情;春分知別苦,莫忘故日情;柳(留)意綿綿;勸君更盡一杯酒;
(三)校級活動
模擬兩會
活動定位
全國兩會是國家一年走向的風(fēng)向標(biāo),其立法成果也受到全社會的廣泛關(guān)注,按照慣例,模擬兩會舉辦的時間一般都在全國兩會之后,正處于兩會立法思潮在社會產(chǎn)生廣泛影響之時。作為法學(xué)院學(xué)子,理應(yīng)借此東風(fēng),承擔(dān)起在全校范圍內(nèi)弘揚(yáng)法律文化、傳播法律思想的重任。況且,模擬兩會是法學(xué)院每學(xué)年舉辦的唯一一個校級活動,因此,模擬兩會對于擴(kuò)大法學(xué)院在全校的影響力、評選優(yōu)秀學(xué)生分會的重要性同樣不言而喻。
部門定位
依照以往慣例,模擬兩會都是由素拓部承辦。因此,這一時期,針對模擬兩會,素拓部的工作重心將進(jìn)行微調(diào),在強(qiáng)抓外聯(lián)工作的同時,調(diào)動全體人員的積極性與創(chuàng)造性,把工作重心轉(zhuǎn)移到整個賽事的前期準(zhǔn)備、中期實(shí)施以及后期收尾上,力求在前一年的基礎(chǔ)上,有所創(chuàng)新,有所突破,把模擬兩會的賽事水平提升到一個新的層面。
具體安排
1 提前對模擬兩會的具體實(shí)施進(jìn)行討論,明確模擬兩會的任務(wù); 2 群策群力,力爭在形式上有所創(chuàng)新,在具有吸引力的同時,更加富有內(nèi)涵; 3 明確模擬兩會操作流程,對人員進(jìn)行分工;
4 著力加強(qiáng)模擬兩會的外聯(lián)力度,力爭有所突破,減輕學(xué)生會財政負(fù)擔(dān); 5 落實(shí)模擬兩會的各項(xiàng)工作,把工作做細(xì)做實(shí);
(四)構(gòu)想
一 部門工作
1 外聯(lián)隊伍的建設(shè)
從招新時候開始,留意招收對外聯(lián)感興趣、且具有較強(qiáng)可塑性的部員,共同學(xué)習(xí)外聯(lián)技巧,積極進(jìn)行外聯(lián)實(shí)踐活動,爭取更多的外聯(lián)資源,努力創(chuàng)建一支實(shí)力強(qiáng)勁的外聯(lián)隊伍。
2 日常工作的開展
1)建立并發(fā)展與外院之間的聯(lián)系,搞好部門之間聯(lián)誼,組織與相關(guān)院校之間開展相應(yīng)的有助相互之間友誼的活動,互相學(xué)習(xí),互相交流,互相促進(jìn);
2)多開展一些活動,多為我院活動拉贊助,多為我院做貢獻(xiàn)。運(yùn)動會、迎元旦、送大四晚會的外聯(lián)工作將是我們工作的重中之重。
3)利用自身在學(xué)校的人脈,在外聯(lián)方面,積極和校級組織以及較大學(xué)院的外聯(lián)部進(jìn)行溝通,積極洽談,以合作或者協(xié)作的形式共同進(jìn)行外聯(lián)工作,F(xiàn)在已經(jīng)和校青志、校社聯(lián)、會計學(xué)院學(xué)生會、經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生會、管理科學(xué)與工程學(xué)生會的外聯(lián)部有了初步的溝通,在開學(xué)后將進(jìn)一步聯(lián)系。
3 部長輪換制
本著鍛煉部員、為素拓部長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,初步計劃在部員熟悉素拓部日常工作后,每次的部門例會由不同的部員主持,一方面,鍛煉部員的溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,另一方面,考察部員的應(yīng)變能力等各方面能力,為素拓部的平穩(wěn)過渡打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二 活動
1 學(xué)生會聯(lián)誼
2 迎接新生
3 運(yùn)動會
4 迎元旦
5 校級活動
6 送大四
展望
上一屆素拓部在部長的帶領(lǐng)下,出色的完成了團(tuán)總支學(xué)生會分配的各項(xiàng)任務(wù),在外聯(lián)、后勤等方面實(shí)現(xiàn)突破,把素拓部的工作帶到一個更高的平臺。更高的平臺,也意味著更高的起點(diǎn),更高的要求,更大的責(zé)任。在新學(xué)期伊始,我們承諾:在本學(xué)年,和素拓部全體成員一道,努力,奮發(fā),進(jìn)取,按照擬定的工作計劃,本著勤奮、誠懇的態(tài)度,在團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮素拓部的凝聚力與創(chuàng)造力,群策群力,相互配合,開拓新思路,克服困難,全力以赴,將素拓部的各方面工作帶到一個新的高度。在保質(zhì)保量完成常規(guī)工作的同時,團(tuán)結(jié)其它部門,全力配合各部工作,為把法學(xué)院學(xué)生會建設(shè)成團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的優(yōu)秀學(xué)生分會貢獻(xiàn)自己的力量。面對即將到來的新學(xué)年,責(zé)任重大,使命光榮。但我們有信心并且時刻堅信,在團(tuán)總支學(xué)生會的支持下,在素拓部全體人員的努力下,我們必將全力以赴,兌現(xiàn)競選承諾,以團(tuán)隊文化建設(shè)為基點(diǎn),以外聯(lián)工作和后勤工作為兩翼,力爭把素拓部打造成“鷹一樣的個人,雁一樣的團(tuán)隊”這樣一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的家,不辜負(fù)所有素拓人的厚望,不辜負(fù)團(tuán)總支學(xué)生會的厚望!
部門工作計劃 篇4
一、市場分析
根據(jù)4月市場反饋情況分析,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的`,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。
二、工作思路
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:
通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為5月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場部建議該項(xiàng)工作要及時開展)
地面推廣工作:
期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:
對社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:
由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
寒假老師合作:
寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對接溝通,盡早對寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:
由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
部門工作計劃 篇5
一、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
二、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
三、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
四、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。08年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的`積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系————分解考核指標(biāo)———落實(shí)績效考核實(shí)施情況—————編制工資報表—————年終績效考核總結(jié)————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
六、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,08年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
七、建立人才約束機(jī)制,保證減少人才流失
20xx年公司將和每個管理人員和一線員工簽定勞動合同和服務(wù)年限約定書,對經(jīng)過公司培訓(xùn)的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒有達(dá)到服務(wù)年限,公司將根據(jù)合同要求,追究其違約責(zé)任,賠償公司對其培訓(xùn)的費(fèi)用和損失,并根據(jù)每個員工的表現(xiàn)情況,表現(xiàn)優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公司將根據(jù)實(shí)際情況給予交納養(yǎng)老保險和工傷保險,,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來吸引和留住人才。
八、增加企業(yè)文化宣傳,擴(kuò)大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
人力資源部20xx年將不定期舉辦各類活動,來豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感,同時,將通過電視、廣播、報紙等方式來擴(kuò)大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過組織員工參加一些社會公益性活動,來回報社會,回報廣大消費(fèi)者,來激發(fā)員工的參與意識。
九、全方位的跟蹤員工思想變化,切實(shí)作好員工的思想工作
20xx年人力資源部將緊緊根據(jù)各個門店和各部門的員工思想動態(tài),及時掌握思想變化,并根據(jù)變化狀況,充分作好員工的思想動員和教育工作,確保員工思想穩(wěn)定,工作作風(fēng)踏實(shí)。
人力資源部將根據(jù)年度工作計劃,認(rèn)真組織實(shí)施計劃內(nèi)容,并配合各部門嚴(yán)格按照計劃目標(biāo)有序的開展各項(xiàng)工作。確保各項(xiàng)工作能夠切實(shí)有效的開展,達(dá)到預(yù)期的目的,發(fā)揮出有效的作用。
20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,人力資源部將努力工作,踏實(shí)工作,確保全年工作圓滿的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
部門工作計劃 篇6
日歷即將翻到年,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認(rèn)識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會。步入公司已半年有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認(rèn)識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家,成功靠大家”。公司是一個團(tuán)隊,只有依賴大家的力量,公司的各項(xiàng)制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃:
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的`采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。20xx進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
經(jīng)常和技術(shù)人員了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄
四、成本控制。
20xx年,將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購效率。
年,進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
部門工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
20××年秋我園安全工作將以“三項(xiàng)創(chuàng)建”為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全督查,狠抓工作落實(shí),確保師生生命和學(xué)校財產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
1.堅決杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。
2.強(qiáng)化安全宣傳教育,提高防范技能。
3.加大安全隱患排查力度,建立排查整治臺帳。
4.將安全培訓(xùn)工作納入議事日程。
三、工作措施
(一)完善制度,明確安全責(zé)任
期初,幼兒園將與班主任、學(xué)生、家長簽訂安全承諾書,明確各自安全責(zé)任,層層落實(shí)安全責(zé)任制。
(二)加強(qiáng)教育,提高防范意識
1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程,實(shí)行間周開設(shè),每學(xué)期開學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時,結(jié)合本園實(shí)際,廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動。
2.上好安全第一課。各班級根據(jù)幼兒特點(diǎn)精選安全教育內(nèi)容,開展生動活潑的安全教育,為新學(xué)期安全教育開好頭。
3.開辟教育專欄。各班家教宣傳欄開辟安全知識專欄,全方位、多層次宣傳安全知識。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標(biāo)語。
4.落實(shí)“5分鐘”安全教育。即在每天放學(xué)前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來對幼兒進(jìn)行安全教育,把它作為一項(xiàng)關(guān)愛幼兒生命的硬任務(wù)來完成。
5.繼續(xù)組織幼兒家長參加福建省中小學(xué)生安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽。
6.開展預(yù)案演練。把應(yīng)急疏散演練作為幼兒園常規(guī)工作來抓,每學(xué)期進(jìn)行二次的應(yīng)急疏散演練,一次消防應(yīng)急疏散演練,一次地震應(yīng)急疏散演練。進(jìn)一步提高演練的水平,做到快速、有序。
7.嚴(yán)格幼兒考勤制度。帶班教師認(rèn)真落實(shí)點(diǎn)名制度,及時跟蹤缺席幼兒的去向。
(三)突出重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理
1.重視交通安全教育
一是教育幼兒嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;二對幼兒上下學(xué)乘坐的交通工具進(jìn)行一次全面摸底,教育幼兒不要乘座“三無”車輛上下學(xué);三是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)一步排查幼兒園校門前交通標(biāo)志、標(biāo)線和警示牌是否完善。
2.加強(qiáng)防溺水安全教育
9、10月份天氣仍然十分炎熱,幼兒園繼續(xù)開展以“防溺水、防事故”為主題的安全教育活動。加強(qiáng)汛期安全教育,遇到惡劣天氣,要采取措施,確保幼兒安全往返。
4.重視消防安全教育
一加強(qiáng)對幼兒的'消防安全知識教育;二重視幼兒園的消防器材的配備;三是保證各類用電設(shè)備、電氣線路無老化短路現(xiàn)象;四開展疏散逃生演練。
5.加強(qiáng)傳染病的防控工作
一加強(qiáng)防控傳染病常識的宣傳教育;二做好各種教玩具、生活用品及教室、宿舍等場所的消毒工作;三是嚴(yán)格執(zhí)行隔離和報告制度。
6.嚴(yán)防擁擠的發(fā)生
一對教學(xué)樓樓梯、扶手、樓梯間照明設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)或更換;二從實(shí)際出發(fā),在學(xué)生出操、集合時,由帶班老師組織幼兒在走廊列隊有序下樓,適當(dāng)錯開時間,分年級、分班級逐次下樓;三落實(shí)教師值班制度。
7.加大門衛(wèi)管理力度
加強(qiáng)門衛(wèi)管理。保衛(wèi)人員要切實(shí)履行崗位職責(zé),上課期間,幼兒園一律實(shí)行封閉式管理。落實(shí)門衛(wèi)值班登記制度,特別要加強(qiáng)上學(xué)、放學(xué)等特別時間段值班工作,嚴(yán)防社會閑雜人員進(jìn)入校園滋擾。并加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管理,把對有關(guān)重點(diǎn)人員的掌控納入工作視線,提前布控。
(四)加強(qiáng)排查、整治安全隱患
在近期內(nèi),對幼兒園教學(xué)和附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次仔細(xì)、全面檢查,登記造冊,分類梳理,限期整改,對一時難以整改的及時與村干部聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決,并上報上級教育主管部門。幼兒園對校園及周邊安全工作建立“每日巡、周小查、月大查”工作制度,建立日查、周查、月查的明細(xì)臺賬,跟蹤管理,明確責(zé)任人和整改期限,不斷健全完善各類安全管理制度。
月份工作安排:
時間工 作 重 點(diǎn)工 作 措 施
八月份1.安全知識培訓(xùn)
2.制訂學(xué)期安全工作計劃1.參加8月28日中心學(xué)校食品衛(wèi)生培訓(xùn)會
2.參加8月29日期初學(xué)校安全工作會
九月份1.開學(xué)安全工作檢查
2.開展交通安全宣傳教育周活動,上好開學(xué)安全教育第一課,繼續(xù)抓好防溺水安全教育。
3.落實(shí)新學(xué)期安全目標(biāo)管理責(zé)任制
4. 安全應(yīng)急預(yù)案演練
5.開展第三季度安全大檢查1.對校園設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面的安全隱患排查
2.新生入學(xué)校情、安全教育,完成接種證查驗(yàn)工作
3.層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書
4.組織安全應(yīng)急預(yù)案演練
5.國慶節(jié)安全出行教育
6.做好食品衛(wèi)生工作,迎接上級檢查
十月份1.做好國慶假期學(xué)校安保工作
1.排好國慶假期值班表交主管部門
十一月份1.冬季消防安全知識教育
1.組織開展11·9全國消防日安全教育、開展安全用火用電宣傳教育
2.學(xué)校用火用電安全自查整治
十二月份1.總結(jié)一年校園安全工作
2.法制教育宣傳
3.預(yù)防傳染病教育
4.應(yīng)急疏散演練1.交流、總結(jié)一年來校園安全保衛(wèi)工作,提出下一年度工作計劃
2.開展“12·4全國法制宣傳日”專題教育活動
3.開展預(yù)防傳染病教育
一月份1.交通安全隱患排查
2.寒假前安全教育
1.組織對校園及周邊交通安全隱患進(jìn)行全面排查
2.組織寒假前專題安全教育
3. 發(fā)放告家長書,強(qiáng)化家長安全意識、提醒盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任
4.對照安全目標(biāo)責(zé)任書自評,向主管部門上交年度安全總結(jié)
部門工作計劃 篇8
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
賓館自11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定我酒店各部門的工作計劃:
一、營銷部
酒店營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個在南昌的上饒人之家
借助駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
二、工程部
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
進(jìn)入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實(shí)到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持co中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實(shí)惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
三、行政辦
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的'思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
四、房務(wù)部
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實(shí)行節(jié)約獎制度。
五、保安部
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
3、完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部門工作計劃 篇9
當(dāng)今世界已是信息化時代,各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長,夜以繼日地傳送著人們所需要的信息,誰抓住了機(jī)會,誰就立于不敗之地。但是,由于行業(yè)、地域等限制,嚴(yán)重地束縛了各傳媒公司的成長,因此“十一五計劃”報告中明確的提出了“加強(qiáng)寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)‘三網(wǎng)融合’”的決定。在未來五年內(nèi),各種傳媒以及傳媒公司將打破行業(yè)和地域的限制,向綜合和聯(lián)合的趨勢發(fā)展,其競爭和吞并更為激烈,傳媒行業(yè)重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地,必須努力拓展市場,拓展生存空間,爭取更好更大效益,因此特制定以下市場科工作計劃書。
一、對市場科工作的認(rèn)識
市場科是一個與用戶和相關(guān)單位打交道的主要部門,其主要工作就是執(zhí)行公司的統(tǒng)一的營銷策略,開拓市場,收取費(fèi)用,分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費(fèi)用的收取和市場拓展,直接關(guān)系到公司的效益與發(fā)展、職工的收入與福利等,應(yīng)是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點(diǎn):富有挑戰(zhàn)性,該部門要面對千變?nèi)f化的市場,要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛煉人;具有招牌性,市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道,其一言一行和服務(wù)態(tài)度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創(chuàng)造性,與千變?nèi)f化的市場和形形色色的人打交道中,任何一種營銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統(tǒng)一營銷策略指導(dǎo)下,根據(jù)具體情況進(jìn)行創(chuàng)新,不斷去適應(yīng)市場和用戶,才能順利地推動工作;具有橋梁性,市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道,聽到用戶的意見和建議多,見到其它公司的營銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃,因此具有溝通上下內(nèi)外的橋梁作用。
二、工作目標(biāo)
對于市場科的工作目標(biāo)很多,我認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)達(dá)到“精品服務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新”的目標(biāo)。
精品服務(wù):在市場營銷工作中,大力樹立精品服務(wù)意識,全身心投入,全心全意為用戶及相關(guān)單位服務(wù),<蓮>傾力打造我公司的精品服務(wù)品牌;讓我們的`精品服務(wù)使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
團(tuán)結(jié)協(xié)作:構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系,共同分析市場;建立和諧的同事關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致,共同開拓市場;搞好友鄰關(guān)系,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場。讓團(tuán)結(jié)協(xié)作出育市場,讓團(tuán)結(jié)協(xié)作出效益,讓團(tuán)結(jié)協(xié)作促發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)高效:采取各種措施,打造一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,以高質(zhì)量高效率的服務(wù),贏得客戶,贏得市場,爭取公司經(jīng)濟(jì)和社會效益最大化。
開拓創(chuàng)新:在公司的統(tǒng)一營銷策略的指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況,創(chuàng)新團(tuán)隊管理制度,創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展的渠道,創(chuàng)新與其它公司的合作方式,創(chuàng)新營銷的方法,創(chuàng)新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法,創(chuàng)新費(fèi)用收取手段等,讓創(chuàng)成為營銷團(tuán)隊永不衰竭的動力。
三、實(shí)施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很了解本公司,更不太了解本公司開拓的一些新業(yè)務(wù),所以應(yīng)加大宣傳力度,利用自身的優(yōu)勢,采用網(wǎng)站、廣播電視等形式,還可采用報刊雜志、標(biāo)語、發(fā)宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳,擴(kuò)大本公司的影響,讓更多的人來參考我公司的新業(yè)務(wù),擴(kuò)大我公司的市場份額,達(dá)到企業(yè)總體效益最大化。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。人才是公司事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素,通過培訓(xùn)、鍛煉、老帶新等方式,打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,有責(zé)任心的,有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊;用先進(jìn)的管理機(jī)制、嚴(yán)格的管理制度,激發(fā)其工作熱情和積極性,在變化莫測的市場風(fēng)云中,駕御市場,拓展市場。
大力拓展新業(yè)務(wù)。除了大力開拓現(xiàn)在的廣播電視模擬信號傳輸業(yè)務(wù)外,加大力度開拓數(shù)字電視業(yè)務(wù)和IP業(yè)務(wù),力求在視頻點(diǎn)播、電腦上網(wǎng)、股票交易、會議電視、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)字監(jiān)控和游戲等服務(wù)方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人無所“需”我有所“導(dǎo)”,全面擴(kuò)大新業(yè)務(wù)的范圍,使之更多的服務(wù)于人民群眾的生活和工作。
強(qiáng)化費(fèi)用收取的力度。費(fèi)用的收取好壞關(guān)系著公司的效益與發(fā)展、全體職工收入與福利等問題,因此費(fèi)用收取是市場科的一個重點(diǎn)工作。加大宣傳力度,讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費(fèi);采用多種方法收取費(fèi)用,可開通金融機(jī)構(gòu)、小區(qū)和機(jī)關(guān)單位代收等方式,這樣既方便群眾、又降低了成本,還能達(dá)到應(yīng)收盡之目標(biāo)。
千方百計降低營作成本。協(xié)調(diào)相關(guān)的部門和單位,如廠礦企事業(yè)單位,街道市政部門、物業(yè)小區(qū)和相關(guān)的電信網(wǎng)絡(luò)公司等聯(lián)合建設(shè),共同安線布網(wǎng),避免重復(fù)建設(shè)的浪費(fèi),降低建設(shè)成本,這也符合“十一五計劃”報告中的 “三網(wǎng)融合”的精神;力求與相關(guān)的單位部門共同收集分析各種信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大信息來源渠道,降低市場分析調(diào)研費(fèi)用;借用科學(xué)的管理方法,合理調(diào)配,降低市場營銷成本,提高效益等。
強(qiáng)化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息,從宏觀面如“十一五計劃”報告中去尋找信息,預(yù)測未來市場發(fā)展方向和趨勢,把握市場先機(jī);從用戶中去調(diào)查研究,準(zhǔn)確的掌握市場的需求和動向,我完善公司的服務(wù);從其它相關(guān)單位中去收集借鑒信息,提高我公司的服務(wù)水平;強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)用戶資料檔案的管理,力求做到準(zhǔn)確無誤,為用戶服務(wù)、費(fèi)用收取和業(yè)務(wù)拓展奠定資料基礎(chǔ),也為公司的決策和計劃的制定提供相關(guān)的信息。
總之,在實(shí)際工作中,只有不斷地調(diào)查研究,不斷開拓創(chuàng)新,才能使我們的市場越做越大,越做越好,實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展。
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